أهمية تطبيق الراجحي للعملاء
يسعى مصرف الراجحي إلى تقديم العديد من الخدمات لراحة العميل ، ومن هذه الخدمات تزويد العميل بإمكانية الاطلاع على حسابه البنكي دون الحاجة إلى زيارة فرع البنك ، ولكنه يحتاج فقط إلى استخدام هاتفه المحمول. الهاتف للقيام بذلك.
- وفر مصرف الراجحي لعملائه إمكانية الحصول على كشف حسابهم المصرفي باستخدام هواتفهم المحمولة.
- يتم ذلك عن طريق دخول العميل إلى تطبيق الراجحي مما جعل من السهل والسهل على العميل مراقبة المعاملات النقدية التي تتم عبر حسابه دون الحاجة إلى الذهاب إلى البنك ويمكن تنزيله من خلال هذا الرابط هنا.
- بالإضافة إلى ذلك ، يتيح تطبيق الراجحي ، الذي قام العميل بتثبيته مسبقًا على هاتفه ، للعميل معرفة آخر المعاملات التي تمت من خلال حسابه المصرفي.
الخدمات التي يقدمها تطبيق الراجحي
لا تقتصر خدمات تطبيق الراجحي على معرفة رصيد العميل أو تحديد المعاملات المالية التي تمت في حسابه البنكي ، بل يقدم هذا التطبيق العديد من الخدمات المهمة جدًا لعملائه ، مثل:
- يمكن للعميل تتبع جميع التطورات في حسابه المصرفي باستخدام تطبيق الراجحي المثبت على هاتفه الشخصي.
- يمكن للعميل أيضًا أن يسأل عن بطاقته الائتمانية.
- يمكن للعميل أيضًا تغيير أو تعديل معلوماته الخاصة وسيسمح التطبيق له بتغيير كلمة المرور الخاصة به من هاتفه دون الذهاب إلى البنك.
- كما يسمح التطبيق للعميل بإجراء أي نوع من التحويل المصرفي من وإلى حسابه لأن الراجحي مرتبط ببنوك أخرى لتسهيل هذه التحويلات لعملائها.
- يمكن للعميل التنقل بين حسابات متعددة وتبادل التحويلات بينهم من هواتفهم.
- كما يوفر التطبيق الكثير من المعلومات للعميل حول كيفية الحصول على قرض من مصرف الراجحي أو الاستعلام عن أقساط التمويل.
- كما يتيح له التطبيق معرفة شروط القروض ويوضح للعميل طرق الدفع التي تناسبه.
كيف يمكنني مشاهدة كشف حسابي من تطبيق الراجحي؟
لكي يتمكن العميل من مراقبة حسابه لدى مصرف الراجحي والحصول على كشف الحساب ، فإنه يحتاج إلى تنفيذ عدة خطوات مهمة من هاتفه المحمول بالترتيب التالي:
- تحتاج إلى تثبيت تطبيق الراجحي من متجر الهاتف ثم الضغط على أيقونة التطبيق.
- ثم يقوم العميل بتسجيل الدخول إلى حسابه المصرفي.
- سيُطلب من العميل إدخال بعض المعلومات المهمة ، مثل رمز التحقق ، الذي سيرسله البنك إلى هاتف العميل عبر رسالة نصية.
- بعد ذلك يقوم العميل بالضغط على علامة التبويب الخاصة بالبطاقة والتي تظهر بوضوح في الصفحة الرئيسية للتطبيق.
- بعد ذلك ، يختار العميل الرمز المسمى “آخر معاملة” ، ثم يختار الوقت المحدد الذي يريد فيه معرفة كشف الحساب الخاص به.
- على سبيل المثال ، يختار بداية اليوم الذي يريد أن يعرف فيه كشف الحساب ، وكذلك نهاية اليوم.
- بعد ذلك ، يمكن للعميل اختيار أحد الخيارات التالية حسب رغباته ، وهي:
- ثم يختار العميل نوع العملية.
- ثم حدد تصنيف العملية.
- ثم ينقر على كلمة تنفيذ للحصول على آخر المعاملات التي تمت من خلال الحساب المصرفي للعميل.
هل يمكن طباعة كشف حساب من تطبيق الراجحي؟
من الأمور التي يفكر بها عملاء مصرف الراجحي الجدد ، والتي تتعلق بشكل مباشر بمسألة كيفية عرض كشف الحساب من تطبيق الراجحي ، هو إمكانية قيام العميل بطباعة كشف الحساب الذي ارى من تطبيق الراجحي؟
- يمكن تلخيص الإجابة على هذا السؤال في حقيقة أن تطبيق الراجحي يوفر وظيفة الاطلاع المرئي فقط على كشف الحساب ومعرفة العمليات التي تم تنفيذها من خلال هذا الحساب.
- ومع ذلك ، لا يمكن للعميل طباعة هذا البيان من تطبيق الراجحي بأي شكل من الأشكال.
- إذا رغب العميل في الحصول على كشف حساب ورقية من حسابه في مصرف الراجحي ، فيجب عليه الحصول على كشف الحساب من خلال موقع مصرف الراجحي.
تكلفة عرض كشف حساب الراجحي
كثير من الأشخاص الذين لم يجربوا وظيفة عرض بيان الراجحي يسألون عن تكلفة استخدام هذه الخدمة:
- الحقيقة هي أن البنك يوفر هذه الوظيفة لعملائه دون أي رسوم أو مصاريف مالية.
- يتم ذلك مجانًا بغض النظر عن عدد المرات التي يستخدم فيها العميل هذه الميزة.
- وأن البنك يتيح للعميل تتبع ومراقبة حسابه أينما كان دون الذهاب إلى فرع البنك القريب.
فترة كشف حساب الراجحي التي توضح للعميل
من الأمور المتعلقة بكيفية عرض كشف الحساب من تطبيق الراجحي أن يسأل العميل عن الوقت الذي يمكنه فيه سحب البيان كما يلي:
- يسمح البنك للعميل بالاستعلام عن المعاملات المالية التي تمت في آخر 30 يومًا ويوضح كشف الحساب الموضح للعميل النفقات التي حدثت.
- أو الودائع التي أضافها العميل خلال هذه الفترة ويمكنه أيضًا معرفة رصيد حسابه الجاري.
- ومع ذلك ، إذا أراد العميل معرفة المعاملات التي حدثت خلال فترة محددة أو في يوم محدد ، فهناك عدة خطوات للقيام بذلك.
- يتم ذلك عن طريق إدخال العميل للتغييرات المتاحة لديه وتاريخ اليوم الذي يرغب فيه في الاستعلام عن كشف الحساب.
- ثم يضغط على “موافق” ، وبالتالي ستظهر جميع المعاملات المصرفية التي تمت من وإلى حسابه في اليوم الذي يحدده العميل.
مما سبق اتضح لنا كيفية الاطلاع على كشف الحساب من تطبيق الراجحي ، كما قمنا بتعريف عملاء البنك بالخدمات التي يوفرها هذا التطبيق ، بالإضافة إلى إمكانية الحصول على كشف الحساب كلما كان العميل. التمنيات.