مراسلة الفيس بوك لاستعادة الحساب

لاستعادة حسابك ، أرسل رسالة إلى Facebook

يواجه الكثير منا مشكلة إغلاق حساب Facebook الخاص بنا أو مشكلة القرصنة من قبل الآخرين ، وهنا يكون صاحب الحساب مرتبكًا جدًا بشأن أفضل طريقة للقيام بذلك بشكل صحيح. يلجأ إلى برامج القرصنة التي تضر بجهازه ولن يستعيد الحساب ، لكن أفضل طريقة لاستعادة الحساب في هذه الحالة هي التواصل مع إدارة Facebook وإبلاغهم بالمشكلة ، وذلك باستخدام بعض الخطوات البسيطة والسهلة التي نقوم بها. سوف نتعلم عن أدناه:

  • اذهب إلى صفحة الفيسبوك.
  • قم بالوصول إلى مركز المساعدة.
  • انقر فوق تم إلغاء تنشيط حسابي الشخصي.
  • املأ التفاصيل المطلوبة من عنوان البريد الإلكتروني أو الهاتف المحمول المرتبط بالحساب المغلق.
  • اكتب الاسم كما هو مكتوب على الحساب.
  • اكتب وصفا دقيقا للمشكلة كما هي.
  • اضغط على إرسال.
  • استعادة حساب Facebook المحذوف نهائيًا

    يعد الاتصال بفيسبوك لاستعادة الحساب طريقة فعالة لحل المشكلات التي يواجهها المستخدمون على هذه المنصة ، ولكن يمكن حل بعض المشكلات دون اللجوء إلى إدارة Facebook ، ومن هذه الأمور أن يقوم المستخدم بحذف حسابه نهائيًا ويريد استعادته هو – هي.

    يمكن القيام بذلك لمدة تصل إلى ثلاثين يومًا من تاريخ الحذف عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك بشكل طبيعي دون أي مشاكل ، ولكن احذر ، بعد ثلاثين يومًا لم يعد من الممكن القيام بذلك.

    وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن بعض المعلومات حول الحساب المحذوف قد تبقى في الحساب لمدة تسعين يومًا بعد الحذف ، لكن هذا لا يعني أنه يمكن استرداد الحساب بعد هذه الفترة.

    استعادة حساب Facebook معطل مؤقتًا

    أيضًا ، من المشاكل التي يمكن حلها دون الحاجة إلى الاتصال بفيسبوك لاستعادة الحساب أن الحساب معطل مؤقتًا من قبل إدارة فيسبوك بسبب انتهاك المعايير من قبل المستخدم أو لأي سبب من الأسباب ويمكن استرداد الحساب في هذه الحالة اتبع مجموعة الخطوات البسيطة والسهلة والتي لا:

  • افتح متصفحًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • اذهب إلى موقع Facebook بالضغط هنا.
  • أو افتح تطبيق Facebook من هاتفك المحمول.
  • أدخل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف للحساب المعطل.
  • أدخل كلمة مرور حسابك.
  • انقر فوق تسجيل الدخول.
  • سيتم بعد ذلك تسجيل الدخول إلى حسابك كالمعتاد.

    استعد حساب Facebook المفقود

    غالبًا ما يواجه المستخدمون مشكلة نسيان تفاصيل حساباتهم على مواقع التواصل الاجتماعي ، وهذا يحدث غالبًا لمستخدمي فيسبوك ، وهي مشكلة لا تتطلب الاتصال بفيسبوك لاستعادة حساب ويمكن لصاحب الحساب حلها. عن طريق الكمبيوتر أو الهاتف. فيما يلي تفاصيل كل طريقة:

    1 – استعادة الحساب عن طريق الكمبيوتر

    إذا قمت بتسجيل الخروج من حساب Facebook الخاص بك وتريد العودة إليه ، ولكن بريدك الإلكتروني أو كلمة المرور مفقودة ، فيمكنك المتابعة على النحو التالي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

  • افتح أي متصفح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • اذهب إلى صفحة الفيسبوك بالضغط هنا.
  • انقر فوق الخيار “الحساب المنسي” في الجزء السفلي من تسجيل الدخول.
  • ابحث عن الحساب الذي تريد استعادته باستخدام أحد الخيارات التالية:
    • عنوان البريد الإلكتروني للحساب.
    • رقم هاتف الحساب المراد تحميله.
    • الاسم الكامل للحساب المراد استعادته ، كما هو مكتوب.
    • انقر فوق بحث.
  • من الحسابات الموجودة في القائمة ، حدد الحساب الذي تريد استعادته وسيظهر هذا الخيار عند البحث باستخدام اسم المستخدم الكامل.
  • انقر فوق خيار إرسال رمز عبر الرسائل القصيرة وسيظهر هذا الخيار إذا كان البحث عن طريق رقم الهاتف.
  • انقر فوق الخيار لإرسال الرمز عبر البريد الإلكتروني إذا تم البحث عن طريق البريد الإلكتروني.
  • انقر فوق متابعة.
  • اكتب كلمة مرور جديدة لحماية حسابك من المتسللين.
  • انقر فوق متابعة.
  • 2 – استعادة الحساب من خلال تطبيق Facebook

    يمكن أيضًا استعادة الحساب من خلال تطبيق Facebook على هاتف محمول دون الحاجة إلى الاتصال بـ Facebook لاستعادة الحساب. فيما يلي خطوات القيام بذلك:

  • افتح تطبيق Facebook من خلال هاتفك المحمول.
  • انقر فوق خيار نسيت كلمة المرور.
  • أدخل رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب الذي تريد تحميله ، أو أدخل اسم مستخدم.
  • انقر فوق التحقق باستخدام عنوان البريد الإلكتروني أو التحقق برسالة نصية بناءً على اختيار المستخدم في الخطوات السابقة.
  • انقر فوق متابعة.
  • أدخل الرمز المرسل عبر البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية أو رقم الهاتف الذي أدخله المستخدم.
  • حدد الاحتفاظ بتسجيل الدخول أو انقر فوق تسجيل خروجي من الأجهزة الأخرى.
  • قم بتعيين كلمة مرور جديدة بدلاً من السابقة.
  • انقر فوق متابعة.
  • استعادة حساب Facebook الذي تم اختراقه

    من المهم للمستخدمين تعيين كلمة مرور قوية يصعب تخمينها أو الوصول إليها ، تمامًا مثل أي من المواقف السابقة ، ولكن في بعض الحالات ، يمكن للقراصنة الوصول إلى الحساب حتى لو كانت كلمة المرور قوية ، فما هو الحل في هذه الحالة؟ يمكنك اتباع خطوات بسيطة تضمن استرداد الحساب وهي:

  • انتقل إلى الصفحة حيث يمكنك إبلاغ Facebook بأنه قد تم اختراق حسابك من خلال النقر هنا.
  • انقر فوق الرمز حسابي معرض للاختراق أو باللغة الإنجليزية حسابي معرض للاختراق.
  • أدخل رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب الذي تريد استرداده.
  • انقر فوق بحث.
  • أدخل آخر كلمة مرور تم تعيينها للحساب الذي تريد إعادة تعيينه.
  • انقر فوق متابعة.
  • حدد أحد الأسباب من القائمة التي تعبر عن شك المستخدم في أن حسابه قد تم اختراقه.
  • انقر فوق متابعة.
  • اضغط للبدء.
  • اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاسترداد حسابك.
  • وتجدر الإشارة إلى أن هناك عدة علامات تدل على أن حسابك على Facebook قد تعرض للاختراق من قبل أشخاص آخرين وهذه الأعراض كالتالي:

    • قم بتغيير كلمة مرور الحساب دون قيام المستخدم بذلك.
    • اكتشف أن أحد المستخدمين قد أرسل طلبات صداقة إلى أشخاص لا يعرفونهم.
    • الرسائل المرسلة من الحساب إلى أشخاص آخرين دون قيام المستخدم بذلك.
    • تم تغيير تفاصيل المستخدم مثل تاريخ ميلاده أو غيره في الحساب ولم يقم المستخدم بذلك.

    فتح حساب الفيسبوك

    أيضًا ، أحد المواقف التي قد يواجه فيها مستخدمو Facebook فقدان حساباتهم يتم حظره لأسباب مختلفة مثل انتهاك معايير الموقع المختلفة وأسباب أخرى. أيّ:

  • انتقل إلى موقع Facebook Platform الإلكتروني بالضغط هنا.
  • انقر هنا للحصول على الرابط لتقديم استئناف.
  • أدخل رقم هاتف الحساب أو البريد الإلكتروني.
  • أدخل الاسم الكامل المرتبط بحساب Facebook الذي تريد استرداده في الحقول المناسبة.
  • انقر فوق الزر اختيار الملفات.
  • قم بتحميل أي مستند شخصي مثل بطاقة الهوية أو جواز السفر أو رخصة القيادة.
  • اضغط على إرسال.
  • أصبح الناس مهتمين بحساباتهم على الشبكات الاجتماعية لأنهم أصبحوا أداة للتواصل مع العالم الخارجي والأصدقاء ، لذلك من المهم أن يعرف المستخدم كيفية حماية حسابه وكيفية استعادته في حالة فقده.

    ‫0 تعليق

    اترك تعليقاً