سؤال حول موظفي الكوبونات الغذائية
- من خلال الرقم الوطني ، يمكن معرفة عمال ختم الطعام وعددهم لتحديد البيانات المحدثة في طابع الطعام من حيث إضافة المواليد أو حذف الأفراد.
- يتم الاستعلام عن البيانات المحدثة من خلال زيارة الموقع الإلكتروني لوزارة التموين ، ومشاهدة التحديث على صفحة البطاقة التموينية ، والتحقق من تفاصيلها.
- كما يمكن من خلال الموقع الاستعلام عن عدد الأشخاص الموجودين على البطاقة التموينية إلكترونيًا من خلال الخدمات الإلكترونية التي يوفرها موقع وزارة التموين والمتواجد على الرابط التالي tamwin.com.eg.
- بالإضافة إلى ذلك ، يمكن إضافة حديثي الولادة إلى البطاقة التموينية أو إزالة أحد أفراد الأسرة من البطاقة التموينية عن طريق الدخول إلى موقع وزارة التموين والقيام بذلك.
معرفة رقم البطاقة التموينية
- يمكن معرفة رقم البطاقة التموينية من خلال النظر إلى البطاقة الذكية للبطاقة التموينية والتي يمكن من خلالها إجراء العمليات الإلكترونية باستخدام الآلات الإلكترونية عن طريق إدخال البطاقة الذكية في الجهاز الإلكتروني.
- يمكن العثور على رقم البطاقة التموينية والتعرف عليه من خلال النظر إلى مقدمة البطاقة الذكية للبطاقة التموينية والتي تتكون من 12 رقمًا.
- يمكنك أيضًا العثور على رقم بطاقتك التموينية في صفحة البطاقة التموينية في موقع دعم مصر وهي إحدى الخدمات التي يقدمها الموقع.
كيفية الحصول على معلومات عن أعضاء البطاقة التموينية إلكترونيًا
- انتقل إلى موقع دعم مصر باستخدام الرابط التالي ، ثم انقر فوق اسأل فردًا من القائمة الموجودة بأعلى الصفحة.
- ثم يتم إدخال البيانات المطلوبة ثم الضغط على مفتاح الإدخال للتعرف على حالة البطاقة التموينية.
- يمكنك أيضًا الاستفسار عن معلومات تذكرة الطعام بالاتصال على 91237.
كيفية تحديث بيانات البطاقة التموينية وإضافة رقم الجوال
- يمكن تحديث بيانات البطاقة التموينية وإضافة رقم الهاتف المحمول باتباع مجموعة الخطوات على النحو التالي:
- انتقل إلى موقع دعم مصر بالضغط على الرابط الخاص به.
- أدخل رقم البطاقة التموينية ثم أدخل رقم البطاقة التموينية الوطنية.
- ثم حدد المحافظة التي تنتمي إليها وانقر على الأيقونة لعرضها.
- بعد ذلك تفتح صفحة البطاقة التموينية حيث يمكنك كتابة رقم الجوال وإضافته إلى البيانات ثم الضغط على حفظ رقم الجوال لإكمال عملية تحديث تفاصيل البطاقة التموينية.
كيفية الحصول على الكود السري للبطاقة التموينية وكيفية تفعيله
- بعد استلام البطاقة التموينية ، يمكن الحصول على الرقم السري للبطاقة التموينية وتعبئة البطاقة بعد استكمال الإجراءات في مكتب التموين.
- للتحقق من اكتمال إجراءات استلام قسائم الطعام في مكتب التوريد ، يمكنك الذهاب إلى مكتب التوريد أو الاتصال برقم خدمة المواطن في مكتب التوريد.
- لتفعيل البطاقة التموينية ، يلزمك إرسال الرقم 1 باللغة الإنجليزية إلى 91237 ، أو إلى 9136 ، على أن يتم إرسال الرسالة من رقم جوال صاحب البطاقة التموينية المسجل لدى هيئة الغذاء. .
- لتلقي رسالة تحتوي على معلومات حول تاريخ تفعيل طابع الغذاء ، بالإضافة إلى الرقم السري للبطاقة الذي يجب حفظه.
كيفية تقديم شكوى من خلال سلطات التوريد
- يمكن تقديم شكوى وتقديمها إلى مكتب التموين في حالات مختلفة مثل إيقاف البطاقة التموينية أو شطب الأفراد من البطاقة أو إيقاف تبادل النقاط للحلويات وما في حكمها.
- يتم ذلك عن طريق كتابة طلب شكوى بخط اليد والذهاب إلى إحدى مكاتب التموين التي تم إلحاق البطاقة التموينية بها وإلحاقها بالمنطقة.
- بعد ذلك يتم تقديم طلب شراء نموذج شكوى ، ومن ثم يتم تعبئة البيانات المطلوبة في النموذج على شكل كتابة الأسماء الواردة على تذكرة الطعام مع إرفاق الطلب بنسخة من الرقم الوطني. بطاقة كل فرد على البطاقة التموينية مع الشكوى ونوعها.
- بعد ذلك يُطلب من موظف مكتب التموين تقديم شكوى ، وبعدها يمكن معرفة نتيجة طلب الشكوى ومتابعتها عبر موقع وزارة التموين على الإنترنت.
كيفية تقديم شكوى عبر موقع دعم مصر
- يمكن تقديم طلب شكوى بخصوص بطاقات التوريد وتقديمه من خلال موقع دعم مصر المرتبط بوزارة التموين المصرية ، كجزء من جهود وزارة التموين لتوفير كافة الخدمات التي قد يحتاجها المواطنون إلكترونيًا لتوفير المزيد من الجهد والوقت.
- بالإضافة إلى الاهتمام الشديد بشكاوى المواطنين بشأن الكوبونات الغذائية لضمان أعلى مستوى من الخدمة الغذائية للمواطنين.
- يمكن تقديم طلبات المطالبة بطوابع الغذاء إلكترونيًا بطريقة بسيطة جدًا في الحالات التالية:
- حالات حذف أشخاص من البطاقة.
- وضع إيقاف البطاقة التموينية.
- في حالة عدم دفع الفرق في حصص الخبز.
- يمكن تقديم شكوى إلكترونيًا عن طريق كتابة اسم صاحب تذكرة الطعام وإدخال كلمة مرور البطاقة.
- كما يتم إرفاق المستندات المطلوبة للمطالبة بمعنى إرفاق صورة البطاقة التموينية وكلمة المرور ونسخة من بطاقة الهوية لصاحب البطاقة التموينية ونسخة من شهادة الميلاد للبطاقة التموينية. المالك ، بشرط أن تكون شهادة ميلاد الكمبيوتر.
- هذا بالإضافة إلى إرفاق نسخ من بطاقة الهوية لكل فرد من الأفراد المستفيدين من البطاقة التموينية ، ومن ثم تقديم الشكوى التي يرغب حامل البطاقة فيها ومن ثم رفعها.
- يمكن معالجة طلب الشكوى إلكترونيًا ، دون الذهاب إلى مكتب التموين ، من خلال موقع دعم مصر التابع لوزارة التموين.
كيفية إضافة فرد إلكترونيًا إلى قائمة التخصيص
- يمكن على الموقع الرسمي لوزارة التموين على الإنترنت تحديث تفاصيل البطاقة التموينية وإضافة أفراد إليها.
- ويتم ذلك عن طريق الدخول إلى موقع دعم مصر ومن خلاله الانتقال إلى الصفحة الرسمية لوزارة التموين.
- بعد ذلك يتم إدخال اسم المستخدم لحامل البطاقة التموينية ، متبوعًا بكلمة مرور البطاقة التموينية المكونة من اثني عشر رقمًا ، ويمكن العثور على كلمة المرور الخاصة بالبطاقة من مقدمة البطاقة التموينية. .
- يمكنك بعد ذلك الوصول إلى صفحة البطاقة التموينية وتحديث البيانات المطلوبة وإضافة الفرد إلى البطاقة.
وفي نهاية المقال أوضحنا جميع المعلومات المتعلقة بمعرفة رقم طابع الطعام باستثناء كيفية تحديث التفاصيل على طابع الطعام وكيفية إضافة رقم جوال أو إضافة فرد إلى البطاقة. كما تم توضيح كيفية تقديم شكوى بخصوص البطاقة التموينية ، إما إلكترونياً أو من خلال مكاتب التوريد.