دعت المديرية العامة لخدمات المياه بالمدينة المنورة ، اليوم الخميس (19 أبريل 2018 م) ، عملائها لتحديث بيانات اشتراكهم في قطاع خدمات المياه لتحقيق مبادرة التحول الرقمي ضمن أهداف التحول الوطني. برنامج 2030 ومن خلال الموقع الرسمي للمديرية. http://www.mwa.gov.sa/MWA/Responsive/CSIInfoUpdate.aspx أو قم بزيارة أقسام خدمة العملاء أو فروع المياه بالمحافظات لضمان استمرارية الخدمة وتجنب تراكم ديون المياه.
وقالت المديرية إن عددا من المشتركين لا يتلقون فواتير المياه لأنهم لم يحدّثوا تفاصيل ممتلكاتهم وأن تحديث التفاصيل أصبح إلزاميا لجميع العقارات لتجنب التأخير.