عربي بوست ، ترجمة
AST 20/08/2018 08:55 نشرت من قبل:
AST 8/20/2018 12:01 مساءً محدث:
يمثل الجيل الذي يدخل الجامعة الآن تحديًا كبيرًا للأساتذة ، حيث يكسر القوالب التقليدية التي نعرفها لأن لديهم وجهة نظر مختلفة في التعليم والوظيفة والجنس والمغامرة عن تلك التي تميز الشباب عبر الأجيال المختلفة.
يتحدى جيل ما بعد الألفية ، الذي يُطلق عليه أحيانًا الجيل Z ، البالغين في الحرم الجامعي الذين يتوقون إلى تثقيفهم والتواصل معهم.
في حين أنه لا يوجد شك في أن لديهم اتصالاً قويًا بالإنترنت ، إلا أن هذا الاتصال يتم وفقًا لشروطهم الخاصة ، وفقًا لتقرير صحيفة نيويورك تايمز.
الجيل Z هو الجيل الذي ولد بعد عام 1997 والذي يتبع “جيل الألفية” الذين ولدوا بعد عام 1980.
كيف تجذب الجامعات انتباه هذا الجيل منذ البداية؟
أحد الفصول الدراسية
خذ على سبيل المثال إجراء جلسات توجيهية في الجامعات.
لدى Katie Sermishim ، عميد الطلاب في جامعة Purdue ، الكثير من المعلومات والموارد لمشاركتها مع الطلاب (بما في ذلك مبادرات العافية وغرفة التأمل الجديدة). لكن ما هي طريقة لفت انتباه هذا الجيل؟
يقول Sirmishim: “إن معرفة الطريقة والطريقة التي يمكنك من خلالها نشر المعلومات بين أفراد هذا الجيل ، بغض النظر عن مدى فائدة وقيمة هذه المعلومات ، أمر صعب للغاية ويشكل تحديًا إضافيًا”. أحيانًا أشعر بالإحباط واليأس حقًا “.
وصل جيل إلى الجامعة نادرًا ما يقرأ كتابًا أو حتى بريدًا إلكترونيًا. إنه يتنفس عبر الشبكات الاجتماعية ، ويشعر بالعزلة والقلق ، بدافع جنوني ورغبة في حل مشاكل العالم (ليس فقط من خلال العمل التطوعي).
تشرح جين إم توينج ، أستاذة علم النفس في جامعة ولاية سان دييغو ، الولايات المتحدة الأمريكية ، المولودة بين عامي 1995 و 2012 ، أطفال هذا الجيل هم الأكثر تنوعًا عرقيًا في التاريخ.
أجبروا العمداء على تغيير مواردهم
بدأ أبناء هذا الجيل يتدفقون على الكليات منذ بضع سنوات وبدأوا في صنع اسم لأنفسهم. إنهم يجرون تغييرات ، مرئية ودقيقة ، في الطريقة التي تدرس بها الكليات وتقدم المشورة لهم ، وقد أُجبر رؤساء الجامعات والعمداء على استخدام Twitter و Instagram.
إنهم يفرضون تغييرات في الحياة الجامعية تتطلب المزيد من الاستثمار في الصحة العقلية – من توظيف المزيد من مستشاري الصحة العقلية أو الرسائل الصحية إلى الحملات التي تجذب الطلاب إلى الطبيعة (على سبيل المثال Hug a Tree). أو حملة “خذ وقتًا لتتبع الأخطاء” ، بالإضافة إلى دفع الأوساط الأكاديمية نحو نهج عملي يتعلق بسوق العمل.
إنها طموحة ، لكنها ليست رفاهية ، بل أشياء أخرى
يتسم أطفال هذا الجيل بالاعتدال في كل شيء ما عدا طموحهم ، ولا ينجذبون إلى الرفاهية والفخامة بقدر ما ينجذبون إلى التقدم المهني.
والأهم من ذلك أنهم يتوقعون معاملتهم كأفراد مستقلين.
يقول Thomas Golden of Capture Higher Ed ، وهي شركة أمريكية لجمع البيانات في ليكسينغتون بولاية كنتاكي ، إن الطلاب الذين نشأوا باستخدام أدوات تحليلية مصممة لهم من قبل البائعين عبر الإنترنت أو مسؤولي الكلية يفترضون دائمًا أن كل شيء أمامهم يتكيف معه. أنهم
يعتقد غولدن أن التصنيفات التي كانت تستخدم لتقسيم الناس إلى مجموعات بدأت في التغيير وتأخذ شكل “شرائح فردية” تشير إلى الأفراد بدلاً من المجموعات.
لذلك ، بسببهم ، اضطرت الجامعات إلى تضمين iPhone في المناهج الدراسية بدلاً من محاربتها
يرغب الطلاب في التنقل داخل الحرم الجامعي والحصول على الطعام أو المساعدة وقتما يريدون ؛ تذكر أنهم يريدون هذه الأشياء متوفرة على هواتفهم أو أجهزتهم الإلكترونية المحمولة.
يقول كوري تريسلر ، مساعد مدير البرامج التعليمية في جامعة ولاية أوهايو ، “هذه الأجهزة ليست مرتبطة جوهريًا بالتكنولوجيا” ، مشيرًا إلى أن أجهزة مثل iPhone ظهرت عندما كان معظم هذا الجيل في المدرسة الابتدائية.
لهذا السبب أعطت ولاية أوهايو أجهزة iPad لـ 11000 طالب جديد هذا العام ، بدلاً من خوض الحرب ضد الأجهزة الإلكترونية ، وصممت 42 منهجًا لفصل الخريف تتطلب أجهزة iPad (وستضيف المدرسة 21 منهجًا آخر بحلول الربيع). منهج آخر من هذه الفئة).
والاستعدادات جارية لمزيد من تخصيص هذا التطبيق ، بحيث بمجرد دخول الطلاب التطبيق ، سيعرفون حرم كل طالب وتخصصهم ومجموعات الدراسة التي انضموا إليها.
ووسائل التواصل الاجتماعي هي وسيلة لإيصال المعلومات إليهم. عندما يتعلق الأمر بالبريد الإلكتروني ، فهو قديم الطراز
تقول نيكول كرافت ، أستاذة الصحافة بجامعة ولاية أوهايو التي تستخدم تويتر لمراقبة حضور الطلاب ، إن التحدث إلى الطلاب بلغة يفهمونها أمر منطقي (تستخدم ثلاث علامات تصنيف منفصلة للدورات الثلاث التي تدرسها).
يتم نشر الواجبات للطلاب على Slack ، وهو تطبيق يُستخدم في العديد من أماكن العمل. تبدأ نيكول ساعات العمل عبر تطبيق الدردشة المرئية Zoom في الساعة العاشرة مساءً ، موضحة أن هذا هو “الوقت الذي يطرح فيه الطلاب دائمًا أسئلة”.
لا تستخدم نيكول البريد الإلكتروني للتواصل مع الطلاب ، باستثناء تعليم الطلاب كيفية كتابة رسالة بريد إلكتروني “مناسبة”. قالت “هذه مهارة يجب أن يتمتعوا بها”.
من الغريب أن يكون لديهم جهل واضح في مجالات معينة من التكنولوجيا
دكتور. توضح كرافت أنه في حين يتم وصف هؤلاء الطلاب بأنهم “مواطنون رقميون” ، لا تزال هناك حاجة لتعليمهم كيفية استخدام الأجهزة والتطبيقات الإلكترونية للأغراض الأكاديمية.
صادفت Kraft طلابًا لم يعرفوا أنه يمكنهم استخدام Microsoft Word على جهاز iPad. يقول: “نحن نضع الكثير من الافتراضات حول ما لديهم المعرفة من أجله”.
لقد طال انتظار الجامعات لأن تدرك أن هذه الفئة العمرية ليست مجرد نسخة أخرى من جيل الألفية.
إنهم مختلفون تمامًا عن جيل الألفية
يقول د. Twenge من جامعة ولاية سان دييغو ومؤلف كتاب iGen: لماذا ينمو أطفال اليوم المتصلين بشكل فائق بشكل أقل تمردًا وأكثر تسامحًا وأقل سعادة – وغير مستعدين تمامًا لمرحلة البلوغ – وماذا يعني ذلك لبقيتنا »:
يعد تقديم تعريف لجزء كبير من السكان أمرًا معقدًا. دكتور. لكن Twenge قالت إن مجموعات البيانات الكبيرة تظهر أنماطًا نفسية واسعة مشتركة لمن يقتربون من سن الرشد وسط تغير اقتصادي وثقافي واجتماعي كبير.
أوضح Twenge أن الفرق بين أولئك الذين بلغوا سن الرشد في طفرة التسعينيات وأولئك الذين نشأوا عندما فقد أفراد الأسرة وظائفهم ومنازلهم خلال ركود عام 2008 غيّر نظرة هذا الجيل إلى الحياة. هذا هو السبب في أن جيل الألفية يركز دائمًا على مفهوم الديون ويصر على اكتساب المهارات والخبرات التي ستمكنهم من تحقيق مسار وظيفي مستقر.
إنهم يتحدون الصور النمطية عن الشباب ، والتي يمكن رؤيتها في علاقتهم بالجنس والسيارات والكحول
ومن العوامل التي أثرت في تنشئة ضمير هذا الجيل ؛ انتشار حوادث إطلاق النار في المدارس وانتشار الإرهاب المحلي.
يقول د. Twenge عندما يتعلق الأمر بالمخاطرة.
ويضيف أنهم “أكثر انفتاحًا واستجابة لتحديات الأمن والسلامة” وأقل حرصًا على الحصول على رخصة قيادة ودخول الجامعة “مع خبرة أقل بكثير في ممارسة الجنس وتعاطي الكحول”.
هم أيضًا مختلفون في التعليم ، لكنهم أفضل في هذه النواحي
أطفال هذا الجيل أكثر حذرًا تجاه الأكاديميين ؛ يقول كوري سيملر ، الأستاذ في جامعة رايت ستيت وأحد مؤلفي جيل زد يذهب إلى الكلية: “إنهم يخشون الفشل ولديهم تفضيلات تعليمية مختلفة عن جيل الألفية”:
استطلع Similler 1200 طالب في 50 حرم جامعي.
يضيف كوري سملر: “هذا الجيل لا يحب التعلم في مجموعات”. إنهم يفضلون المحتوى المقدم في شكل مقاطع فيديو على المحتوى الثابت ويميلون إلى التفكير والبحث عن المعلومات للتأكد من تلقيها بشكل صحيح.
يقول د.
في هذا الصدد ، تقول ، “قلت ، دعونا نلقي نظرة على هذه النماذج ونرى ما الذي يصلح منها.”
لديهم مخاوف ، ولكن هناك شيء بداخلهم يجبرهم على أن يكونوا مؤثرين
حلمهم هو أن يكونوا مؤثرين
بعد أن نشأوا وهم يشهدون أمثلة على الفشل والنجاح منتشرة عبر الإنترنت ، فقد ولدوا برغبة في إحداث تأثير كبير على مجتمعاتهم ؛ بحسب سيميلر.
ومع ذلك ، فإنهم يخشون أنهم لن يحققوا ما هو متوقع منهم.
تظهر الأبحاث التي أجراها الدكتور سيميلر أنه على الرغم من هوسهم بالعالم الرقمي ، فإن هذا الجيل يفضل الاتصال المباشر بالعين على الرسائل النصية. لمجرد أنهم ليسوا جيدين في التفاعل الاجتماعي المباشر لا يعني أنهم لا يرغبون في هذا التفاعل في حياتهم. يقول سيميلر: “إنهم يريدون المصداقية والشفافية ، ويميلون إلى الاعتقاد بأن هناك أشخاصًا وراء ما يحدث”.
كما أنهم سريعو الذكاء ومهتمون بطريقة نقل المعلومات
نظرًا لأن هذا الجيل قد “تم بيع الكثير من الأفكار” ، كما يقول Semmeler ، فهو مستهلك ذكي لجودة ونبرة الاتصال. هذا شيء يجبر المسؤولين عن الكليات على التركيز ليس فقط على ما يقولونه ، ولكن أيضًا على كيفية قولهم.
هذا ما كافح ضباط التوجيه والموظفون الإداريون في مكتب عميد شؤون الطلاب بجامعة برينستون ، والمعروف باسم ODUS على وسائل التواصل الاجتماعي ، حيث رحبوا بالطلاب الجدد الذين سيتخرجون في عام 2023.
لذلك اضطرت الجامعات إلى اللجوء إلى طرق غريبة وأحيانًا مجنونة لحلها
في شهر مارس ، أسفرت جلسة العصف الذهني عن ما كان يُعرف باسم محاكاة برينستون الساخرة لتايلور سويفت 22 ، وهو مقطع فيديو يظهر منسقي التوجيه وموظفي مكتب ODUS وهم يؤدون كجوقة بينما تغني الفرقة مقطوعة موسيقية. نيكولاس تشي ، الذي يلعب دور طالب في السنة الثانية في دور المخرج.
كودي بابينو ، طالبة جديدة من لافاييت ، لوس أنجلوس ، حصد مقطع الفيديو الخاص بقبول جامعة برينستون 4.6 مليون مشاهدة على تويتر ، أعجبه الفيديو ، لا سيما المقطع الذي يظهر فيه الفرد وهو يسب بقميص جامعة هارفارد ثم يرميها بعيدًا. المظهر الخارجي في أول 20 ثانية من المقطع ، واصفًا المشهد بأنه “مضحك ورائع” ورؤيته “بلا حيل”.
يعد جذب انتباه الطلاب والحفاظ عليه أمرًا ضروريًا لمسؤولي الكلية في بناء روح الحماس لدى الطلاب لأحداث الحرم الجامعي وفي التمسك بقواعد الحرم الجامعي وقواعد الشرف بالجامعة. يقول توماس دن ، العميد المشارك للطلاب ، “مهمتنا هي وضع القواعد للجامعة. صوتنا الذي يصل إليهم شخصي للغاية “.
أصبح العمداء أيضًا عبارة شائعة بين الشباب
يتم تمثيل حساب مكتب عميد الطلاب الجامعيين ، المعروف باسم ODUS ، بنشاط على الشبكات الاجتماعية مثل Facebook و Instagram و YouTube و Twitter. يستخدمون الرموز التعبيرية بكل خصائص التفاعل مع الطلاب والتعبيرات الشائعة مثل “BAE” والتي تعني “قبل أي شخص آخر”. وغير ذلك.
وهم يستخدمون علامات التصنيف ببراعة. (لقد كتبوا ذات مرة بطريق الخطأ: آيس كريم مجاني لأي شخص يأتي بحركة رقص عند مرورهم بمكتب دين توماس دن).
السيد دون ، الذي بدأت صفحته على Facebook قبل عشر سنوات كمزحة للطلاب دون علمه ، يعتمد على حوالي عشرين موظفًا في المكتب. أحد هؤلاء الموظفين ، إيان دياس ، الذي يفضل استخدام Snapchat ، يعمل على التعرف على الطلاب “المؤثرين” ومتابعتهم على Facebook و Instagram.
ويبحث دياس في النشرات عن “عبارات شائعة تساعد الموظفين على البقاء على اتصال بأشخاص من هذا الجيل.” عندما يستجيب أعضاء المكتب لمنشورات الطلاب ، فإنه يؤكد اتصالهم بهم. “هذا الحضور النشط والتفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي جعل العميد ضيفًا منتظمًا في إشعارات المستخدمين ويزيد من فضولهم حول هوية الشخص الذي كتب المنشور”.
تتميز منشورات الجامعة أحيانًا بجودة أحمق تجعلها تسخر من نكات الأجداد
يمكن أن يؤدي التواجد على الشبكات الاجتماعية إلى جذب الطلاب الذين يترددون في التواصل بشكل رسمي. يقول بابينو إنه وأصدقاؤه لاحظوا أن منشورات الكلية بها “حماقات” أو “بدوا مثل الأجداد الذين يحاولون المزاح كما لو كانوا أولادًا صغارًا.”
ويضيف أيضًا أنه يلاحظ أن جيله يتعرض لانتقادات كثيرة “بسبب التحديق في الهواتف الذكية طوال الوقت” ، وهو ما يُفسَّر دائمًا على أنه انفصال عن الواقع. يقول: “في الواقع ، نحن دائمًا أكثر الناس ارتباطًا”.
بهذه الطريقة ، يتعلم الطلاب مثل Babineau أيضًا ويكتسبون المعلومات. يقول كودي ، الذي قال إنه تصفح منشورات الحرم الجامعي وشاهد مقاطع فيديو ، بما في ذلك مقاطع فيديو التخرج: “أعطتني وسائل التواصل الاجتماعي الكثير من المعلومات التي ساعدتني في الاستعداد بشكل أفضل لبرنستون”. يقول: “قلت لنفسي إنه بعد أربع سنوات ، هذه الصور ومقاطع الفيديو ستكون على حسابي على إنستغرام”.
اقرأ أيضا
اقتراح الإصلاح