اعتذر مؤسس Facebook والرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج ليلة الثلاثاء لجميع مستخدمي الموقع والمقيمين في المنطقة المتضررة من بورتوريكو بعد أن استخدم مأساة الإعصار المدمر للترويج لمنصة الواقع الافتراضي الخاصة به. تم بث جولة الواقع الافتراضي هذه في شوارع المنطقة المتضررة مباشرة عبر حسابه على Facebook ، لكن التعليقات كانت سلبية للغاية ، واصفة إياه بوضوح بأنه يستغل الكارثة الهائلة لتحقيق مكاسب شخصية.
وبحسب تقرير نشر على موقع مجلة “فورتشن” ، فإن اعتذار زوكربيرج لم يأت عبر منشور خاص ، وإنما عبر تعليق إضافي على الفيديو ، والذي لا يزال على صفحته.
وأشار مؤسس الموقع إلى أن الهدف من الفيديو المنشور هو التعاطف مع ما حدث والتوعية بضرورة المساعدة والتطوع في العمل الإنساني للتخفيف من أثر ما يحدث حول العالم.
وأضاف: “أردت أيضًا أن أشارك أخبار تعاوننا مع الصليب الأحمر الدولي للمساعدة في التعافي”. “بعد قراءة العديد من التعليقات ، توصلت إلى استنتاج مفاده أن هذا غير واضح ، وأعتذر لأي شخص يشعر بالإهانة”.