كيف أعرف رقم موبايلي الخاص بي في حال نسيت رقم بطاقة SIM الخاصة بك ، فقد وفرت موبايلي السعودية خدمة لمعرفة رقم الشريحة الخاصة بك بخطوات بسيطة وسهلة ، بالإضافة إلى أهم أكواد موبايلي.
مما يسهل على العملاء الحصول على الخدمات وتوفير الوقت وموبايلي هي واحدة من أفضل شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية لأنها نالت إعجاب وحب الملايين من المواطنين السعوديين والمقيمين في المملكة العربية السعودية. أفضل خدمة عملاء وسنظهر لك أيضًا رقم شكوى موبايلي وكيفية الاستعلام عن الشكاوى.
كيف يمكنني العثور على رقم شركة الهاتف المحمول الخاص بي ، خطوة بخطوة؟
توفر موبايلي خدمة الاستعلام عن رقم الهاتف المحمول ، في حالة نسيان رقم بطاقة SIM الخاصة بشركة موبايلي أو إذا كانت الشريحة جديدة وتريد من أصدقائك تسجيل رقم الهاتف ، يمكنك استخدام رمز قصير مصمم لمعرفة رقم الهاتف المحمول و اتبع الخطوات التالية:
- اطلب الرمز # 222 *.
- انقر فوق زر الاتصال.
- تلقي رسالة نصية مع رقم بطاقة SIM الخاصة بك.
اقرأ أيضًا: وظائف في موبايلي تيليكوم
أهم أكواد موبايلي
قدمت موبايلي خدمة رمز قصير تسهل على العملاء الحصول على الخدمات التي يبحثون عنها في ثوانٍ ، ومن أهم الأكواد التي يحتاجها العملاء ما يلي:
- رمز الاستعلام عن الرصيد المتبقي * 1441 #.
- رمز تحويل الاتصال * 21 * 1431 #.
- رمز لإلغاء تحويل المكالمات # 002 #.
- رمز تحويل الرصيد * 123 * رقم الهاتف * المبلغ #.
- رمز الاستعلام عن الدقائق المتبقية واستخدام الانترنت * 1422 #.
- للاستعلام عن رقم دولي والدقائق المتبقية أرسل رسالة فارغة إلى 1411.
- اتصل بي رمز الخدمة باللغة العربية * 199 * الرقم المطلوب #.
- اتصل بي رمز الخدمة باللغة الإنجليزية * 188 * الرقم المطلوب #.
- رمز طلب الرصيد * 122 * رقم الجوال #.
- الكود للإستعلام عن خدمة موبايلي * 1100 #.
اقرأ أيضًا: موبايلي تقدم هدية للسعوديين والمقيمين لوصول الأخضر إلى كأس العالم لكرة القدم
رقم خدمة العملاء المتنقلة
تعتبر خدمة عملاء موبايلي من أفضل خدمات العملاء لشركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية لما تتمتع به من جودتها وكفاءتها وقدرتها على حل المشكلات الفنية للعملاء ومساعدتهم على استخدام كافة الخدمات التي تقدمها موبايلي. للعملاء وفي حالة استحالة الوصول إلى الرمز المختصر لأي من خدمات موبايلي يمكنك الاتصال على رقم خدمة عملاء موبايلي 0560101100.
لتقديم شكوى وطلب تحديث البيانات يمكنك الاتصال بخدمة العملاء رقم 1100 وإرسال جميع الأسئلة والاقتراحات والاستفسارات المتعلقة بالخدمات المقدمة أو الأعطال الفنية وتقديم الشكاوى وسيقوم مندوب خدمة العملاء بالرد عليك والعمل على حل المشكلة والرد للشكاوى.
إقرأ أيضاً: بالتفصيل .. وظائف شاغرة في التنظيم والإدارة في موبايلي
في نهاية المقال شرحنا طريقة المعرفة التفصيلية لرقم شريحة موبايلي من خلال الرمز المختصر ، بالإضافة إلى أكواد موبايلي الأكثر استخدامًا من قبل العملاء ، وكيفية تقديم الشكاوى والاقتراحات ، بالإضافة إلى أهم خدمة عملاء موبايلي. ارقام لحل جميع المشاكل الفنية في بطاقة SIM في ثوانٍ وتابعنا لتعلم المزيد.