كيف يمكنني فك توجيه الناس؟
يعتبر مصرف الراجحي من أشهر البنوك في المملكة العربية السعودية ، والذي يلجأ إليه كثير من السعوديين للمعاملات المادية ، ولكن في بعض الأحيان قد يكون هناك حظر للعميل ويلجأ إلى إلغائه على النحو التالي:
- يفضل أن يتوجه الشخص إلى أحد المكاتب الرئيسية لمصرف الراجحي ويتحدث إلى مندوب خدمة العملاء لرفع الحظر.
- يتم استبدال كلمة المرور القديمة بكلمة مرور جديدة بعد رفع الحظر ويتم إعطاؤها للشخص لتسهيل مراقبة حسابه.
- يمكن أيضًا الاتصال بموظفي البنك عبر الهاتف لإلغاء الحظر ، ولكن إذا لم تنجح هذه الطرق ، فأنت بحاجة إلى إنشاء حساب وبدء التسجيل مرة أخرى.
تسجيل الدخول المباشر لأفراد الراجحي
- يجب على المستخدم الأول إدخال رابط مصرف الراجحي لبدء عملية التسجيل من خلال هذا الرابط https://www.alrajhibank.com.kw/ar/pages/default.aspx.
- يقوم المستخدم بتحديد خيار مباشر للأفراد الموجودين في الجزء العلوي من الشاشة.
- يملأ المستخدم اسمه لبدء التسجيل.
- يقوم المستخدم بإدخال كلمة المرور في الحقل المخصص وإعادتها مرة ثانية للتأكيد.
- بعد ملء البيانات السابقة ، سيُعرض على المستخدم خيار الدخول بالضغط عليه.
- عند التعامل مع شركة المباشر للأفراد ، يعتبر عدم إدخال كلمة المرور أكثر من مرة حتى لا يتم اللجوء إلى السؤال عن كيفية إلغاء حظر المباشر للأفراد في مصرف الراجحي.
ما هي خدمة مباشر الشخصية التي يقدمها الراجحي؟
- وهي من أهم الخدمات التي يقدمها البنك للعملاء لتسهيل مراقبة حساباتهم من خلال الدخول إليها عبر الإنترنت دون الذهاب إلى فرع البنك.
- تساعد هذه الخدمة في تقليل الوقت الذي تقضيه في زيارة البنك والجهد ، لأنه من خلالها يمكنك معرفة كل ما تحتاجه بشأن حسابك دون الحاجة إلى الذهاب إلى أحد الفروع.
- تتيح هذه الخدمة للفرد معرفة مبلغ المال في حسابه وإجراء تحويلات مالية لبعض أصحاب الحسابات الآخرين ، ولكن في حالة حصول العميل على تمويل من البنك ، فإن هذه الخدمة تتيح له معرفة جميع المعلومات المتعلقة بهذا التمويل. والطريقة التي سيتم دفعها.
- إذا رغب العميل في إجراء أي تعديل على حسابه أو كلمة المرور الخاصة به ، فيمكن القيام بذلك باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة به المدفوعة مسبقًا.
- يمكن للعميل فتح حساب مباشر للأفراد من خلال هاتفه المحمول أو الكمبيوتر المحمول أو أي جهاز كمبيوتر آخر.
كيف تحول الأموال من حساب إلى آخر؟
- سيصل العميل أولاً إلى رابط خدمة مباشر هذا https://www.alrajhibank.com.kw/ar/pages/default.aspx.
- من قائمة الخيارات التي تظهر في الجزء العلوي من الشاشة ، يختار العميل قسم التحويلات.
- ستظهر على الشاشة بعض الخيارات التي يمكن للمستخدم من خلالها اختيار تحويل حساب مصرف الراجحي.
- يبدأ المستخدم في ملء رقم حساب الشخص المراد التحويل إليه.
- يقوم المستخدم بإدخال مبلغ المال الذي يريد إجراء التحويل إليه ، ثم يقوم بإدخال اسم الشخص الذي تم تحويل الحساب إليه.
- ينقر العميل على متابعة لتأكيد تحويل الأموال.
- سينتظر الشخص بضع ثوانٍ قبل ظهور تأكيد النقل الناجح.
- يقوم المستخدم بإدخال قائمة المستلمين والنقر بجوار حقل اسم المستلم حتى تظهر علامة اختيار في هذا الحقل.
- ثم يضغط المستخدم على كلمة التفعيل وتأكيد العملية سيُطلب منك إدخال كلمة مرور حساب مباشر الفردي المكونة من أربعة أرقام والاتصال برقم هاتف خدمة العملاء (+966114603333) لإتمام التحويل. .
كيفية شحن الرصيد عبر الإنترنت
يسمى اسم هذه الخدمة في مصرف الراجحي بطاقة تعبئة سوا ، حيث يتم إضافة الرصيد عبر الإنترنت ، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- سيذهب المستخدم إلى موقع الراجحي مصر من خلال هذا الرابط https://www.alrajhibank.com.kw/ar/pages/default.aspx.
- ينقر المستخدم على كلمة “Online Market” التي تظهر أعلى الشاشة.
- ثم يختار المستخدم كلمة بطاقة إعادة شحن الهاتف المحمول وينقر على كلمة Saudi Arabia Telecom.
- سيظهر المستخدم مع قائمة بأسماء الحسابات التي يمكن من خلالها خصم مبلغ إعادة شحن الرصيد ، ليختار المستخدم اسم الحساب.
- ينقر المستخدم على كلمة “متابعة” لإكمال عملية الشحن للمقياس ثم ينقر على كلمة “تأكيد” لإتمام عملية الشحن.
- سوف يستغرق الأمر بضع ثوانٍ لإرسال رسالة إلى المستخدم لإدخال كلمة المرور لإكمال عملية النقل ، ثم سيتم عرض رسالة تفيد بأن العملية قد اكتملت بنجاح.
تطبيق الراجحي المباشر للأفراد
- تم إنشاء هذا التطبيق لتسهيل تقديم البنك للخدمات المالية بشكل أسهل من ذي قبل ، يمكن من خلاله إنجاز العديد من المعاملات المالية والخدمات المصرفية في غضون دقائق.
- منذ إطلاق هذا التطبيق قام البنك بتطويره وتحسينه لتلبية متطلبات المستخدمين ، وأشهر ما قدمه هذا التطبيق هو الخدمة المباشرة للأفراد.
- يجب التعامل مع شركة المباشر للأفراد بعناية حتى لا يتم حظرها ، وقد بدأنا في التساؤل عن كيفية إلغاء حظر المباشر للأفراد.
- من أجل الحصول على خدمات مصرف الراجحي عبر الإنترنت ، يتعين على المرء تنزيل التطبيق على هاتفه المحمول ، من خلال متجر التطبيقات ، من خلال هذا الرابط للأشخاص الذين تعمل هواتفهم المحمولة على Android https: // play .google.com / store / apps / details؟ id = com.alrajhiretailapp & hl = ar & gl = US.
- إذا كان المستخدم يستخدم هاتفه في نظام Apple Store ، فيمكنه تنزيل تطبيق الراجحي مباشر من خلال هذا الرابط https://apps.apple.com/sa/app/al-rajhi-bank-retail/id1472508112.
- يتيح هذا التطبيق لمستخدميه مراقبة حساباتهم وإجراء تحويلات مالية لأصحاب الحسابات الآخرين ، سواء كانوا عملاء لنفس البنك أو تابعين لبنك محلي آخر في المملكة العربية السعودية.
- من خلال هذا التطبيق ، يمكن للمستخدم إجراء أي تعديل على البيانات الأساسية لحساب مباشر الشخصي.
تغيير رقم الجوال في مباشر للأفراد
يمكن تغيير رقم الهاتف في خدمة مباشر بطريقتين سنتعرف عليها على النحو التالي:
الطريقة الأولى هي عبر الإنترنت
- من خلال هذه الطريقة يدخل المستخدم إلى موقع مصرف الراجحي.
- ينتقل المستخدم إلى قسم خدمة مباشر للأفراد ويبدأ في ملء بياناته مثل اسم المستخدم وكلمة المرور ثم نضغط على كلمة الدخول.
- سيظهر للمستخدم شاشة بها كافة التفاصيل الخاصة به ، مع كلمة مرور مؤقتة يتم إرسالها إلى هاتفه المحمول الذي قام بتسجيله عبر الموقع.
- يقوم المستخدم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام كلمة المرور الجديدة التي تم إرسالها إلى الهاتف ، وهذا يسمح له بتغيير رقم الهاتف بشكل دائم.
الطريقة الثانية هي التغيير من خلال أجهزة الصراف الآلي
- يقوم المستخدم بإدخال بطاقة الائتمان الخاصة بحسابه في مصرف الراجحي في جهاز الصراف الآلي.
- ينقر المستخدم على كلمة خيارات فرعية ، ثم يختار خيار تغيير رقم الهاتف أو تحديث رقم الهاتف المحمول.
- يختار الشخص كلمة الموافقة ويبدأ في ملء رقم هاتفه المحمول الجديد ، ثم ينقر على كلمة تأكيد لتأكيد الرقم.
- ينتظر المستخدم حتى يتم إرسال رسالة إلى هاتفه المحمول ثم يتوجه إلى أحد فروع مصرف الراجحي لإتمام عملية تغيير الرقم.
في هذا المقال ، تعرفنا على إجابة السؤال عن كيفية إلغاء حظر المباشر للأفراد ، وخطوات تسجيل الدخول إلى الراجحي مباشر للأفراد ، وما توفره خدمة مباشر للأفراد ، وكيفية تحويل الأموال من حساب إلى آخر ، وكيفية ذلك. اشحن الرصيد عبر الإنترنت ، وتحدثنا عن كيفية تطبيق الراجحي بشكل مباشر للأفراد وتعلمنا كيفية تغيير رقم الجوال في مباشر للأفراد.