مصرف الراجحي
- مصرف الراجحي من أشهر البنوك فِيْ المملكة العربية السعودية.
- لديها العديد من الفروع المختلفة المنتشرة فِيْ جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
- بالإضافة إلَّى وجود العديد من أجهزة الصراف الآلي التابعة لمصرف الراجحي فِيْ أكثر من مكان فِيْ المملكة العربية السعودية.
- يمكن إجراء عمليات سحب وإيداع متعددة من خلال هذا الجهاز دون الحاجة إلَّى الذهاب إلَّى فروع البنوك.
- يقدم مصرف الراجحي لعملائه العديد من الخدمات والمزايا الأخرى التي توفر على العميل الوقت والجهد.
- إنه على استعداد دائم لتزويد مصرف الراجحي لعملائه بكافة الخدمات المصرفِيْة وكافة الإجراءات والمعاملات المصرفِيْة من خلال البنك.
- أو باستخدام الخدمة المصرفِيْة عبر الهاتف.
- أو الخدمات المصرفِيْة عبر الإنترنت وانتقل مباشرة إلَّى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي.
نسيت كلمة مرور هاتف مصرف الراجحي
فِيْ حال نسيت كلمة مرور حساب مصرف الراجحي، عليك اتباع الخطوات التالية
- إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بحسابك فِيْ مصرف الراجحي، فعليك الاختيار بين خيارين.
- الخيار الأول هُو تعطيل خدمة الهاتف لمصرف الراجحي.
- الخيار الثاني هُو تغيير كلمة مرور الحساب.
- فِيْ كلتا الحالتين لا بد من الاتصال بمصرف الراجحي بسرعة.
- وذلك بالذهاب إلَّى أقرب فرع لمصرف الراجحي فِيْ المملكة العربية السعودية.
- أو اتصل بخدمة العملاء عبر الرقم المخصص للبنك.
- اتبع الإرشادات الموصى بها لإصلاح المشكلة فِيْ أسرع وقت ممكن.
- من الممكن أيضًا بدلاً من الذهاب إلَّى البنك وتوفِيْر الوقت والجهد.
- يمكنك التواصل مع البنك من خلال الموقع الرسمي لمصرف الراجحي عبر الإنترنت.
- واذا كان العميل يريد التواصل مع البنك من خلال خدمة العملاء.
- من الضروري الاتصال بأرقام خدمة العملاء فِيْ أوقات خارج أيام العطل الرسمية.
- يمكن الوصول إلَّى دعم العملاء من داخل وخارج المملكة العربية السعودية بكل سهُولة.
- فِيْ السطور التالية سنذكر لك أرقام خدمة العملاء الخاصة بمصرف الراجحي.
- الرقم الموحد لمصرف الراجحي 00966920003344.
- 8001248880 رقم مصرف الراجحي للعملاء الحاليين.
- رقم مصرف الراجحي للعملاء الجدد 8001241222.
كَيْفَِيْة التسجيل فِيْ خدمة هاتف الراجحي المصرفِيْة خطوة بخطوة
إذا أراد العميل إعادة التسجيل فِيْ الخدمة المصرفِيْة عبر الهاتف بعد فقدان كلمة المرور، فِيْمكنه التسجيل بسهُولة باتباع الخطوات التالية
- فِيْ البداية يقوم العميل بالاتصال برقم خدمة العملاء لمصرف الراجحي وهُو كالتالي 00966920003344.
- يجب على العميل بعد ذلك اتباع الخطوات والتعليمات، ثم الضغط على الرقم 0.
- بعد ذلك، يتم تحديد التسجيل فِيْ الخدمة المصرفِيْة عبر الهاتف، بالضغط على الرقم 3.
- بعد الاستماع إلَّى الخدمة الصوتية، اضغط على الرقم 1 للتسجيل فِيْ خدمة الراجحي المصرفِيْة الهاتفِيْة.
- يقوم العميل بعد ذلك بإدخال رقم بطاقة الصراف الآلي بالتسلسل الصحيح.
- بعد ذلك، بعد إدخال رقم بطاقة الصراف الآلي، يتم إدخال ما يقرب من 7 أرقام من رقم حساب العميل.
- فِيْ الخطوة التالية، سيتم إدخال كلمة مرور جديدة تتكون من أربعة أرقام، ويجب على العميل اختيار كلمة المرور دون إدخال أرقام مماثلة.
- من الأفضل تجنب استخدام أرقام الهُواتف وتاريخ الميلاد وما شابه فِيْ كلمة مرور الحساب الشخصي، ويجب على المرء أن يختار أحد الأرقام التي يصعب تخمينها.
- من الأفضل أيضًا أن يتذكر العميل تجنب بدء كلمة المرور بالرقم 1 أو 3.
- لا تستخدم رقم سري مشابه لرقم بطاقة الصراف الآلي.
أبرز الخدمات المصرفِيْة الهاتفِيْة التي يقدمها مصرف الراجحي لعملائه
- يتيح مصرف الراجحي لعملائه الاطلاع على كافة التفاصيل.
- ومعلومات الحساب الشخصية عبر الهاتف.
- القدرة على سداد الفواتير الحكومية والمدفوعات المتأخرة.
- خدمة سداد فواتير الخدمات الحكومية.
- مثل فاتورة الهاتف وفاتورة المياه وفاتورة الكهرباء وفاتورة الغاز.
- القدرة على دفع الأموال باستخدام بطاقة الائتمان.
- يسمح مصرف الراجحي لعملائه بتحويل حساب مصرف الراجحي إلَّى أحد البنوك الأخرى المحلية والأجنبية.
- إمكانية الاطلاع على كشف حساب بطاقتك الائتمانية فِيْ أي وقت.
- القدرة على التواصل مع البنك للتشاور والإجابة على جميع الأسئلة.
- الحصص وشكل الدفع وحصص التمويل.
- إمكانية إلغاء البطاقة الائتمانية أو إعادة إصدار بطاقة جديدة.
- يمكن للعميل شراء بطاقة STC.
- القدرة على التواصل مع موظف خدمة عملاء مصرف الراجحي خلال جميع ساعات العمل.
- يمكن للعميل شراء بطاقات الإنترنت، مثل بطاقة ADSL، ويمكنه أيضًا شراء بطاقات الأسْهُمْ.
خطوات تفعيل حساب العملاء المسجلين فِيْ مصرف الراجحي
لتفعيل الحساب المسجل لدى مصرف الراجحي، يجب اتباع الخطوات التالية
- يتم استدعاء رقم خدمة عملاء مصرف الراجحي وهُو الرقم المذكور أعلاه.
- من الأفضل الاتصال بالرقم المكتوب على حساب العميل بمصرف الراجحي.
- لاختيار اللغة العربية، يضغط المتعامل على الرقم 1.
- ثم يجب على العميل إدخال كلمة المرور المكونة من أربعة أرقام.
- وتفعيل حساب العملاء المسجلين فِيْ مصرف الراجحي.
- ثم اضغط 1 مرة أخرى.
- ثم اضغط على الرقم 2 لاختيار خدمة تفعيل الحساب.
- فِيْ الخطوة التالية وبعد اختيار خدمة تفعيل الحساب.
- سيقوم البنك بالرد على العميل برسالة مسجلة وسيقوم بإعادة رقم الحساب المصرفِيْ للعميل المرتبط بخدمة تفاصيل مباشر.
- ثم يختار العميل رقم المستفِيْد الذي يرغب فِيْ تفعيله.
- ثم أدخل كلمة المرور مرة أخرى بشكل صحيح لتفعيل الحساب.
كَيْفَِيْة معرفة رقم بطاقة مصرف الراجحي من خلال تطبيق الراجحي أون لاين
- فِيْ البداية، يقوم العميل بتنزيل تطبيق مصرف الراجحي المجاني على الهاتف الذكي من خلال متجر Play، فِيْ حالة حدوث ذلك
- إذا كان العميل يمتلك جهاز Android أو يقوم بالتنزيل عبر متجر Apple إذا كان العميل يمتلك جهاز iOS مثل iPhone.
- بعد ذلك، بعد الانتهاء من تثبيت التطبيق، يفتح المستخدم التطبيق ويسجّل الدخول.
- طلب إنشاء حساب جديد على تطبيق مصرف الراجحي.
- بعد ذلك، تدخل خيار الخدمات الإلكترونية.
- سيجد العميل هذا الخيار فِيْ القائمة الرئيسية للتطبيق.
- ثم يملأ العميل جميع المعلومات المطلوبة لإنشاء حساب شخصي جديد.
- وبعد تعبئة جميع البيانات والمعلومات بشكل صحيح.
- سيعرض التطبيق جميع هذه البيانات أمام العميل للتأكد من إدخال البيانات بشكل صحيح.