مشكلة لمس شاشة iPhone لا تستجيب
مشكلة عدم استجابة الشاشة للمس على أجهزة iPhone هي مشكلة شائعة تسبب إزعاج للمستخدم لأن الشاشة هي الجزء الرئيسي الذي يسمح للمستخدم بالتحكم في أجهزته والانتقال من تطبيق إلى آخر ، مما يعني أن الهاتف لا يمكن استخدامه حتى لا تعمل الشاشة ولكن هناك بعض الطرق التي يمكن استخدامها لحل مشكلة أجهزة iPhone التي لا تستجيب شاشتها للمس مع مراعاة أن كل هاتف يختلف عن غيره ، لذا فإن الحل تختلف هذه المشكلة من هاتف لآخر ومن أهم هذه الطرق المستخدمة كالتالي:
1- هواتف iPhone X و plus8 و iPhone 8
يتم حل مشكلة عدم استجابة الشاشة للمس في هذه الهواتف بالضغط على زر رفع الصوت وتحريره بسرعة ، ثم الضغط على زر خفض الصوت ثم تحريره بسرعة ، ثم الضغط باستمرار على الزر الجانبي للهاتف. دقيقة وسترى شعار Apple تلقائيًا.
2- هواتف iPhone 7 أو iPhone 7 Plus
يمكن حل مشكلة عدم استجابة الشاشة للمس في هذا الإصدار من الهواتف بالضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وزر خفض الصوت في نفس الوقت لبضع ثوان ، ثم سترى شعار Apple وتجد أن الشاشة بدأ العمل مرة أخرى.
3- هواتف iPhone 6s
يتم حل مشكلة عدم استجابة الشاشة التي تعمل باللمس في هذا النوع من الهواتف عن طريق الضغط على زر الشاشة الرئيسية مع الزر العلوي في نفس الوقت لبضع ثوان ، ثم يظهر شعار Apple مباشرة على الشاشة وهذا يحل المشكلة.
4- تنظيف شاشة الهاتف بشكل صحيح
قد يتسبب التنظيف غير الصحيح للهاتف في إتلاف الشاشة ، لذلك يجب أن تعرف الطريقة الصحيحة لتنظيفها ، وهي فصل iPhone عن مصدر الطاقة ثم إيقاف تشغيله باستخدام زر الطاقة ، ثم إحضار قطعة ناعمة و قطعة قماش مبللة ، ثم صب مسحوق التنظيف عليها ، استخدمها ثم امسح الهاتف برفق دون الضغط الشديد على الشاشة لتجنب إتلافها.
5- استخدم الشاحن الأصلي عند شحن الهاتف
قد يؤدي استخدام شاحن أو كابل غير أصلي إلى إتلاف بطارية الهاتف وجعل الشاشة غير مستجيبة ، لذا يمكنك شحن الهاتف بالكابل والشاحن الأصليين ، وإعادة تشغيل الهاتف واختبار الشاشة.
6- قم بإزالة واقي الشاشة
قد يكون سبب عدم استجابة شاشة الهاتف للمس هو استخدام فيلم شاشة رديء الجودة.
7- إعادة ضبط جميع الإعدادات أو مسح جميع المحتويات والإعدادات
قد يكون هناك برنامج في هاتفك يسبب مشكلة أن شاشة الهاتف لا تستجيب للمس ، لذلك تحتاج إلى إعادة ضبط إعدادات الهاتف أو مسح جميع محتوياته عن طريق إدخال إعدادات الهاتف وإدخال الخيار العام وإدخال إعادة تعيين ثم إعادة تعيين جميع الإعدادات ، ولإكمال هذه الخطوة ، ستطلب رمز مرور ثم النقر فوق “إعادة تعيين جميع الإعدادات” ، ثم سيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone وستتم إعادة تعيين جميع إعداداته مرة أخرى.
8- إعادة ضبط المصنع لهاتفك باستخدام iTunes
إذا كانت شاشة الهاتف لا تزال تعمل ولكن لا تعمل بشكل جيد ، فيمكنك إعادة ضبط إعدادات المصنع لهاتفك عن طريق توصيل جهاز iPhone بجهاز كمبيوتر مثبت عليه iTunes بكابل خاص ، ثم قم بتشغيل iTunes والنقر فوق استعادة ، ثم ستبدأ عملية إعادة ضبط المصنع ، والتي يستغرق بضع دقائق.
9- قم بتشغيل هاتفك في وضع الاسترداد أو وضع DFU
يبدأ الهاتف في وضع تحديث البرنامج الثابت والذي لا يمكن القيام به مباشرة من الهاتف ولكن يتم بواسطة iTunes ويتم تشغيل هذا الوضع أيضًا إذا كنت تريد الرجوع إلى إصدار أقدم من iOS أو كسر الحماية أو إلغاء قفل iPhone لأنه يسمح لك بتغيير البرامج الثابتة التي تريدها للتثبيت على iPhone وتحديده ، وتفعيل هذا الوضع سيجعل الهاتف يقوم فقط بترقية أو استعادة iPhone بأحدث iOS والبرامج الثابتة ، وفي هذه الحالة يمكن إصلاح مشكلة عدم استجابة شاشة الهاتف للمس.
10- تخلص من المياه التي دخلت الهاتف
يمكن أن يؤدي إسقاط الهاتف في الماء إلى إتلاف شاشة الهاتف وبالتالي جعلها غير مستجيبة للمس ، ويمكن القيام بذلك عن طريق إغلاق الهاتف تمامًا عند تعرضه للماء ثم وضعه في الأرز الذي يمتص الرطوبة من الهاتف ووضع الهاتف هكذا. ، بحيث يكون جانبه الأيسر متجهًا لأعلى لمنع الماء من الوصول إلى لوحة المفاتيح ، وبعد يومين من وضع الهاتف في الأرز ، يمكنك إخراجه وإعادة تشغيله للتأكد من حل مشكلة الشاشة.
أسباب عدم استجابة شاشة iPhone للمس
هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى ضعف شاشة iPhone وعدم الاستجابة للمس ، ومن أهمها ما يلي:
- أن هناك برنامجًا تم تحميله على الهاتف يتسبب في تعطيل الشاشة ، وفي هذه الحالة يمكن حل هذه المشكلة بسهولة.
- قد يكون السبب متعلقًا بأجهزة العرض على الهاتف ، مثل الكاميرا الأمامية ، وفي هذه الحالة تحتاج إلى الذهاب إلى قسم الصيانة في Apple لإصلاح هذا العطل.
- تعرض الجهاز لدرجات حرارة عالية أثرت على شاشة الهاتف.
- خضع الهاتف لتغييرات كبيرة في الضوء الذي تم التقاطه بواسطة نظام كاميرا TrueDepth.
- تم إسقاط الهاتف بشكل متكرر ، مما أدى إلى إضعاف الشاشة.
- يخترق الماء الهاتف من الداخل ويسبب تلفًا للشاشة.
- إنه ليس واقي شاشة عالي الجودة.
لاختتام مقالتنا على شاشة iPhone لا تستجيب لمشكلة اللمس ، إذا كنت قد جربت جميع الطرق السابقة ولم يعمل أي منها وما زالت شاشة الهاتف لا تستجيب للمس ، فيمكنك الاتصال بخدمة عملاء Apple أو الانتقال إلى الفرع الرئيسي لـ متجر Apple وتحقق من المشكلة بحثًا عن حل.