كيف ألغي خدمات تحميل رصيد سوا؟
تعتبر شركة الاتصالات السعودية من أفضل شركات الاتصالات والإنترنت في المملكة العربية السعودية نظرا لكمية الخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء بالإضافة إلى الفوائد التي يحصل عليها العميل من أداء أي من الخدمات.
تشمل الخدمات التي تقدمها الشركة الخدمات التي يتم أخذ رصيد مقابل الحصول عليها ، حيث يتم سحب مبلغ معين من رصيد العميل للحصول على هذه الخدمات ، وهناك بعض العملاء الذين لا يرغبون في الحصول على هذه الخدمات. .
لهذا السبب يريدون إلغائه وبسبب ذلك حددت الشركة بعض الطرق التي يمكن لأي شخص من خلالها إلغاء هذه الخدمات وكيفية إلغاء الخدمات التي تقوم بتنزيل رصيد سوا ، سنتعلم من خلال النقاط التالية:
- انتقل إلى قسم الرسائل على هاتفك ، ثم أرسل رسالة فارغة إلى 800444 ، ثم انتظر بعض الوقت حتى يتم إرسال رسالة تفيد بإلغاء الخدمات التي تحصل على رصيد.
- لكي يقوم العميل بإلغاء الخدمات التي تقوم بتنزيل رصيد سوا الخاص به ، يجب عليه الذهاب إلى تطبيق المراسلة على هاتفه ثم إرسال رسالة تحتوي على رقم 900 ثم إرسالها مباشرة إلى الرقم 900.
رموز إلغاء الخدمات المدفوعة سوا
قدمت stc ومقرها المملكة العربية السعودية بعض الأكواد المتعلقة بإلغاء خدمات سوا المدفوعة حيث يكون لكل خدمة رمز إلغاء خاص بها وسوف نتعرف على هذه الرموز من خلال النقاط التالية:
- يمكن للعميل إلغاء الخدمة للحصول على ضعف الرصيد بالاتصال على الكود التالي: 5559.
- إذا رغب العميل في إلغاء خدمة باقة سوا ، يمكنه القيام بذلك عن طريق الاتصال بأحد الرموز التالية: 6329 ، 5559 ، 4149.
- في حال رغب العميل في إلغاء خدمة سوا SMS ، يمكنه القيام بذلك عن طريق الاتصال بالرقم التالي: 7779.
- يمكن للعميل إلغاء خدمة الرسائل الترويجية بالاتصال على الكود التالي: 3322.
- إذا رغب العميل في إلغاء عروض سوا عبر الإنترنت الترويجية ، فيمكنه القيام بذلك عن طريق الاتصال بالرمز التالي: 2009.
- بإدخال الرمز 2001 ، يمكن للعميل إلغاء خدمة “Sawa Easynet”.
- يمكن للعميل الذي يرغب في إلغاء خدمة التجديد التلقائي لباقة سوا الاتصال بالرقم التالي: 7609.
كيفية إلغاء خدمة تقرير الرصيد
بعد أن يقوم العميل بإجراء مكالمة ، يتم تقديمه برسالة تحتوي على الرصيد المتبقي له ، والوقت الذي استغرقته المكالمة والرصيد المقتطع في المقابل ، وعلى الرغم من أن هذه رسالة مهمة ، إلا أن بعض العملاء لا يريدون وجودها.
لذلك طورت STC طريقة للعميل لإلغاء هذه الرسالة ، وسنتعرف على هذه الطريقة من خلال الخطوات التالية:
ملاحظة: إذا كنت ترغب في إلغاء خدمة العرض الخاص للرسائل القصيرة ، اطلب الرمز 7779 ، ولكن اطلب 3322 إذا كنت ترغب في إلغاء خدمة الرسائل الترويجية.
كيفية إلغاء خدمة الرقم المسجل
يمكن للعميل ببساطة إلغاء الرقم الذي سجله باسم شركة الاتصالات السعودية على النحو التالي:
خطوات بعد الاستعلام
بعد أن يكمل العميل عملية الاستعلام ، ولإلغاء رقمه المسجل ، يجب عليه إكمال الخطوات التالية:
لذلك تعلمنا كيفية إلغاء الخدمات التي تقوم بتنزيل رصيد سوا باستخدام الأكواد التي تم تخصيصها من قبل شركة الاتصالات السعودية والموجودة في المملكة العربية السعودية ونأمل أن نكون قد قدمنا الفائدة المرجوة من خلال هذا الموضوع.