شركة الاتصالات
وهي من أهم وأشهر الشركات الإماراتية وتعتبر من أوائل الشركات التي قدمت خدمة الجيل الثالث في كل من مصر وأفريقيا حيث تفوقت على الشركات المنافسة الأخرى وكانت الشركة الوحيدة التي قدمت هذه الخدمة لـ المرة الأولى.
بالإضافة إلى تقديم العديد من الخدمات المتميزة وتوفير الكثير من الميزات التي تسهل الاستخدامات المختلفة لعملائها ، فهي من الشركات الرائدة التي تمتلك أنظمتها العديد من الحزم التي يستخدمونها وفقًا لاحتياجاتهم.
الرموز والأرقام الأساسية للاتصالات السلكية واللاسلكية في مصر
سنشرح الرموز والأرقام الأساسية للاتصالات في مصر على الأسطر التالية: –
- رمز الاستعلام عن الرقم (# 947 *).
- رمز الاستعلام عن الرصيد (# 555 *) أو (# 888 *).
- رمز الاشتراك في باقة الإنترنت (# 566 *).
- كود لإلغاء أي حزمة على الخط وتحويلها إلى حزمة نظام 14 قرش (* 14 #).
- ضاعف رمز باقة الاشتراك (# 350 *).
- رمز الاشتراك في الطنين (# 15 *).
- اطلب رمز إلغاء الاشتراك في النغمة (# 15 * 5 *).
- رمز إلغاء النشرة الإخبارية (# 166 *).
- كود اتصل بي شكرا لك (رقم الهاتف # * 111 *).
- كود تحويل الرصيد (# المبلغ * الرقم * 557 *).
- كود لمعرفة مقدار النسخ الاحتياطي في شبكة اتصالات مصر (* 240 #) أو (* 555 * 3 #).
- اتصل برمز الاستعلام عن الباقة (# 604 *).
- كود للإستعلام عن باقة الإنترنت والاتصال على (# 852 *).
- أنظمة إتصالات برقم (525).
- رقم خدمة عملاء اتصالات (333).
- الرقم للحصول على رمز PUK (500).
أكواد باقات الإنترنت من اتصالات
سنذكر أكواد باقة إنترنت اتصالات في الأسطر التالية: –
- كود الاستعلام عن باقة الإنترنت (# 2341 * 566 *).
- رمز إلغاء باقة Netconnect (# 23571 * 566 *).
- رمز التجديد لباقة الإنترنت نفسها (# 55 * 566 *).
- كود باقة Super Net Connect هو 10 جنيه مصري (# 10 * 22 *).
- كود باقة Super Net Connect هو 20 جنيه مصري (* 22 * 20 #).
- كود باقة Super Net Connect 35 جنيه مصري (* 22 * 35 #).
- كود باقة Super Net Connect 65 جنيه مصري (* 22 * 65 #).
- كود الاستعلام عن باقة Super Connect (* 22 * 441 #).
- كود إلغاء باقة Super Connect (# 77 * 22 *).
- رمز التجديد لنفس باقة Super Connect (* 22 * 31 #).
- وتجدر الإشارة إلى أنه لتجديد باقة الإنترنت يجب عليك طلب الرمز (# 200 *) قبل التاريخ المحدد واختيار الباقة المناسبة لك.
كيفية إلغاء باقة اتصالات
غالبًا ما يرغب العميل في إلغاء باقة الاتصال الحالية واختيار باقة أخرى وفقًا لاستهلاكه عندما نتحدث عن كيفية إلغاء باقة اتصالات اتصالات ، يتعين علينا استخدام الرمز (* 14 #) حيث تكون الحزمة الحالية التي تريد تغييرها ألغيت باستخدام الكود (# 14 *) وستكون في نظام الاتصال العادي.
إلغاء باقة حكاية اتصالات
يتطلب إلغاء باقة حكاية التحويل المباشر للنظام الذي ترغب في التحويل إليه.
كل ما عليك فعله هو الاتصال برقم قائمة الباقات (525) والتنقل بين جميع الباقات المختلفة واختيار الحزمة المناسبة لإلغاء باقة حكاية والانتقال إلى حزمة أخرى واختيار الباقة المناسبة لك.
رمز إلغاء باقة حكاية 35 اتصالات
لغرض إلغاء باقة حكاية 35 من اتصالات ، يتعين علينا استخدام الكود (* 780 #) ونقله إلى النظام ذي الصلة ليستخدمه العميل.
عبوات حكاية ميكس
عندما نتحدث عن باقات حكاية مكس التي تقدم العديد من الباقات التي تشمل الاتصال بجميع الشبكات بالإضافة إلى الإنترنت المتاح لراحتك ، سنغطي الميزات التالية: –
- يتيح دقيقة اتصال وإنترنت بمزيج واحد ودقيقة مكالمات وإنترنت للشبكات الأخرى مع 5 مزيج.
- قيمة الاشتراك الشهري هي نفسها قيمة الشحن ، والتي تشمل رسوم الضرائب.
- بعد استهلاك الوحدات المتاحة في النظام ، سيتم محاسبتك على سعر الدقيقة وهو 19 نقطة في الدقيقة.
- بعد استهلاك وحدات الواتس اب بالإضافة إلى الميجابايتات المتوفرة ، ستتحمل سعر الباقة الأساسية بالإضافة إلى أنه يمكنك إضافة باقة أخرى من خلال قيمة إعادة الشحن الأولى باستخدام الكود (# 626 *).
- يمكنك تزويد الخلطات المتوفرة لديك بمضاعفة عدد الميجابايت بالرمز (* 660 #).
- تقدم حكاية مكس خدمة الأرقام المفضلة حيث يمكن للعميل الاشتراك في الخدمة عن طريق الاشتراك في الرمز (# 626 *) أو عن طريق الدخول إلى My Etisalat وهو مجاني لجميع العملاء.
- لدى عملاء اتصالات خيار تعيين حد على دقائق الشبكات الأخرى من خلال رمز (* 806 #) ، أو الوصول إلى My Etisalat ، وهو مجاني لجميع العملاء.
مميزات أنظمة حكاية من اتصالات
سنشرح مزايا أنظمة حكاية من اتصالات في الأسطر التالية: –
- إنه أحد الأنظمة التي توفر أعلى قيمة بأفضل سعر.
- باقة انترنت قائمة بذاتها لا تخصم رصيد الدقائق المتاح.
- في حالة انتهاء صلاحية الدقائق المتوفرة في النظام للشبكات الأخرى ، يمكنك استخدام الرمز (# 850 *) لتحويل الدقائق المتاحة إلى اتصالات إلى الشبكات الأخرى.
- ثلاث تعريفات تقدم أسعارًا للمكالمات لجميع الشبكات.
- يقدم أربعة تعريفات للمكالمات والإنترنت في باقات مختلفة من النظام.
- إذا كنت تستخدم الدقائق المتاحة من شبكة اتصالات للشبكات الأخرى ، فسيتم محاسبتك على 5 دقائق.
- باستخدام نظام حكاية 199 يمكن للعميل الحصول على 2000 دقيقة كحد أقصى عن طريق تحويلها واستخدامها في شبكات أخرى.
- بعد استكمال رصيد الباقة ، ستتم محاسبتك بمعدل 19 قرشًا للدقيقة و 25 قرشًا للميجابايت.
مزيج من أكواد باقة اتصالات
سنذكر أكواد باقة Etisalat Mix في الأسطر التالية: –
- رمز الاشتراك في الباقة (* 844 #).
- كود استعادة الحزمة (* 807 #).
- كود مزيج العبوة 15G (* 689 * 15 #).
- كود باقة 25 جنيه (# 25 * 689 *).
- كود باقة مكس 40 جنيه (# 40 * 689 *).
- كود باقة مكس 75 جنيه (# 75 * 689 *).
- كود لطلب حزمة مزيج (* 838 #).
- كود إعادة تعيين مكس اتصالات (* 807 #).
- كود تجديد باقة اتصالات ميكس قبل تاريخ انتهاء الصلاحية (* 2 * 851 #).
باقة Net Etisalat وأكواد الاتصال
في السطور التالية نذكر حزمة شبكة اتصالات وأكواد الاتصال: –
- رمز المشترك للحزمة 29 c (* 688 * 29 #).
- رمز المشترك للحزمة 49 c (* 688 * 49 #).
- رمز الاشتراك للباقة 99 (# 99 * 688 *).
- كود الاشتراك لباقة 199 جنيه (# 199 * 688 *).
- كود للإستعلام عن باقة الإنترنت والاتصال على (# 852 *).
- رمز تجديد باقة الإنترنت والمكالمات (# 2 * 851 *).
باقات اتصالات 25
للاشتراك في باقة اتصالات 25 ، تحتاج إلى استخدام الرمز (* 688 * 25 #) الذي يتيح 650 دقيقة لأرقام اتصالات ، بالإضافة إلى 40 دقيقة لجميع الشبكات الأخرى ، مقابل اشتراك شهري قدره 25 جنيهًا إسترلينيًا.
إلغاء باقة Super Connect
لإلغاء باقة Super Connect الخاصة بك ، استخدم رمز الإلغاء (* 566 #) ثم حدد الحزمة المناسبة.
باقات اتصالات فقط
في السطور التالية سنذكر فقط باقات الاتصال من اتصالات: –
- باقة حكاية 15 ، والتي تتيح للعميل 325 دقيقة لشبكة اتصالات و 20 دقيقة لجميع الشبكات الأخرى والترقية إليها ، من بين الباقات الشهرية.
- باقة حكاية 25 التي تتيح للعميل 650 دقيقة لشبكة اتصالات و 40 دقيقة لجميع الشبكات الأخرى والتحول إليها ، مشمولة في الخطط الشهرية.
- باقة حكاية 40 التي تتيح للعميل 1400 دقيقة لشبكة اتصالات و 60 دقيقة لجميع الشبكات الأخرى والتحول إليها ، هي من بين الباقات الشهرية.
كود إلغاء طرد حكاية
- يمكن إلغاء جميع أنظمة حكاية عن طريق التحويل مباشرة إلى النظام الذي سيتبع حسب استهلاكنا.
كود تجديد باقة اتصالات 1200 دقيقة
تتيح باقة حكاية من اتصالات للعملاء 1200 دقيقة لأرقام اتصالات و 60 دقيقة للشبكات الأخرى ، بالإضافة إلى 1.25 جيجابايت وستتوقف تلقائيًا عن الشحن في الوقت المحدد أو عند الموعد.
ومع ذلك ، إذا قمت بإعادة الشحن قبل تاريخ الاستحقاق ، يجب تجديد الباقة الخاصة بك باستخدام الرمز (* 851 * 2 #) واختيار نفس الباقة ، وفي حالة التبديل إليها ، يجب عليك استخدام الرمز (* 688 * 49 #) ).
في نهاية رحلتنا حول كيفية إلغاء باقة اتصالات اتصالات نتمنى لكم الاستفادة من موضوع كيفية إلغاء مقال باقة اتصالات اتصالات ونود الإجابة عن الأسئلة التي تشغل بالهم وعليكم اختيار الخيار المناسب بين الحزم وننتظر ردود فعلكم وتفاعلكم مع المقال.