خدمة عملاء موبايلي فايبر
قد يحتاج العديد من العملاء إلى الاتصال بمندوب خدمة العملاء للاستعلام عن بعض المشكلات أو الأنظمة والخدمات الجديدة ، لذلك قمت بإعطائهم رقمًا خفيفًا جديدًا يمكنهم الاحتفاظ به بسهولة والتواصل مع خدمة عملاء موبايلي ، إليك الرقم التالي 1100 وهذا الرقم متاح لعملاء موبايلي.
ومع ذلك ، إذا رغب العميل في الاتصال بخدمة عملاء موبايلي فايبر من أي شبكة غير موبايلي في المملكة العربية السعودية ، فيجب عليه الاتصال برقم خدمة العملاء التالي 0560101100 ومتابعة المكالمات الصوتية حيث سيختار اللغة أولاً ثم إجراء بعض الاختبارات. بما في ذلك العروض والخدمات ، مثل عند الاتصال بخدمة العملاء ، يكون رقم الشيك هو 9.
كما قدمت موبايلي رقمًا مخصصًا للاتصال به من أي شبكة أخرى خارج المملكة العربية السعودية من خلال 00966560101100.
كما يمكن التواصل مع خدمة عملاء موبايلي فايبر من خلال خدمة اتصل بي شكرا لك حيث قدمت الشركة خدمة الاتصال بي شكرا لعملائها وسمحت لهم بالتواصل معهم حتى لو لم يكن لديهم رصيد كاف إذا تم ذلك باستخدام الكود التالي * 199 #.
كما يمكن التواصل مع خدمة عملاء موبايلي فايبر عبر الواتساب 0560101100 وموبايلي هي أول من قدم خدمات دعم العملاء عبر الواتساب.
خدمة الألياف المتنقلة
إنها خدمة ألياف بصرية توفر سرعة تنزيل عالية تمنحك رؤية لا مثيل لها ، كما يمكنك مشاهدة مقاطع الفيديو على الفور ولعب ألعاب الفيديو مباشرة عبر الإنترنت ، كل هذا وأكثر بأسعار تنافسية.
- سرعة تنزيل تصل إلى 500 ميجابت / ثانية وسرعة تحميل تصل إلى 90 ميجابت / ثانية.
- هذه سعة كافية لجميع أفراد أسرتك للمشاهدة واللعب والتصفح والتنزيل في نفس الوقت دون انقطاع.
- Bing المنخفض جدًا (لاتيني) مفيد للألعاب أو المشاهدة عبر الإنترنت.
- دعم فني متواصل 24 ساعة في اليوم.
- موبايلي فايبر هي الخيار الأمثل للوصول إلى الإنترنت في المنزل.
أول باقات موبايلي فايبر ثابتة السعر
- سرعة تحميل 500 ميجابت / ثانية وسرعة تحميل 90 ميجابت / ثانية مقابل 920 ريال / شهر
- سرعة التنزيل 300 ميجابت / ثانية وسرعة التحميل 40 ميجابت / ثانية بسعر 402.5 ريال / شهر
- سرعة تحميل 200 ميجابت / ثانية وسرعة تحميل 20 ميجابت / ثانية مقابل 345 ريال / شهر
- سرعة تحميل 100 ميجابت / ثانية وسرعة تحميل 10 ميجابت / ثانية بسعر 287.5 ريال / شهر
- سرعة تحميل 80 ميجابت / ثانية وسرعة تحميل 5 ميجابت / ثانية بسعر 258.75 ريال / شهر
ثانيًا ، باقات فايبر المدفوعة مسبقًا لمدة 6 أشهر
- سرعة التنزيل 500 ميجابت / ثانية وسرعة الرفع 90 ميجابت / ثانية بسعر 5520 ريال / 6 أشهر + شهر مجاني
- سرعة التنزيل 300 ميجابت / ثانية وسرعة التحميل 40 ميجابت / ثانية بسعر 2415 ريال / 6 أشهر + شهر مجاني
- سرعة تحميل 200 ميجابت / ث سرعة رفع 20 ميجابت / ث بسعر 2070 ريال / 6 شهور + شهر مجانا
- سرعة تحميل 100 ميجابت / ثانية وسرعة تحميل 10 ميجابت / ثانية بسعر 1725 ريال / 6 أشهر + شهر مجاني
- سرعة التنزيل 80 ميجابت / ث سرعة الرفع 5 ميجابت / ث بسعر 1552.5 ريال / 6 أشهر + شهر مجاني
ثالثًا ، حزم Viber المدفوعة مسبقًا لمدة عام
- 500 ميجابت / ثانية سرعة التحميل 90 ميجابت / ثانية سرعة تحميل 11.040 ريال / سنة + شهرين مجانا
- سرعة تحميل 300 ميجابت / ثانية وسرعة تحميل 40 ميجابت / ثانية بسعر 4830 ريال / سنة + شهرين مجانا
- 200 ميجابت / ثانية وسرعة تحميل 20 ميجابت / ثانية بسعر 4140 ريال / سنة + شهرين مجانا
- سرعة تحميل 100 ميجابت / ثانية وسرعة تحميل 10 ميجابت / ث بسعر 3450 ريال / سنة + شهرين مجانا
- سرعة التنزيل 80 ميجابت / ثانية وسرعة التحميل 5 ميجابت / ثانية بسعر 3105 ريال / سنة + شهرين مجانًا
تجدر الإشارة إلى أن السعر يشمل ضريبة القيمة المضافة ويمكن أن تكون الباقات مسبقة الدفع أو مسبقة الدفع.
سيحصل المشتركون على المزايا التالية
- راوتر إنترنت مجاني
- يمكن تثبيت هذه الخدمة وتفعيلها مجانًا.
- اختيار إنترنت عالي السرعة باستخدام تقنية الألياف الضوئية 80 ، 100 ، 200 ، 300 ، 500 ميجابت في الثانية.
طرق الشحن والدفع لباقات فايبر مسبقة الدفع والدفع الآجل
تقدم موبايلي السعودية عدة طرق لتعبئة حزم الألياف البصرية. لتعبئة حزمتك ، ما عليك سوى استخدام ما يناسبك:
- اشحن باقتك باستخدام بطاقات الشحن بالاتصال على 1100 من أي رقم موبايلي أو 0560101100 من شبكة أخرى.
- يمكنك إعادة شحن رصيدك من خلال موقع موبايلي الإلكتروني باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني المخصص وحساب موبايلي فايبر ، والذي يتكون من 15 رقمًا والموجود على ظهر بطاقة إعادة الشحن.
كيفية الاشتراك في موبايلي فايبر اوبتيك 2022
- وكلاء خدمة عملاء موبايلي مرنون للغاية ، إذا اتصلت بهم بأي شكل من الأشكال ، إما من خلال رقم خدمة العملاء أو من خلال أحد الفروع ، فسوف يتصلون بك مرة أخرى في غضون 24 ساعة ويحددون المعدات الداخلية لتثبيت الإنترنت في منزلك.
- كل ما عليك فعله هو التأكد من مكان مناسب لتثبيت الراوتر وهذا المكان قريب من مصدر الطاقة (الكهرباء) وقد تضطر إلى إزالة أي شيء يتداخل مع ممثلي الشركة لأنه لا يسمح لهم بنقل أي شيء في المنطقة. بيت.
- تستغرق عملية التثبيت والإعداد لتشغيل الإنترنت في المنزل حوالي ثلاث ساعات ، ويجب أن يتم قبول العميل من قبل شخص يزيد عمره عن 18 عامًا.
- موبايلي تزودك بكافة الاجهزة التي تستخدم لجميع كابلات الالياف الضوئية والراوتر المستخدم كما توفر لك اجراءات امنية خاصة.
ميزات جهاز التوجيه المحمول مع مودم بصري
- يسمح لك راوتر موبايلي فايبر بالاتصال بأجهزة الكمبيوتر بأعلى سرعة.
- من المعروف أن الراوتر آمن لأنه يتمتع بأداء ممتاز ويوزع الإنترنت بالتساوي وبسرعة عالية على جميع الأجهزة في نفس الوقت دون أي تأثير.
- يحتوي جهاز التوجيه على شبكة لاسلكية للاتصال بجميع الأجهزة.
ما هي خدمة موبايلي اير فايبر؟
إنها تقنية إنترنت منزلية جديدة من موبايلي تمنحك إنترنت منزلي غير محدود بسرعات تنزيل عالية جدًا من خلال أجهزة راوتر موبايلي المنزلية المجهزة للعمل مع الجيل الرابع من شريحة موبايلي وهي 4G. دعم فني شامل على مدار 24 ساعة لأنه الخيار الأفضل للإنترنت المنزلي وتوفر الشركة العديد من الأجهزة لهذه الخدمة.
في نهاية مقالنا أوضحنا كل ما يتعلق بخدمة عملاء موبايلي فايبر ، وأيضاً ما هي خدمة فايبر وأيضاً ما هي خدمة طيران فايبر ، حيث ذكرنا ما هي باقات موبايلي فايبر المفوترة والمسبقة الدفع وكيفية الاشتراك بهذه الباقات.