هل نسيت كلمة مرور هاتف مصرف الراجحي؟
في حالة نسيان كلمة المرور الخاصة بك ، سوف تحتاج إلى القيام بأحد الخيارين التاليين:
إيقاف خدمة هاتف الراجحي المصرفية.
قم بتغيير كلمة مرور حسابك.
لتنفيذ أحد هذه الإجراءات ، يجب عليك الاتصال بمصرف الراجحي مباشرة عبر الهاتف عبر رقم خدمة العملاء واتباع التعليمات لحل المشكلة.
أو الذهاب للبنك والتعامل مباشرة مع الموظف ، كما يمكنك التواصل مع البنك على موقع البنك عبر الإنترنت.
سنزودك بأرقام مصرف الراجحي بينما سيرغب العميل في التواصل مع البنك عن طريق الاتصال بالهاتف ، ويمكن للعميل التواصل مع البنك في أيام العطل الرسمية ، كما أن لديه خيار التواصل داخل المملكة أو خارجها.
- مصرف الراجحي الجديد والموحد رقم 00966920003344.
- رقم مصرف الراجحي لعملاء البنك الحاليين 8001248880.
- رقم مصرف الراجحي للعملاء الجدد 8001241222.
الخدمات المصرفية الهاتفية التي يقدمها مصرف الراجحي لعملائه
بعد معرفة ما يجب القيام به في حال نسيت كلمة مرور هاتف مصرف الراجحي ، سنناقش أهم الخدمات والعمليات المصرفية عبر الهاتف التي يوفرها مصرف الراجحي لعملائه الكرام.
يتيح مصرف الراجحي للعملاء الوصول إلى جميع تفاصيل حساباتهم.
القدرة على سداد جميع فواتير الخدمات الحكومية مثل فاتورة الكهرباء ، وفاتورة الهاتف ، وفاتورة المياه).
خيار دفع جميع حسابات المدفوعات الحكومية الإيجابية.
يمكن للعميل تحويل حساب من مصرف الراجحي إلى بنوك أجنبية أو محلية.
يمكن للعميل الاطلاع على كشوف حساب بطاقته الائتمانية في أي وقت.
إمكانية سداد المبالغ المستحقة ببطاقة الدفع.
يمكن للعميل إلغاء بطاقة الائتمان أو إعادة إصدار بطاقة ائتمان جديدة.
يمكن للعميل التواصل مع البنك لطرح أسئلة حول أقساط التمويل أو طريقة سداد هذه الأقساط.
خيار شراء بطاقة ADSL (بطاقة الإنترنت) لبطاقات الأسهم.
10. قدرة العميل على الاتصال بموظفي خدمة عملاء مصرف الراجحي في أي وقت.
يمكن للعميل شراء بطاقة STC.
التسجيل في الخدمة المصرفية عبر الهاتف خطوة بخطوة
يمكن للعملاء الجدد أو العملاء الذين فقدوا كلمة المرور الخاصة بهم ويرغبون في التسجيل مرة أخرى التسجيل في خدمة هاتف الراجحي المصرفية باستخدام الخطوات التالية
يتصل العميل أولاً على البنك برقم 9200334.
يتبع العميل التعليمات ويختار خدمات إضافية بالضغط على 0.
ثم اختار التسجيل في الخدمات المصرفية عبر الهاتف بالضغط على رقم 3.
بعد ذلك ، يقوم الزر رقم 1 بتحديد الخدمة للتسجيل في الخدمة المصرفية عبر الهاتف.
يقوم العميل بعد ذلك بإدخال رقم بطاقة الصراف الآلي الخاصة به.
بعد إدخال رقم البطاقة ، يتم إدخال آخر 7 أرقام من حساب العميل.
ثم يتم إدخال كلمة مرور مكونة من أربعة أرقام.
يجب أن تكون كلمة المرور متسلسلة.
يجب ألا يكون هناك تشابه بين الأرقام.
يجب ألا يكون هناك تشابه بين كلمة المرور وأي شيء آخر مثل التاريخ الهجري أو الميلادي.
يرجى ملاحظة أن كلمة المرور لا تبدأ بـ 0 أو 1.
يجب أن يكون هناك اختلاف بين كلمة المرور وبطاقة الخصم.
خطوات تفعيل حساب العميل المسجل لدى مصرف الراجحي
يطلب العميل أولاً من البنك على الرقم 920003344 ، بينما يلزم الاتصال من الرقم المسجل في حساب العميل لدى البنك.
اضغط 1 لاختيار اللغة العربية.
ثم يتم إدخال كلمة المرور.
إذا أراد العميل دفع الفواتير أو تحويل حساب ، فاضغط على # 2.
إذا أراد العميل إجراء تحويلات مالية ، فاضغط على 1.
اضغط # 4 لتحديد خدمة للمستلم.
اضغط # 1 لتفعيل حساب المستفيد مع مصرف الراجحي.
اضغط # 2 لتنشيط الحساب المصرفي المحلي للمستلم.
إذا اخترت تنشيط الحساب المصرفي المحلي للمستلم ، فسيقوم البنك تلقائيًا بالرد عن طريق تكرار رقم حساب عميل المستلم في خدمة مباشر للأفراد.
بعد ذلك ، يتم تحديد رقم المستلم الذي يريد العميل تنشيطه.
يُدخِل العميل كلمة مرور تنشيط الحساب التي تم إرسالها إلى الهاتف الخاص بالعميل.
كيفية إيجاد رقم بطاقة مصرف الراجحي من خلال تطبيق الراجحي أون لاين
يوفر مصرف الراجحي تطبيقًا إلكترونيًا يسهل على عملائه التعرف على أرقام البطاقات السرية باتباع الخطوات التالية
أولاً ، يتم تنزيل التطبيق من متجر Google Play أو Apple Store.
بعد الانتهاء من تنزيل التطبيق ، يقوم العميل بتسجيل الدخول عن طريق إنشاء حساب على هذا التطبيق.
بعد ذلك يدخل العميل الخدمات الإلكترونية في القائمة الرئيسية.
يملأ العميل بيانات حسابه الشخصي باستخدام التطبيق.
بعد ملء البيانات في الحقول المطلوبة ، يعرض التطبيق معلومات كاملة عن الحساب الشخصي للعميل.
إذا كان العميل من مستخدمي Android ، فيمكن تنزيل التطبيق من خلال متجر Google Play لهواتف Android.
إذا كان العميل من مستخدمي iOS ، فيمكن تنزيل التطبيق من خلال متجر تطبيقات iPhone.
في نهاية مقالنا ، انتهينا من المناقشة حول موضوع نسيان كلمة مرور الهاتف الخاصة بمصرف الراجحي ، ونأمل أنه بالإضافة إلى توضيح أهم الميزات ، أوضحنا لكم كيفية التعامل مع هذه المشكلة أن – يقدم بنك الراجحي لعملائه.