نسيت رقم هاتف البنك الأهلي
لقد وجدنا أن الكثير من الناس يعانون من بعض المشاكل المتعلقة بالخدمات المصرفية وعندما سئلوا ما هي المشكلة بالضبط ، سيجيبون بأنك نسيت رقم هاتف البنك الأهلي ، ولكن قبل أن نقدم لك حلًا لمشكلة النسيان. الاهلي. -رقم هاتف البنك الأهلي … كان علينا إخباركم برقم هاتف البنك .. رقم الهاتف المصرفي هو أحد الخدمات التي أطلقها البنك الأهلي التجاري السعودي لعملائه.
أطلق البنك الأهلي هذه الخدمة لعملائه ليسهل على عملائه إتمام أي خدمة بشكل سلس ، وعندما يسجل العميل لهذه الخدمة ، يتم تخصيص كلمة مرور خاصة لكل عميل تتكون من 4 أرقام يتعين على العميل إدخالها قبل القيام بأي منها. معاملة مصرفية. إذا نسي هذا الرقم ، فعليه الاتصال على الفور بخدمة عملاء البنك على +966920001000.
ليس هذا فقط بل قام البنك الأهلي التجاري بتوفير عدد من أرقام الهواتف المصرفية الأخرى بما في ذلك 8007600000 وهذا الرقم متخصص في خدمة العملاء للمتواجدين داخل المملكة العربية السعودية ولكن في حالة وجود العميل خارج المملكة اتصل بالرقم +96626049808 .
كما تقدم خدمة الدفع السريع عبر الرقم +966920000330 وفي حالة تسويق المنتجات أو خدمات حساب جديد .. الرقم 8002441005.
كيفية تفعيل الخدمة الهاتفية الوطنية المصرفية
إذا قررت فتح حساب جديد وأردت تفعيل الخدمة المصرفية عبر الهاتف عليه ، فما عليك سوى اتباع الخطوات التالية لتفعيله:
- إذا لم يكن لديك حساب في البنك … ، يرجى الذهاب إلى أقرب فرع بنك وإصدار بطاقة جديدة ، ولكن إذا كان لديك بطاقة ، فيرجى ملء ما يلي.
- تواصل مع خدمة العملاء على الرقم 920001000.
- سيُطلب منك في البداية تحديد اللغة المرغوبة. اضغط على رقم 2 إذا كنت تريد اللغة الإنجليزية واضغط على رقم 1 إذا كنت تريد اللغة العربية.
- بعد اختيار اللغة المطلوبة ، انقر على الرقم 9 وأدخل المعلومات التي يطلبها منك ممثل خدمة العملاء.
- يجب أن يكون لديك رقم الهاتف المسجل في بيانات البنك ، وإذا لم يكن متاحًا ، فيجب عليك الذهاب إلى أقرب فرع للبنك الوطني ، حيث يمكنك الدفع مسبقًا مقابل الخدمة.
- لقد قمت بتنشيط الخدمة المصرفية عبر الهاتف بنجاح.
كيفية تفعيل الخدمة المصرفية عبر الهاتف من خلال جهاز الصراف الآلي
حديثًا ، أتاح البنك الأهلي التجاري تفعيل الخدمة المصرفية عبر الهاتف من خلال جهاز الصراف الآلي ، وتفعيل الخدمة بنجاح .. ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
- أدخل بطاقتك المصرفية في جهاز الصراف الآلي.
- ثم اختر اللغة التي تريد دراستها سواء كانت العربية أو الإنجليزية.
- ثم أدخل كلمة المرور الخاصة بالبطاقة المصرفية والمكونة من 4 أرقام ، ثم اضغط على كلمة “قبول”.
- بعد إدخال الرقم السري للبطاقة ، اضغط على الزر لإجراء مزيد من العمليات.
- بعد ذلك ستظهر قائمة جديدة .. اختر هاتف الأهلي المصرفي منها واضغط على كلمة موافق.
- ثم أعد إدخال كلمة المرور ، وهي عملية تتكرر للتأكد من أنك حامل البطاقة الأصلي.
- ثم انقر فوق كلمة “موافق” وقمت بتنشيط خدمة التليفون البنكي من ATM بنجاح.
ماذا أفعل إذا نسيت كلمة المرور المصرفية عبر الهاتف؟
في حالة نسيان كلمة مرور هاتفك المصرفي ، ما عليك سوى اتباع الخطوات أدناه لاسترداد حسابك وتغييره:
- إذا كنت من مستخدمي Android ، فقم بتنزيل تطبيق الأهلي موبايل بالضغط هنا ، أما إذا كنت من مستخدمي iPhone ، فيمكنك تنزيل التطبيق بالضغط هنا.
- افتح التطبيق .. أولاً سيُطلب منك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- انقر فوق كلمة نسيت كلمة المرور ، ثم ستتم إعادة توجيهك إلى نافذة جديدة حيث سيُطلب منك إدخال اسم المستخدم الخاص بك.
- ثم أضف رقم بطاقة الائتمان الخاصة بالمصرف الذي تتعامل معه ، ثم أضف الرقم السري لبطاقتك وانقر فوق “موافق”.
- سيتم بعد ذلك فتح حسابك ويمكنك تغيير كلمة المرور الخاصة بك في هذه المرحلة.
- لذا فقد تمكنت من إعادة تعيين كلمة مرور الخدمات المصرفية عبر الهاتف الخاصة ببنك الأهلي بنجاح.
الخدمات الهاتفية المصرفية
تعتبر الخدمة الهاتفية المصرفية التي يقدمها البنك الأهلي التجاري من الخدمات التي هدفها الأساسي مساعدة العملاء كما ذكرنا سابقًا ، ويمكن لهذه الخدمة أن توفر عددًا من العمليات للعملاء ، وفيما يلي سنعرض كل وظيفة تقوم بها يوفر بشكل منفصل. .
خدمات الحسابات المصرفية وبطاقات الائتمان
من خلال هذه الخدمة يمكنك الاستعلام عن جميع حساباتك المصرفية. حيث تتيح لك الخدمة المصرفية عبر الهاتف تلقي الإخطارات المتعلقة بأي عملية مصرفية تقوم بها كما تزودك ببيان مفصل لحسابك وبطاقات الائتمان والمعاملات التي أجريتها مؤخرًا.
خدمة دفع الفواتير
يمكنك دفع جميع الفواتير المتراكمة لديك من خلال الخدمة المصرفية عبر الهاتف ، سواء كانت تلك الفواتير متعلقة بالكهرباء أو المياه أو أي شيء آخر.
خدمة الدفع السريع
تمنحك خدمة الدفع السريع القدرة على تحويل الأموال في حسابك إلى أي حساب آخر ، في أي مكان ، وقتما تشاء.
ملخص الموضوع في 5 نقاط
حددنا في المبحث السابق الحل لمشكلة نسيان رقم هاتف البنك الوطني ، وتوصلنا من خلاله إلى عدد من النقاط المهمة ، وهي: