معرفة كلمة السر الخاصة بالبطاقة التموينية
بعد أن يستلم المواطن بطاقته التموينية ، تأتي خطوة الحصول على رقمه السري حتى يتمكن من تفعيله والاستفادة من الدعم الذي تقدمه الحكومة.
وتجدر الإشارة إلى أن مكتب المورد ليس له علاقة بعدم إرسال رسالة التفعيل أو تأخيرها في حال قبول البطاقة واستكمال كافة الإجراءات.
خطوات البحث عن كلمة مرور البطاقة التموينية
لكي يحصل المواطن على كلمة مرور وتفعيل البطاقة ، من الضروري اتباع عدة خطوات ، وهي كالتالي:
- بعد استلام البطاقة ، يجب على صاحب البطاقة إرسال الرقم 1 إلى 91237 أو 9136 إذا كانت الكتابة باللغة الإنجليزية وليست باللغة العربية.
- يجب إرسال الرسالة من رقم الهاتف المحمول لحامل البطاقة المسجل في مكتب التموين.
- إذا فشلت الرسالة ، فيجب ضمان رصيد كافٍ لا يقل عن 2 جنيه إسترليني ، وإذا تم التأكيد ، فستتم المحاولة مرة أخرى بعد نقل بطاقة SIM إلى هاتف آخر.
- في حالة اكتمال هذه المحاولات وعدم إرسال الرسالة ، من الضروري التوجه إلى الشركة العضو في حامل البطاقة والتأكد من توفر الخدمة على خط الهاتف المحمول.
معلومات مهمة للحصول على كلمة سر البطاقة التموينية
هناك مجموعة من المعلومات التي يجب مراعاتها بعد استلام البطاقة التموينية من أجل الوصول بسهولة إلى كلمة المرور وهذه المعلومات هي كالتالي:
- عند حصول المواطن على البطاقة التموينية ، عليه الانتظار لمدة يومين على الأكثر بعد استلامها قبل إرسال خطاب التفعيل.
- تحتوي رسالة التفعيل على تاريخ التفعيل وكلمة المرور ، وهنا يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بالرقم بأي طريقة يريدها.
- إذا وصلت الرسالة إلى المواطن من الفترة ما بين اليوم الخامس والعشرين وحتى نهاية الشهر ، فسيتم تفعيل البطاقة فقط في الشهر التالي وليس الشهر الحالي ، إذا تم استلام الرسالة على سبيل المثال في 25.10 قبل نهاية الشهر يتم تفعيل البطاقة التموينية لشهر 12 وليس لشهر 11.
- بالنسبة لأولئك الذين لديهم مشاكل في كلمة المرور ، على سبيل المثال إذا لم يتم قبولها ، اتصل بهذا الرقم 19959.
خطوات استعادة كلمة مرور البطاقة التموينية
هناك مجموعة من الخطوات التي يجب اتباعها حتى يتمكن المواطن من استعادة كلمة السر الخاصة بالبطاقة التموينية في حال فقدها أو نسيانها. هذه الخطوات هي كما يلي:
- يذهب المواطن الذي يحمل بطاقة إلى مكان عمله الخاص بالتزويد ويملأ استمارة أداء الخدمة.
- يتم تقديم المستندات والمستندات المطلوبة لتغيير كلمة المرور وهي صورة من بطاقة الهوية ونسخة من البطاقة التموينية واستمارة تغيير كلمة المرور وبطاقة تموينية أصلية.
- يقدم طلب التغيير إلى المكتب وينتظر لمدة 15 يومًا. بعد ذلك يرسل حامل البطاقة رسالة إلى الرقم 91237 أو 9136 مع كتابة الرقم 1. بعد إرسال هذه الرسالة سيتم الرد على حامل البطاقة بكلمة مرور جديدة وبعد إدخال الرقم الجديد سيتم تفعيل البطاقة على الفور.
من هناك وصلنا إلى نهاية المقال بعد قراءة الخطوات لمعرفة رقم البطاقة التموينية السرية وخطوات استعادتها في حالة فقدها أو نسيانها.