تعرف على موعد استحقاق فاتورة الخط الأرضي وما هي العقوبة بعد قطع الخدمة للخطوط التي لم تسدد الفواتير المتأخرة
تاريخ فاتورة الخط الثابت
انتهت هذه الفترة في منتصف سبتمبر في 15 سبتمبر
كما تم اعتماد إجراء لفصل الحرارة عن الخطوط غير المدفوعة وعدم السماح بالإرسال أو الاستقبال بعد منح العميل فترة تصل إلى شهرين.
قيمة الغرامة المفروضة نتيجة التأخير في تاريخ فاتورة الخط الثابت:
ووفقًا لشرح أحد ممثلي خدمة عملاء المصرية للاتصالات ، فإن الشركة تفرض غرامة على التأخير
لدفع فاتورة الأرض بحد أدنى 10 جنيهات إسترلينية أو بمعدل 1.5٪ من قيمة الاشتراك ،
وذلك اعتبارًا من 15 سبتمبر “بحد أقصى 11 شهرًا من شهر بدء الرسوم الإدارية ومن ثم لا يتم إضافة المزيد من الرسوم”.
بعد ذلك يكون الحد الأدنى هو 10 جنيهات إسترلينية ، مع الأخذ في الاعتبار خط أرضي منزلي.
تاريخ دفع الفاتورة لشهر يوليو:
بدأت عملية الدفع في 15 يوليو واستمرت حتى 14 أغسطس
بعد ذلك ، تم تحويل الخطوط للاستلام لمدة شهر واحد فقط وتم تمديد الموعد النهائي حتى 14 سبتمبر.
حتى تم تعليق الخدمة من اليوم الخامس عشر للإرسال والاستلام عند عدم سداد الفواتير.
للاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي من خلال الموقع الرسمي من وصلة
هل عدم دفع فاتورة الهاتف الأرضي يسبب انقطاع خدمة الإنترنت؟
إجراءات ربط خدمة الخط الثابت من المصرية للاتصالات:
مصدر: الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات
إجراءات ومتطلبات العقد:
- “يقوم العميل بتعبئة طلب خط هاتفي وإرفاق نسخة من بطاقة الهوية ، حيث يتم فحص الإمكانية الفنية لترتيب هاتف منزلي”.
المستندات المطلوبة لإتمام الإجراءات:
تحتاج إلى إحضار المستندات الرسمية التالية لإتمام الإجراءات المتبقية:
- “وثيقة الهوية ونسختها ، سواء كانت بطاقة هوية أو جواز سفر أو رخصة سلاح أو رخصة قيادة بنفس عنوان التثبيت”.
- “اتفاقية ملكية أو عقد إيجار عقاري أو تأكيد لاستهلاك الطاقة (كهرباء / ماء / غاز) باسم مالك الخط ونسخته أو من ينوب عنه على أساس توكيل رسمي ، نسخة من بطاقة الهوية ونسخة من عقد الإيجار “.
القواعد والشروط:
- باقة “WE أرضي 20” هي نظام أساسي يحتوي على 120 دقيقة
محلي شهريًا ، بالإضافة إلى اشتراك الخط الرئيسي وخدمة عرض رقم الطالب مقابل اشتراك شهري قدره 20 جنيهًا إسترلينيًا. - “يمكن للعميل الذي يمتلك خطًا رئيسيًا جديدًا من WE أرضي 20 اختيار نظام الدفع الذي يناسبه
سواء كان ذلك شهريًا أو ربع سنويًا أو سنويًا “. - “في حالة طلب عميل الاشتراك الحالي أحد الأنظمة الموجودة
بإلغاء الاشتراك من نظامكم (كلماتي – هاتف – قبلة – 100 مرحباً – خط سنوي – ثنائي) سيتم تحويله تلقائيًا إلى النظام الرئيسي في باقة WE Ardhi 20 ، بشرط أن يتم دفع الرسوم اللازمة في اليوم التالي فاتورة. - “تتم إضافة خدمة عرض رقم الطالب تلقائيًا عند توقيع عقد خط منزلي جديد دون أي تكلفة إضافية ويمكن للعميل إلغاؤه إذا لم يكن بحاجة إليه.”
- “اشتراك الباقة يشمل اشتراك الخط الأرضي ، مما يعني أن حقل اشتراك الخط الأرضي ليس له قيمة لأن قيمة اشتراك الباقة تضاف إلى الحساب في حقل الخدمات المضافة”.