كيفية استبدال نقاط قطاف سوا

يرغب الكثير من الأشخاص في المملكة العربية السعودية في معرفة كيفية استبدال نقاط قطاف سوا ، ومن ثم يكمن الجواب في أن ذلك يتم عن طريق إجراء عدد من المكالمات أو إرسال عدد من الأكواد عبر الرسائل إلى أرقام معينة ، حيث ترغب الشركة في تقديم رقم واحد من أفضل الخدمات للعملاء.

استبدال نقاط قطاف صوا بنتيجة

يرغب العديد من عملاء شركة الاتصالات السعودية في تحويل نقاط قطاف سوا إلى رصيد ، لاستخدامها في إجراء المكالمات أو بعض الرسائل ، وكذلك استخدام البيانات ، ومن خلال النقاط التالية نذكر خطوات هذا التحويل:

في البداية ، يتم كتابة رسالة بالرمز 1870 ، ثم يتم النقر فوق مفتاح المسافة.
ثم يتم إدخال رقم الهاتف المراد التحويل إليه أو كتابة رقم المستخدم الذي يريد تحويل الرصيد إلى خطه.
بعد ذلك ، يتم إدخال عدد النقاط التي يريد العميل تحويلها بالأرقام الإنجليزية.
من هناك ، يتم إرسال رسالة نصية إلى 902.
الجدير بالذكر أنه يمكن للعميل تحويل مائة نقطة قطاف إلى خمسة وثلاثين ريال سعودي كرصيد أساسي لاستخدامها في المكالمات أو الإنترنت.
يتم ذلك عن طريق إرسال رسالة تحتوي على الرمز 203 إلى الرقم 902.
ويمكن إرسال 140 رسالة محلية بإرسال الرمز 204 إلى 902 وتحويل 10 نقاط إلى 140 رسالة.
كما يستطيع العميل تحويل 80 رسالة دولية عن طريق إرسال الرمز 205 إلى الرقم 902.
وبذلك أصبح العملاء قادرين على تحويل النقاط التي حصلوا عليها من قطاف إلى رصيد هاتف يستخدم لإجراء مكالمات أو إرسال رسائل محلية أو دولية ، بالإضافة إلى إمكانية استخدامها على الإنترنت.

نظام تحويل نقاط قطاف

أطلقت شركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية نظام قطاف الذي يهدف إلى تلبية احتياجات العملاء ، وتم إطلاقه تحت شعار “كل ما يعجبك في مكان واحد”. يُمنح العميل نقاطًا يتم الحصول عليها بعد أي عملية هاتف ، مثل فرض الفواتير أو دفعها. أن كل نقطة تعادل ريال سعودي ، وفي حالة تراكم النقاط يتم تحويلها إلى رصيد ، وفي هذه الحالة يكون للعميل مطلق الحرية في تحويل هذا الرصيد إليه مرة أخرى أو إلى شخص.

كيفية التسجيل في برنامج قطاف

هناك عدد من الطرق والخطوات التي يجب على الفرد اتباعها في حالة رغبته في التسجيل في برنامج قطاف الذي أطلقته شركة الاتصالات السعودية ، ومن خلال النقاط التالية نذكر تلك الخطوات:

اتصل بالرقم 907 أو 902 ، في حال اضطررت إلى استخدام نظام فواتير الهاتف.
إذا كان العميل من عملاء الدفع المسبق ، فاتصل بالرقم 201.
أو يرسل العميل رسالة نصية برمز 1818 إلى الرقم 902.
في حالة رغبة عميل الدفع المسبق في إرسال رسالة نصية ، ستتضمن الرسالة الرمز 201 إلى الرقم 902.

كيفية معرفة عدد نقاط قطاف

هناك طرق عديدة لمعرفة عدد نقاط الحصاد ، ومن خلال النقاط التالية نذكر الخطوات الواجب اتباعها في هذا:

يمكن لعملاء STC الاستعلام عن رصيدهم من خلال تطبيق mystc.
أو أن يقوم العميل بإرسال رسالة نصية تحتوي على الرمز 1860 إلى الرقم 902.
أو إرسال رسالة نصية تحتوي على الرمز 202 إلى الرقم 902.

شروط وأحكام نظام قطاف

حددت شركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية عددًا من الشروط التي يجب أن يستوفيها الراغبون في التسجيل في نظام قطاف الذي أطلقته الشركة مرة أخرى ، ومن خلال النقاط التالية نذكر أهم تلك الشروط:

يجب ألا يتجاوز الحد الأقصى للنقاط في الشهر ثلاثمائة نقطة.
لا يمكن للعميل تحويل مائة نقطة قطاف خلال الشهر الأول من استخدام العميل لهذا النظام.
يجب أن تكون النقاط التي يرغب العميل في تحويلها إلى رصيد أرقامًا عشرية “10 ، 20 ، 30 ، 40 ، 50 ، …”.
يمكن إضافة نقاط إعادة الشحن بعد مرور ثمان وأربعين ساعة ، ولكن ليس في نفس اليوم.
وتجدر الإشارة إلى أن صلاحية المكافأة المستبدلة بالنقاط هي لمدة ثلاثين يومًا فقط.

تحويل نقاط قطاف إلى Stc Pay

يمكن لعملاء STC تحويل نقاط قطاف إلى Stc Pay المتخصصة لعملاء المحافظ الإلكترونية ، حيث يتم تقديم خدمات سريعة من الحساب البنكي للعملاء ، ومن خلال النقاط التالية نذكر خطوات تحويل نقاط قطاف إلى Stc Pay:

في البداية يتم تنزيل تطبيق Stc من خلال هذا الرابط من هنا.
ثم يتم النقر على زر لاقط.
من هناك ، انقر على أيقونة قطاف في أعلى الصفحة الرئيسية للتطبيق.
ثم يتم ربط الحساب المصرفي للعميل بحساب Stc Pay المحدد.
من هناك يتم تحويل النقاط إلى المحفظة بما يعادل ريال سعودي واحد مقابل خمس نقاط قطاف.

مميزات برنامج قطاف

يتمتع برنامج قطاف الذي أطلقته شركة الاتصالات السعودية بعدد من الميزات التي تجعل الكثير من العملاء يرغبون في التسجيل به ، ومن خلال النقاط التالية نذكر أهم تلك المزايا:

يتم توفير هذا النظام للعملاء مجانًا تمامًا ، ولا يتطلب دفع أي رسوم مقابل ذلك.
يوفر نقاطًا للعملاء ولديهم الحرية في اختيار تحويل النقاط إلى رصيد يمكنهم الاستفادة منه أو تحويله إلى شخص.
يتم استبدال النقاط التي حصل عليها العميل من برنامج قطاف مقابل ساعات اللعب أو الرصيد أو الإنترنت أو غيرها.
يوفر خدمة الدقائق المحلية المجانية لعدد من البلدان.
يقدم للعملاء العديد من الهدايا المجانية التي يمكنهم استخدامها مع الشبكات الأخرى داخل المملكة العربية السعودية.

آليات التواصل مع stc

قدمت stc عدة طرق للتواصل معها لجميع عملائها سواء من داخل المملكة العربية السعودية أو من أي دولة في منطقة الخليج العربي وكذلك من أي دولة على المستوى العالمي ، وذلك من خلال ما يلي النقاط نذكر قنوات الاتصال مع هذه الشركة:

يمكنكم التواصل عبر الحساب الرسمي للشركة على الفيس بوك: من خلال هذا الرابط من هنا.
او يمكنكم التواصل عبر حسابها الرسمي على منصة تويتر: من خلال هذا الرابط من هنا.
كما تمتلك الشركة حسابها الخاص على منصة انستجرام وكذلك متابعة آخر التطورات والعروض الخاصة بالشركة: من خلال هذا الرابط من هنا.
يتم الاتصال من خلال قناة يوتيوب الرسمية للشركة: من خلال هذا الرابط من هنا.
يتم أيضًا الاتصال بحساب الشركة على Linkedin: من هنا.
أو للاتصال برقم الهاتف الموحد: 900.
يتم التواصل مع العملاء من خارج المملكة العربية السعودية من خلال الرقم التالي: 966114555555.
التواصل عن طريق البرقية: 969.
يمكنك أيضًا الاتصال عن طريق الفاكس: 8003030969.