تعريف برنامج التكافل والكرامة
من الممكن معرفة نتائج الشكاوى المتعلقة بنظام التكافل والكرامة عَنّْ طريق إدخال الرقم الوطني على الموقع الإلكتروني ذي الصلة، وسيتم شرح ذلك لاحقًا، ولكن أدناه قدمنا تعريفًا موجزًا وبسيطًا لنظام التكافل والكرامة .
- وفرت الحكومة المصرية موقعًا إلكترونيًا يمكن للمواطنين من خلاله تقديم الشكاوى ومعرفة نتائج الشكاوى، حيث كان هذا الموقع ضمن مجموعة روابط أرسلتها الحكومة المصرية.
- عَنّْد دخول المواطنين إلَّى هذا الرَابِطْ، وهُو التالي، يمكنهم تقديم شكوى لعدم استلام بعض مدفوعات المعاشات التقاعدية وغيرها.
- حيث وضعت الوزارة رَابِطًْا مباشرًا مذكورًا أعلاه للوصول إليها، فِيْكون على الشخص فقط اختيار الخدمة الإلكترونية التي يرغب فِيْ أدائها، ثم الضغط على الاستعلام.
- تشمل خدمات هذا الموقع استشارة حول معاش التكافل والكرامة، باستخدام رقم البطاقة، وبالتالي يمكن للشخص معرفة جميع التفاصيل المتعلقة بصرف المدفوعات الجديدة.
نتيجة المظالم والتضامن والكرامة مع الرقم الوطني
الآن يمكن لكل مواطن قدم شكوى فِيْ الفترة الأخيرة بخصوص رواتب ومعاشات نظام التكافل والكرامة التحقق من نتائج هذه الشكاوى ومن أين أتت، باتباع هذه الخطوات البسيطة
- تحتاج أولاً إلَّى الانتقال إلَّى موقع Solidaridad Social، وهُو الموقع الذي ذكرناه أعلاه.
- يجب أن يقوم الشخص بتسجيل الدخول إلَّى الموقع.
- فِيْ حال كانت هذه هِيْ المرة الأولى، ستحتاج إلَّى تعيين كلمة مرور مناسبة.
- الخطوة التالية هِيْ الضغط على خدمة الاستشارة لمعرفة أسماء المستفِيْدين.
- ثم يجب عليك كتابة الرقم القومي.
- بعد ذلك، أدخل رمز التحقق إذا كان موجودًا بالفعل.
- ثم يجب أن نضغط على أيقونة البحث وهِيْ أيقونة موجودة داخل الموقع.
ملحوظة بعد القيام بجميع الخطوات السابقة ستظهر النتيجة مباشرة بعد البحث إما باسمك أو برقمك القومي.
تضامن المظالم والكرامة
العَنّْاصر التي قد تعجبك
قروض من الناس فِيْ مصر
بطاقة القرض الشخصي الملائمة فقط
طلب استشارة جديدة بشأن صندوق التمويل العقاري
- تهدف الوزارة التي تتيح هذه البوابة الإلكترونية إلَّى تمكين جميع المواطنين من الوصول إليها للاطلاع على النتائج.
- تجنب الازدحام فِيْ المكاتب الملكية للتكافل والكرامة.
- إذن ما يجب على المواطن أن يفعله هُو التسجيل بالرقم الوطني.
- هذا حتى يمكنك التحقق من نتيجة الشكوى، والتي تتم أيضًا بالرقم الوطني.
- بعد ذلك ستظهر الكثير من البيانات أمام المواطن والتي ستتضمن اسم المحافظة.
- وكذلك اسم الادارة الاجتماعية واسم المواطن نفسه ورقمه الوطني.
- الخطوة التالية هِيْ اختيار نوع البطاقة لتكون تكافل أو كرامة.
- ثم يقوم المواطن باعتماد حالة البطاقة سواء كانت مجمدة أو سارية المفعول أو قائمة.
- إذا كانت البطاقة صالحة خلال الوقت الذي يقوم فِيْه الشخص بهذه الإجراءات، فسيكون قادرًا على معرفة المبلغ المستحق.
- فِيْ حالة تجميد البطاقة، يجب على المواطن أولاً معرفة السبب وراءها.
الأوراق التي يحتاجها المواطن لتقديم شكوى بمعاش متضامن وكريم
يحتاج المواطن إلَّى معرفة جميع الأوراق التي يحتاجها ليتمكن من القيام بمهمة تقديم الشكوى، ومن ثم متابعة النتيجة، ومن بين هذه الأوراق تلك التي سنذكرها أدناه
- أصل وثيقة الهُوية الوطنية.
- نسخة من DNI، يجب ربط هذه البطاقة برب الأسرة.
- شهادة الميلاد الأصلية، ويجب أن يكون هناك شهادة لجميع الأبناء فِيْ الأسرة، سواء كان الطفل يبلغ من العمر يوم واحد فقط، أو حتى يبلغ الطفل الثامنة عشرة من عمره.
- أصل شهادة الزواج.
- نسخة من عقد الزواج.
- احتفظ بسجل أن المواطن ذهب إلَّى الضمان الاجتماعي.
- ثلاثة إيصالات ضوئية.
- نسخة من البطاقة التموينية الخاصة بجميع أفراد الأسرة.
- شهادات دراسية فِيْ المدارس الحكومية من سن السادسة حتى الثامنة عشرة.
خطوات تقديم الشكوى فِيْ تكافل وكرامة
إليك بعض الخطوات البسيطة لمساعدتك فِيْ تقديم شكوى على موقع تكافل وكرامة وسنذكرها أدناه
- أولاً، يجب أن يذهب الشخص إلَّى موقع وزارة التضامن الاجتماعي.
- يجب على المستخدم تسجيل رقمه الوطني.
- اضغط على الأيقونة لتسجيل شكوى والمتاحة على الموقع.
- ثم تظهر صفحة البيانات وهنا يجب على الشخص أن يملأ جميع البيانات الموجودة بداخلها.
- تشمل المحافظة أو المركز الاجتماعي والإدارة والشرطة التابعة لها.
- ثم تظهر حالة مقدم الطلب، وكذلك جميع تفاصيل الأشخاص الذين يستفِيْدون من هذه البرامج.
- يجب على المواطن اختيار نوع الشكوى من قائمة الاختيار من متعدد.
- ثم قم بتسجيل رقم الهاتف.
- اكتب كل تفاصيل الشكوى.
- التسجيل بعد الانتهاء.
- تظهر رسالة الإبلاغ بنجاح التسجيل.