كيفية تفعيل خدمة بنك مصر أون لاين

الخدمات المصرفية في بنك مصر

تتيح الخدمات المصرفية في بنك مصر للعميل الفرصة لإدارة أمواله باستخدام الكمبيوتر أو الهاتف المحمول دون زيارة فروع البنك.
وذلك من خلال الخدمات الإلكترونية لبنك مصر المعروفة بخدمة بنك مصر عبر الإنترنت وتسمى أيضًا Fawry Bank.
بنك مصر أون لاين هو مجموعة من الخدمات المصرفية الرائعة التي يقدمها البنك ليتمكن العميل من الاستفادة من معرفة كل ما يريد عن حسابه البنكي دون الحاجة إلى التعامل مع فروع البنك.

خدمات فورى لعملاء بنك مصر

1- فتح حسابات

يمكن فتح الحسابات الجارية وحسابات التوفير والحسابات الأخرى عبر الإنترنت دون توقيع أو طباعة أي شيء.
حيث أنه قبل هذه الخدمة الإلكترونية كان من الضروري أولاً الجلوس مع موظف البنك في البنك شخصيًا خلال ساعات عمله ، لأن ذلك يكلف العميل الكثير من الجهد والوقت.

2 – دفع الفواتير

لم تعد بحاجة إلى كتابة شيكات لدفع فواتيرك.
ومع ذلك ، يمكن للبنك الخاص طباعة الشيكات وإرسالها بالبريد شهريًا إلى العميل.

3- تحويل الأموال

كما وفرت الخدمة تحويل الأموال بين الحسابات المختلفة للعميل عن طريق تحويل أموالهم من حساب جاري إلى حساب توفير.
لا يتعين على العميل زيارة الفروع والانتظار لتلقي هذه الخدمات.

4- القروض

كما نعلم ، القروض هي عملية كبيرة تتطلب الكثير من الأوراق والمستندات.
ومع ذلك ، في خدمة بنك مصر عبر الإنترنت ، يحتاج العميل فقط إلى إدخال بياناته ، مما يسرع عملية التحقق من أمن العميل.
سوف يستجيب البنك لطلب العميل ، حيث يمكن التعامل مع القرض وإجراءاته بشكل كامل على الإنترنت ، وهي عبارة عن قروض فورية تقريبًا.

فوائد الاشتراك في خدمة بنك مصر اون لاين

عند الاشتراك في خدمات بنك مصر عبر الإنترنت ، يتمتع العميل بالعديد من المزايا ، مثل:

1 – احصل على أسعار جيدة

تقدم جميع البنوك أسعارًا تنافسية للخدمات عبر الإنترنت مقارنة بالخطوات التقليدية.
حيث تتاح للعميل فرصة كسب المزيد على حسابات التوفير وكذلك زيادة معدلات الفائدة على القروض.
من أجل استخدام الحسابات عبر الإنترنت ، من الضروري التسوق في أسعار الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ومقارنتها بالأسعار التقليدية ، والتخلي عن الكشوفات الورقية.

2- إيداع الشيكات

عندما تدفع أي شيك لشخص آخر ، هناك عدة طرق للقيام بذلك.
لكن الخيار الأسرع والأسهل هو استخدام إيداع الشيك عن بعد عن طريق التقاط صورة للشيك وإرساله إلى البنك للدفع.
لأن العميل ليس مضطرًا لزيارة فرع البنك أو إرسال بريد إلكتروني.

3- الحفاظ على الوصول إلى الحساب وجميع الخدمات

يمكن التحقق من الحساب عبر الإنترنت بالإضافة إلى التحقق اليدوي.
يمكن استخدام الرسائل النصية لإدارة حسابك المصرفي ، والتحقق من الأرصدة والخدمات الأخرى.

4 ـ أمن

الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أكثر أمانًا من الأعمال التجارية التقليدية.
إن تحويل راتبك مباشرة إلى حساب بنكي يقلل من مخاطر تعرضه للسرقة.
بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن لأي شخص آخر نسخ معلومات حساب العميل من الشيكات المرسلة عبر الفواتير لأن أجهزة البنك ترسلها بشكل آمن ، إما عند إرسالها أو عند استلامها.

كيفية تفعيل بنك مصر اون لاين

عند التسجيل في بنك مصر أون لاين ، سواء عند فتح حساب أو بعده.

بما أن موظف البنك سيمنح العميل رقم اشتراك أمامه ثلاثة أحرف وهو olb ، وسيتم استخدام هذا الرقم لتفعيل الخدمة ، فلا بد من الاحتفاظ به ويكون إجراء التفعيل كما يلي:

يمكن الوصول إلى موقع بنك مصر أون لاين عبر الرابط التالي: https://www.banquemisr.com/ar/bm-online.
إذا كانت واجهة البرنامج باللغة العربية ، فسيتم تحويلها إلى اللغة الإنجليزية.
نبحث عن خدمة عملاء عبر الإنترنت ، انقر هنا.
اضغط على الرابط لفتحه مباشرة.
بعد الضغط على الرابط سيتم البحث لتفعيل حسابك لأول مرة اضغط هنا واضغط عليه.
يتم وضع رقم المشترك الذي تم الحصول عليه من موظف البنك ، ويجب ألا ننسى رمز olb في بدايته.
ثم انقر فوق “موافق” للانتقال إلى الصفحة التي تحتوي على التفاصيل التي يطلبها البنك منك ، تحتاج إلى إدخالها بالكامل ثم النقر فوق “موافق”.
ستظهر صفحة تم التفعيل بنجاح ، وهذا يعني أن الخدمة قد تم تفعيلها بنجاح وسيتم طلب كلمة المرور وتكرارها مرة أخرى.
ثم اضغط تسجيل الخروج.
بعد النقر عليه ، يمكنك بسهولة تسجيل الدخول إلى حسابك بالانتقال إلى صفحة تسجيل الدخول ، وإدخال رقم العضوية وكلمة المرور والضغط على إدخال.

رقم خدمة عملاء بنك مصر أون لاين

يمكنك الاتصال بخدمة عملاء بنك مصر في أي وقت على الرقم الفردي للبنك وهو 19888.

نصائح لاستخدام الخدمة المصرفية عبر الإنترنت من بنك مصر

هناك العديد من النصائح التي يجب على العميل أخذها في الاعتبار عند التسجيل للحصول على خدمة بنكية عبر الإنترنت ، بما في ذلك:

يجب استخدام Internet Explorer عند بدء الخدمة المصرفية عبر الإنترنت ، حيث لا يمكن تنشيط الخدمة في أي متصفح آخر.
يجب أن يكون الموقع باللغة الإنجليزية وليس العربية.
يجب إدخال كلمة مرور قوية حيث يمكنك اختيار كل من الأحرف الصغيرة والكبيرة والأرقام الصغيرة والكبيرة.
لا تستخدم الشبكات العامة للوصول إلى الحسابات المصرفية ، مثل شبكات Wi-Fi المجانية في الفنادق أو المقاهي.
يجب أن يتم تسجيل الدخول من شبكة موثوقة ، سواء في العمل أو في المنزل.
يجب التأكد من تحديث الأجهزة التي يتم الوصول إليها من الكمبيوتر أو الهاتف المحمول إلى أحدث إصدار.
من الضروري التأكد من تنشيط نظام التشغيل وجدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات على الجهاز.
استخدم أيضًا كلمات مرور يصعب تخمينها.
يجب على العميل عدم الرد على رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية التي تطلب منه تقديم معلومات شخصية أو حساسة.

أهمية الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

تميل البنوك التقليدية إلى تقديم مجموعة واسعة من المنتجات المالية.
ولكن على مر السنين ، قدمت الخيارات الجديدة للمنتجات المصرفية التقليدية بديلاً رائعًا.
وفقًا لدراسة أجريت عام 2017 ، تم فتح 72٪ من الحسابات المصرفية الجديدة عبر الإنترنت ، حيث تجمع هذه النسبة بين الحسابات المصرفية عبر الإنترنت والحسابات المصرفية التقليدية معًا.
وهذا يدل على أن المستهلكين يفضلون الخدمات المصرفية من أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة المحمولة الخاصة بهم دون الحاجة إلى الذهاب إلى فروع البنوك.
تشمل المعاملات الأخرى عبر الإنترنت التحقق من الأرصدة المصرفية وتحويل الأموال بين حسابات العملاء ودفع الفواتير.
بالإضافة إلى تحويل الأموال إلى أشخاص آخرين أو حسابات أخرى ، وكذلك إجراء المدفوعات التلقائية.

كيفية الحصول على الخدمات المصرفية الخدمات المصرفية عبر الإنترنت عبر الإنترنت

يجب على العميل استخدام جهاز كمبيوتر أو تطبيق متاح على جهاز محمول.
قد تكون الخطوات الأولى صعبة ، ولكن هذا لمن لا يفهم التكنولوجيا الحديثة ، ولكن كل شيء بعد ذلك سيكون سهلاً بمجرد أن تعتاد عليها.

الخدمات الإلكترونية لبنك مصر

هناك العديد من الخدمات التي يقدمها بنك مصر عبر الإنترنت مثل:

انظر إلى حساباتهم المصرفية.
عرض رصيد حسابك الجاري.
عرض معلومات بطاقة الائتمان.

خدمة BM عبر الإنترنت

أطلق بنك مصر خدمة BM Online Banking التي قدمت حزمة من الخدمات المصرفية التي يمكن للعميل الحصول عليها بسهولة من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
كما يقوم البنك بإبلاغ العملاء عن الخدمات المصرفية الإلكترونية من خلال الهاتف المحمول ، من خلال تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.
وذلك لتمكين البنك من تزويد العملاء بمجموعة متنوعة من المعاملات المصرفية لأداء مهامها بأمان وسهولة في أي وقت وفي أي مكان من خلال جهاز كمبيوتر محمول أو كمبيوتر مكتبي أو هواتف ذكية.
يقدم BM Online العديد من الخدمات المصرفية المختلفة ، بما في ذلك إدارة الودائع والقروض ، وعرض الحسابات المصرفية للعملاء والتحويلات بين الحسابات داخل البنك.
مثل القدرة على طلب إصدار أو تعليق دفتر الشيكات ، والقدرة على طلب إصدار أو تعليق بطاقة الخصم والعديد من الخدمات الأخرى التي تسهل على العميل.

1- مزايا خدمة الإنترنت والهاتف المحمول BM Online

لهذه الخدمة فوائد عديدة منها:

تمتع بالتنفيذ الآمن والسهل للعديد من المعاملات المصرفية.
الحسابات اللاحقة والبطاقات والعديد من الخدمات المختلفة.
فتح حساب آخر ، وشراء شهادات الادخار ، وربط الودائع ، وعرض كشوف الحساب للعملات والبطاقات المختلفة ، وكذلك أسعار الصرف.
من الممكن أيضًا طلب إصدار بطاقة خصم أو بطاقة ائتمان أو الدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو طلب حظر مؤقت للبطاقة.
من الممكن أيضًا التحويل بين حسابات مختلفة داخل البنك ، من حسابات شخصية أو حسابات تجارية.
خيار لطلب إصدار دفتر الشيكات ، وربما طلب التعليق ومن الممكن إضافة التعليمات الدائمة والتعليمات المفضلة وإعداد القوائم.

2- خطوات تفعيل الخدمة المصرفية عبر الإنترنت والهاتف المحمول BM Online

يجب أن يكون للعميل حساب بالفعل لدى بنك مصر سواء بالبطاقات المصرفية أو الحساب الجاري أو حساب التوفير.
اذهب إلى أحد فروع البنك ولكن ببطاقة الهوية الخاصة بك.
إعداد وتنزيل تطبيقات خاصة لتفعيل الحساب مثل تفعيل تطبيق BM Online لنظام Android من خلال الرابط التالي https://play.google.com/store/apps/details؟id=com.BanqueMisr.MobileBanking&hl = ar.
أو قم بتنزيل تطبيق BM SoftToken لنظام Android من هذا الرابط https://play.google.com/store/apps/details؟id=com.BankMisrSoftToken&hl=ar.
من أجل الحصول على الإنترنت ، يجب أن يكون لدى العميل رقم هاتف مرتبط بالحساب وخدمة بيانات جوال مفعلة.
البريد الإلكتروني الخاص بالعميل جاهز.
اذهب إلى مندوب خدمة العملاء واطلب تفعيل خدمة BM Online.
يتم استكمال نموذج الخدمة وتوقيع جميع الاستمارات من قبل البنك.
بعد ملء النموذج ، سيقوم ممثل خدمة العملاء بإعداد هاتفك لتنشيط الحساب.
لتسجيل الدخول إلى تطبيق BM Online ، يجب عليك اختيار اسم مستخدم.
يتم اختيار رقم سري يتكون من أحرف بها رموز ، وبعد ذلك يتم إدخال رمز IBAN الخاص ببطاقة التأشيرة التي تم فتح الحساب بها.
يقوم الموظف بتنشيط التطبيق للحصول على رمز تعريف من أجل إجراء عمليات مختلفة مع تطبيق BM Online.
سيقوم النظام بإرسال كلمة مرور قوية مؤقتة وكلمة مرور OTP إلى رقم هاتف العميل المسجل لدى البنك لإتمام إجراءات التسجيل.

لقد تعلمنا كيفية تفعيل بنك مصر أون لاين مما يقلل الكثير من الجهد والوقت في أداء الخدمات المصرفية المختلفة والتي لها العديد من المزايا ويسهل التسجيل فيها.