مشكلة في الرسائل الخاصة على Instagram
- افتح تطبيق Instagram.
- ثم اضغط على زر الرسالة.
- ثم افتح واجهة الرسائل ، إذا لم تكن هناك رسالة ، فستظهر الواجهة فارغة تمامًا ، وإذا لم يفتح Private ، فتأكد من اتصال هاتفك بالإنترنت.
وإذا تم إرسال رسالة من قبل شخص لا تتابعه على Instagram ، فسيضعها Instagram في مربع الطلب الخاص بك حتى تتمكن من قبولها.
- عند دخولك إلى واجهة المراسلة ، سترى عدد الطلبات المرسلة في الأعلى.
- قم بتأكيد عدد الرسائل في الأعلى.
- ثم سترى جميع الرسائل من الأشخاص الذين لا تتابعهم ، انقر لفتح الرسالة وستفتح الرسالة ، كما يوجد في الأسفل زر للسماح باستلام الرسائل من هذا الشخص وزر رفض ، مما يعني أنك رفض الاتصال بهذا الشخص.
يجب أيضًا ملاحظة أنه إذا قمت بتمكين هذا ، فستظهر الرسالة على الفور في واجهة المراسلة.
إصلاح مشكلة خطأ Instagram
يواجه العديد من مستخدمي Instagram هذه المشكلة مع رسائل Instagram الخاصة حيث يرون رسالة تحتوي على (حدث خطأ غير معروف في الشبكة).
إذا كنت تستخدم التطبيق باللغة الإنجليزية ، فسترى هذه الرسالة (حدث خطأ غير معروف في الشبكة). فيما يلي بعض الحلول المقترحة:
الطريقة الأولى هي إيقاف تشغيل الهاتف وإعادة تشغيله
- افتح الهاتف.
- ثم اضغط لفترة طويلة على زر الطاقة.
- حدد إيقاف لرؤية الخيارات.
- انتظر بعض الوقت حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف.
- ثم اضغط لفترة طويلة على زر الطاقة مرة أخرى.
- وقم بتشغيل تطبيق Instagram.
الطريقة الثانية مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات
أحد الحلول التي نوصي بها اليوم هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Instagram ، وإذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فيمكنك القيام بما يلي:
- أدخل إعدادات الهاتف.
- ثم انتقل إلى خيارات التطبيق أو مدير التطبيق.
- وحدد كل التطبيقات.
- ابحث عن تطبيقات Instagram.
- ولديك خيار مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- انقر فوقه ثم انقر فوق إيقاف تطبيق Instagram.
الطريقة الثالثة تأكد من أنك متصل بالإنترنت
تحتاج إلى التحقق من الإنترنت الذي تستخدمه لأنه من المحتمل أنك غير متصل بالإنترنت أو قد تكون مشكلة Wi-Fi فقط حتى إذا كنت متصلاً ، لذا تحقق من الإنترنت لأن الإنترنت البطيء يمكن أن يؤدي إلى خطأ غير معروف بدلاً من مرة أخرى تم تشغيل Wi-Fi.
الطريقة الرابعة هي تحديث تطبيق Instagram
يمكن أن يؤدي تحديث تطبيق Instagram إلى حل مشكلة الرسائل الخاصة في Instagram والعديد من المشكلات الأخرى نظرًا لوجود العديد من الأخطاء في الإصدار القديم التي يحاول Instagram إصلاحها مع التحديث الجديد.
إذا لم يكن التحديث متاحًا ، فستحتاج إلى إلغاء تثبيت تطبيق Instagram وإعادة تثبيته.
الطريقة الخامسة تحقق من الوقت والتاريخ
يمكن أن تكون هذه المشكلة بسبب التاريخ والوقت غير الصحيحين ، لذلك قد تحتاج إلى التأكد من صحة الوقت والتاريخ هو التاريخ الحالي لإصلاح هذه المشكلة ، ويمكنك أيضًا تمكين التاريخ والوقت تلقائيًا باتباع الإرشادات أدناه . خطوات:
- اذهب للاعدادات.
- ثم انقر فوق خيارات التاريخ والوقت.
- انقر فوق ميزة التاريخ والوقت التلقائي.
إذا استمر الخطأ غير المعروف في التطبيق ، فاضبط التاريخ والوقت يدويًا ، وأضف 4 سنوات إلى الوقت الحالي ، ثم افتح التطبيق ، إذا كنت لا ترى الخطأ ، فقم بتمكين التاريخ والوقت التلقائي مرة أخرى.
أرسل رسائل على Instagram
يوفر Instagram إمكانية إرسال رسائل إلى مستخدمين آخرين بطريقة تسمى Instagram Direct ، وهي خدمة لإرسال رسائل خاصة إلى الحسابات التي يتابعها المستخدمون من خلال Instagram ، كما يمكن استخدامها لإرسال رسائل لأشخاص لا تتابعهم. ، ولكن يمكنك إرسال النصوص والصور ومقاطع الفيديو وحتى الرسائل المباشرة التي تحتوي على صور ومقاطع على جهازك وتلقي الرسائل المرسلة من قبل المستخدمين.
يجب أيضًا قبول القدرة على تضمين مقاطع الفيديو والمنشورات التي تم التقاطها على الفور وروابط الملف الشخصي وحتى علامات التصنيف على Instagram.
أرسل رسالة مباشرة على Instagram
تصف الخطوات التالية كيفية استخدام تطبيق Instagram للجوال لإرسال رسائل مباشرة إلى مستخدمي Instagram.
- افتح تطبيق Instagram للجوال الخاص بالمستخدم.
- انقر فوق رمز مشبك الورق الموجود أعلى شاشة التطبيق.
- انقر على أيقونة المربع مع القلم بالداخل.
- أدخل اسم المستخدم الذي يرسل الرسالة في الحقل الفارغ.
- ابدأ في كتابة نص الرسالة التي تريد إرسالها وانقر فوق الخيار الموجود بجوار حقل نص الرسالة لتضمين صورة أو ملف فيديو.
- انقر فوق إرسال لإرسال الرسالة إلى الشخص الذي أدخل الاسم.
أرسل رسالة مباشرة على Instagram من ملفك الشخصي
تصف الخطوات التالية كيفية إرسال رسالة مباشرة على Instagram عبر صفحة الملف الشخصي للمستخدم الذي تريد مراسلته.
- افتح تطبيق Instagram على هاتفك المحمول أو افتح موقع Instagram باستخدام أحد متصفحات الويب على جهازك.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم الذي تريد إرسال الرسالة إليه.
- انقر على أيقونة العدسة المعروضة على شاشة التطبيق.
- انقر فوق شريط البحث في شاشة حساب Instagram.
- أدخل اسم المستخدم الذي تريد إرسال الرسالة إليه وانقر عليه.
- انقر فوق خيار الرسالة في الجزء العلوي من شاشة الملف الشخصي للمستخدم الذي تريد إرسال رسالة إليه.
- املأ نص الرسالة في الحقل المناسب.
- انقر فوق الزر “إرسال”.
حول تطبيق Instagram
هذه خدمة شبكات اجتماعية ، وهي شركة أمريكية مملوكة لشركة Facebook تشارك الصور ومقاطع الفيديو ، تم إنشاؤها بواسطة Kevin Systrom و Mike Craiger.
منذ أن تم إطلاق هذا التطبيق في عام 2010 ميلادي فقط على أجهزة IOS و Apple وتم إصداره لأجهزة Android بعد عام ونصف من الإصدار وهذا التطبيق يسمح أيضًا للمستخدمين بإجراء تغييرات باستخدام مرشحات متنوعة وفلاتر التطبيق ويمكنك تحميل الصور و مقاطع الفيديو حيث يتم تنظيم الصور باستخدام العلامات ومعلومات الموقع ويمكن للمستخدمين مشاركة منشوراتهم على حساباتهم ولا يمكن تخصيصها إلا مع المتابعين المعتمدين مسبقًا.
يمكن للمستخدمين أيضًا تخمين ومتابعة صور المستخدمين الآخرين ، حيث يضيف Instagram خدمة دردشة والقدرة على تضمين صور ومقاطع فيديو مختلفة في المنشورات ، بالإضافة إلى إضافة قصة أو أكثر مثل المنافس الرئيسي لـ Snapchat ، وتتيح هذه القصص للمستخدمين أيضًا لنشر الصور ومقاطع الفيديو بالتسلسل ، بينما لا يتمكن الآخرون من الوصول إلى هذه القصة إلا لمدة 24 ساعة.
ملخص الموضوع في 7 نقاط
تم إطلاق التطبيق في منتصف عام 2012 لأجهزة Android.
يضيف Instagram خدمة دردشة والقدرة على إدراج العديد من الصور ومقاطع الفيديو في المنشورات.