كيفية التحويل من شبكة لأخرى بنفس الرقم

كيفية التحويل من شبكة إلى أخرى بنفس الرقم

لم يعد من الصعب أو الصعب على المستخدمين تغيير شبكة المحمول الخاصة بهم ونقل شريحة SIM الخاصة بهم إلى شبكة أخرى مع الاحتفاظ بنفس الرقم القديم.أما كيفية التحويل من شبكة إلى أخرى بنفس الرقم في مصر ، فهي كالتالي:

  • انتقل إلى أقرب فرع لخدمة العملاء في الشركة التي تريد التحويل إليها ثم قم بتقديم طلب استبدال الشريحة مع إثبات الملكية.
  • ستمنح الشركة الجديدة المستخدم شريحة جديدة بنفس الرقم القديم.
  • سيتلقى المستخدم رسالة تأكيد تؤكد قبول طلبه وتحويل رقمه القديم للشركة الجديدة.
  • تأكد من تنشيط بطاقة SIM الجديدة التي يتلقاها المستخدم بعد أربع وعشرين ساعة من إرسال الطلب.
  • شروط قبول طلب تحويل شريحة من شركة إلى أخرى بنفس الرقم

    وضعت شركات الاتصالات في مصر شروطاً محددة لقبول طلب المستخدم تغيير بطاقة SIM وتحويلها إلى شبكة أخرى مع الاحتفاظ بالرقم القديم ، وتتلخص هذه الشروط على النحو التالي:

    • تأكد من أن مقدم الطلب يمتلك الخط من خلال بطاقة الهوية الخاصة به من خلال جواز السفر في حالة كونه أجنبياً.
    • مر ما لا يقل عن أربعة أشهر منذ أن أصبحت الشركة مملوكة للخط وتفعيله.
    • بحيث يتم سداد ودفع جميع الالتزامات المالية المستحقة ، مثل الفاتورة المستحقة على محفظة الهاتف المحمول المفتوحة للرقاقة.
    • دفع كافة التزامات الشركة من رسوم أو خدمات أو مقابل خدمة سلفي.

    أسباب رفض طلب نقل من شبكة إلى أخرى بنفس الرقم

    يسرد المدير التنفيذي لهيئة تنظيم الاتصالات بعض الأسباب التي تمنع المستخدم من نقل بطاقة SIM إلى شركة أخرى بنفس الرقم ، ويتم رفض طلب هذا المستخدم في الحالات التالية:

    • الشريحة غير مسجلة برقم بطاقة المستخدم المقدم لطلب التحويل.
    • انقطاع القسط في الشركة وعدم مرور أربعة أشهر.
    • أن هناك فواتير أو مصاريف مالية على الشريحة لم يدفعها المستخدم.

    وأوضح المدير التنفيذي لهيئة تنظيم الاتصالات أن الهدف من هذا الإجراء هو زيادة الوعي والسماح للمواطن باختيار الشبكة التي يريدها والتنقل كما يشاء دون أن يفقد رقم هاتفه ، كما أشار إلى أن مقدم الطلب لذلك – ستفقد عملية النقل المتصل الوحدات المتبقية أو الأرصدة في الرقم بمجرد قيامه بتحويل رقم SIM لبدء الشحن عليه وفقًا لنظام الشبكة الجديدة التي تحول إليها.

    بعد أن تعلمنا كيفية الانتقال من شبكة إلى أخرى بنفس الرقم ، يمكننا أن نلاحظ أن وزارة الاتصالات في مصر تطور نفسها وأصبحت على مستوى عالٍ من الوعي والمرونة.

    ‫0 تعليق

    اترك تعليقاً