حول البريد المصرى
تأسس البريد المصري عام 1865 وهو من أقدم المكاتب والمؤسسات في مصر ، وهو مؤسسة اجتماعية واقتصادية تساعد في تحقيق التنمية وتوفير المدخرات.
يبلغ عدد عملاء مكاتب البريد الآن حوالي 15 مليون وهذا العدد يتزايد كل عام في صقر الكبيرة. يبلغ عدد مكاتب البريد المصرية الآن حوالي 3724.
ساعات عمل البريد المصرى
- تختلف ساعات عمل البريد المصري من مكتب إلى آخر ومن فرع إلى آخر ، حيث أن المكاتب الرئيسية لها تواريخ مختلفة عن الفروع أو مكاتب التوزيع.
- كما تختلف ساعات عمل مكتب البريد المصري باختلاف الصقر أو قلة الحضور للمكتب ، لأن مكتب الصقر يعمل لساعات أطول في المقسمات.
- تعمل بعض المكاتب ستة أيام في الأسبوع ، من السبت إلى الخميس ، في حالة المكاتب التي تحظى بشعبية كبيرة لدى الجمهور ، خاصة في المناطق المكتظة بالسكان.
- تعمل بعض المكاتب خمسة أيام في الأسبوع من السبت إلى الأربعاء وتغلق يومي الخميس والجمعة.
- تعمل بعض المكاتب خمسة أيام في الأسبوع من الأحد إلى الخميس ، مع إجازات يومي الجمعة والسبت.
- يحتفل البريد المصري إجازته الرسمية يوم الجمعة في جميع مكاتب البريد ، لكن حضور يوم آخر في العطلة يختلف من مكان إلى آخر.
- العطلات الرسمية الخاصة بكل بلد هي أيضًا عطلات مكتب البريد العامة.
ساعات العمل بمكاتب البريد المصرية
- تختلف ساعات العمل في مكاتب البريد المصرية من مكتب لآخر ، في المكاتب التي تعمل خمسة أيام في الأسبوع ، فهي تعمل من الساعة 8 صباحًا حتى 3 مساءً.
- هناك العديد من المكاتب الشهيرة التي تعمل في فترات مسائية من 6:00 مساءً إلى 10:00 مساءً.
- يمكن لمكاتب البريد المصرية العمل في أيام العطل الرسمية من الساعة 10 صباحًا حتى 7 مساءً.
الرموز البريدية المصرية
- يمكنك الاتصال بمكاتب خدمة عملاء البريد المصرى على الأرقام التالية: 16789 أو الهاتف الأرضي 08008002800 من خارج مصر.
- يمكنك أيضًا الاتصال على الرقم 0020235315900 في أي وقت لأية خدمات يقدمها البريد المصري.
- رقم فاكس البريد المصري هو 0239141456.
خدمات البريد المصرى
هناك العديد من الخدمات التي يقدمها البريد المصرى لجميع عملائه ومنها:
1- الاوامر البريدية
- يتم إرسال الحوالات البريدية واستلامها عن طريق مكاتب البريد المصرية بثلاثة أنواع مختلفة.
- يتم قبول الحوالات الفورية ، والمعروفة باسم الحوالات الإلكترونية الداخلية ، والتي تتميز بإرسال الحوالات خلال فترة زمنية قصيرة داخل الجمهورية.
- تحويل بريدي خارجي هي تحويلات بالعملة الأجنبية وقد تستغرق وقتًا أطول.
- أمر مالي حكومي أو فردي ترسله الهيئات الحكومية للحصول على خدمات معينة عبر البريد.
2- خدمة المراسلات
- مكتب البريد المصرى مسئول عن توزيع الرسائل مقابل تحصيل الرسوم المقررة سواء فى شكل طوابع أو نقدا.
- أحد أنواع المراسلات هو البريد المسجل مع إشعار الاستلام ، وهو أحد أكثر الطرق موثوقية لتسليم واستلام المراسلات البريدية.
- تعد المراسلات عبر البريد المصري من أرخص وأسهل الخدمات التي يقدمها البريد المصري.
3- خدمة الطرود
الطرد هو سلعة ذات قيمة مادية يتم تسليمها من مكان إلى آخر سواء داخل مصر أو خارجها.
خدمة توصيل الطرود سريعة وخاصة بين 24 ساعة و 72 ساعة بسعر يحدده وزن القرض.
4- خدمة الحساب الجاري من البريد المصري
يتم تقديم هذه الخدمة من قبل أصحاب الشركات الراغبين في فتح حساب بمبالغ نقدية للحصول على مزايا شهرية أو أسبوعية من خلال الحسابات البريدية المتاحة.
يوجد حساب ذهب على الحساب البريدي يبدأ من 10 آلاف جنيه إسترليني ويمكن استخدام الحساب يوميًا ويمكن إصدار دفتر شيكات من خلاله.
حساب فضي يتم فتحه إذا كان المبلغ أقل من 10 آلاف جنيه إسترليني ويتم احتساب الفائدة على أساس يومي ولا يوجد حد أقصى لفتح هذا الحساب.
خدمة مركز اتصال البريد المصري
- تم افتتاح خدمة مركز الاتصال مؤخرًا في البريد المصري في المبنى الرئيسي بالقرية التكنولوجية بالمعادي ، وتتمثل مهمتها في تلقي أي استفسارات أو شكاوى العملاء.
- وأشار رئيس الوزراء إلى ضرورة ضمان تدريب جميع موظفي خدمة مركز الاتصال على أعلى مستوى في العمل ، وتلقي شكاوى العملاء والعمل على حل هذه المشكلات على الفور وضمان رضا العملاء.
- مركز الاتصال مجهز بكافة خدمات الاتصال الحديثة أو المتطورة ويتم الرد عليه في أي وقت على الرقم 16789 ، بما في ذلك أيام العطل الرسمية وخارج أوقات العمل.
حدد هذا ساعات عمل البريد المصرى بالإضافة إلى التعرف على أهم الخدمات المقدمة من خلال فروع البريد المصرى وأخيرا نتمنى أن ينال الموضوع إعجابكم.