كيف يمكنني التحدث مع موظفي stc؟
- تعتبر شركة الاتصالات السعودية من أهم شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية لأنها تشبه في نشاطها شركة المصرية للاتصالات في مصر وتأسست في سبتمبر 2002 بعد قرار مجلس الوزراء في الشركة المساهمة السعودية.
- يستحوذ صندوق الاستثمارات العامة على أكثر من 70٪ من ملكية شركة Stc بنحو 17٪ من الأسهم المجانية والباقي مقسم بين المؤسسة العامة للتفاعل والتأمينات الاجتماعية.
- تتفوق stc على شركات الاتصالات الأخرى في المملكة العربية السعودية مثل زين وموبايلي وهي واحدة من أولى وأهم الشركات في المنطقة.
- تمكنت stc من الاستحواذ على نسبة كبيرة من Access Group في ماليزيا ، والتي تعمل أيضًا في مجال تكنولوجيا الاتصالات ، وتدير هذه الشركة عدة شبكات في ماليزيا والهند ، بالإضافة إلى إندونيسيا.
- تمكنت stc أيضًا من الاستحواذ على حصة كبيرة في Oger في الإمارات العربية المتحدة وكانت هذه النسبة 35٪ من أسهم المساهمين.
- بلغ رأس مال شركة stc أكثر من 20 مليار ريال وقيمته السوقية نحو 187 مليار ريال سعودي.
كيف يمكنني التحدث مع موظفي stc بسرعة؟
يمكن لأي شخص أن يسأل عن شيء يريده أو يحل مشكلته من خلال التحدث إلى موظف stc من خلال ما يلي:
- اتصل بـ 900 وهو رقم خدمة العملاء.
- اتصل على 0535000000.
- اتصل على 0114555555 من أي بطاقة SIM.
- اتصل بالرقم 966114555555 من خارج المملكة العربية السعودية.
كيفية التعرف على باقة الدفع المسبق في Stc
يحاول بعض العملاء معرفة الباقة الحالية من Stc ويمكن القيام بذلك على النحو التالي:
- يمكنك إرسال 8888 إلى 900 لمعرفة بعض التفاصيل حول باقة سوا الأساسية.
- يجب إرسال 7009 إلى 900 لإلغاء هذه الباقة تلقائيًا.
مزيد من المعلومات حول خدمات الدفع المسبق على Stc
تقدم stc العديد من الخدمات لعملائها ومن خلال هذه الخدمات تتميز stc وكذلك الأشخاص الذين يستخدمون هذه الخدمات ولكن البعض يتساءل كيف يسأل ويتعرف على هذه الخدمات وحتى يعرفوا الرسالة التي لا تحتوي على أي أرقام أو حروف يجب أن يتم إرسالها إلى 800444.
كيفية إلغاء خدمات stc
يمكن أن تكلف بعض الخدمات الأشخاص توازنًا عندما لا يستخدمونها. لذلك يهتم بعض الأشخاص بطرق إلغاء الخدمات التي تسحب الرصيد دون فوائد. يمكنك إلغاء بعض الخدمات بإرسال رسالة نصية إلى 902 تحتوي على أحد الأرقام الموضحة أدناه:
- أرسل 1000 لإضافة خدمة وسائط وإرسال 1001 لإزالتها.
- أرسل 201 للاشتراك في نقاط قطاف وأرسل 202 للاستعلام عن هذه النقاط وأرسل 203 حتى يتم استبدالها.
- أرسل 1111 لمعرفة مبلغ الفاتورة الذي تدفعه مقدمًا ، وأرسل 1110 للمبالغ غير المفوترة.
- لتغيير اللغة المستخدمة لتلقي الرسائل ، أرسل 1390.
- لتقديم طلب التجوال أرسل 1400 ولإلغاء التجوال أرسل 1401.
- لإضافة خدمة موجودة ، أرسل 1510 ولإلغاء هذه الخدمة أرسل 1511.
- لإضافة خدمة الاتصال الدولي أرسل 1800 وللإلغاء أرسل 1801.
- للاشتراك في Net 10 أرسل 2010 وللاشتراك في Net 25 أرسل 2025.
- للتحقق من رصيدك المتبقي عبر الإنترنت ، أرسل 2220.
كيف تسأل عن فاتورة إنترنت stc
يمكن لأي شخص الاستعلام عن فاتورة الإنترنت من خلال رقم التعريف باتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع stc وسترى خيار التسجيل ، اضغط عليه لإكمال التسجيل على الموقع ، قم بملء المعلومات والتفاصيل المطلوبة بما في ذلك رقم هاتفك ورقم إقامتك وسيتم إرسال رسالة تأكيد إلى هاتفك.
- أضف رقم هويتك ثم الاسم المطلوب الذي ستستخدمه عند إعادة الدخول إلى الموقع.
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور وانقر فوق التالي.
- ضع علامة للتحويل إلى الفاتورة الإلكترونية واسأل عنها.
- وافق على شروط Stc عن طريق تحديد المربع المناسب ثم النقر فوق التالي.
- سيتم إرسال رسالة تحتوي على كلمة مرور إلى هاتفك ، والتسجيل في الموقع وتحديد الحساب.
كيفية دفع فاتورة stc باستخدام أجهزة الصراف الآلي
يمكن للعميل سداد فواتير stc من خلال أجهزة الصراف الآلي الموجودة في العديد من المواقع باتباع الخطوات التالية:
- اضغط على شاشة الصراف الآلي الرئيسية ثم اضغط على كلمة الخدمات.
- ستظهر شاشة جديدة ، اضغط على كلمة دفع الفاتورة ، ثم كلمة سيريتل ، ثم أضف رقم هاتفك وقم بالتأكيد.
- اكتب كلمة المرور واتصل بالرقم 111 إذا نسيتها.
- ستظهر فاتورتك على الشاشة مع كلمة تأكيد. اضغط على كلمة التأكيد حتى يتم دفع الحساب. أكمل هذا المعاملة بنجاح باستخدام جهاز الصراف الآلي.
أهم الشركات التي تقدم خدمات الاتصال والإنترنت في المملكة العربية السعودية
- يعتمد الجميع الآن على خدمات الاتصالات والإنترنت للقيام بالعديد من الأشياء والعمل بعيدًا عن ممارسة الألعاب والترفيه ، وبالتالي يتجه الجميع إلى شركات الإنترنت والاتصالات. فيما يلي سنوضح لك أهم هذه الشركات في المملكة العربية السعودية التي يمكنك الاشتراك بها من أجل الحصول على الكثير من الخدمات ، ومن هذه الشركات:
- stc: تعتبر من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات والانترنت في المملكة العربية السعودية ومن اهم الخدمات التي تقدمها هي خدمة “آفاق شامل” وهي من الخدمات السريعة التي لا يوجد بها عيب في القص بالإضافة إلى خدمة “سوا” المقدمة. من خلال هذه الشركة التي تتميز بالتغطية الكافية وبأسعار مناسبة للجميع وبسرعة جيدة.
- شركة شوتايم: تقدم هذه الشركة أيضًا خدمة إنترنت جيدة عبر الأقمار الصناعية ويمكن للناس الاستمتاع بقنوات مجانية من خلال هذه الشركة.
- شركة موبايلي: تأسست شركة موبايلي عام 2004 برأس مال قدره 5 مليون ريال سعودي في ذلك الوقت.
- شركة زين: تعتبر شركة زين من أبرز شركات الاتصالات والإنترنت في المملكة العربية السعودية ولديها العديد من المشتركين وتتميز بشبكة قوية لا يوجد بها انقطاعات وسعة الإنترنت جيدة للتنزيل ، وهي الشبكة الثالثة في المملكة العربية السعودية في بدأت هذه المنطقة وأعمالها في عام 2008 ويمكنها تقديم خدمة الإنترنت عبر الهاتف المحمول لعملائها.
- فيرجن موبايل السعودية: هذه الشركة هي إحدى الشركات التي تقدم خدمات الاتصالات والإنترنت في المملكة العربية السعودية وبدأت العمل منذ حوالي ست سنوات. لا تضم هذه الشركة مساهمين محليين فحسب ، بل مساهمين دوليين أيضًا. هناك العديد من الخبراء في هذا المجال. توفر لعملائها إنترنت عالي السرعة ، من بين العديد من المنتجات والخدمات الأخرى ، ولها مواقع عديدة في المملكة.
لذلك قدمنا لك كيفية التحدث إلى موظفي stc وإذا أردت معرفة المزيد من المعلومات يمكنك ترك تعليق أسفل المقال وسنقوم بالرد عليك فورًا.