كود تحديث بيانات خط أورانج

البرتقالي

• وهي شركة عالمية مسؤولة عن خدمات الهاتف المحمول والاتصالات والإنترنت المنزلي والهوائي ، وقد اشترت مؤخرًا أسهم موبينيل.
• تم تسمية الشبكة وتعمل Orange في مصر وفرنسا وإسبانيا وكينيا والسنغال وغينيا ورومانيا وسلوفاكيا وسويسرا وبولندا ، وتعتبر Orange أكبر شركة تعمل في خدمات الهاتف والإنترنت.
• أنشأت Orange كود لتحديث بيانات خط Orange لتسهيل الخدمات لمستخدمي Orange.

اورنج مصر

• هي احدى شركات اورن ومقر الشركة الرئيسي في القاهرة وهي شركة متخصصة في خدمات الانترنت.
• اسم الشركة هو اورنج مصر للاتصالات ، وأورنج مصر هي أول شبكة في مصر في عام 1998 ، مع 4575 موقعًا و 34 محطة قاعدية.
• ويحتوي على أجهزة إلغاء صدى الصوت لزيادة وضوح الصوت ويحتوي على هوائيات بمستوى عالٍ من التطوير.
• تخدم الشبكة 99٪ من سكان مصر ، ويبلغ عدد العملاء حوالي 34 مليون عميل ، ويقع المقر الرئيسي للشركة في القرية الذكية.
• أورانج هي أول شركة تطبق الجيل الجديد من أنظمة وتقنيات المعلومات وقامت بتركيب 17 محطة صغيرة في المترو لتغطية محطات مترو القاهرة.

المنافسين

Vodafone و Telecom و Wii Inc.

المتعاونون

أورانج هي شركة مساهمة مصرية تأسست عام 1998 برأس مال يعادل 17 مليار جنيه مصري. الشركات التابعة لها هي Mobinil Import و Orange Services و Orange Data و Orange DSL في مجال الاتصالات. مؤسس الشركة نجيب ساويرس.

مجموعة مخرجين

• رئيس مجلس الإدارة: Bruno Metting ممثلاً عن شركة MT Telecom البلجيكية.
• نائب الرئيس: ميشيل مونزاني ممثلين عن شركة MT Telecom البلجيكية.
• العضو المنتدب: ياسر أحمد عبد الستار شاكر.
• أعضاء مجلس الإدارة: نيفين حمدي ، نايلة مسعد خوام ، لودوفيك آلان بيش ، مي بافرت ، عليون ندياي ، هشام مكاوي.

تحديث بيانات الخط البرتقالي

• تقوم الشركة بإرسال رسائل إلى عملاء الشركة لتحديث البيانات ، والتي يتم تحويلها من قبل العملاء إلى أقرب موقع للعميل من مقر خدمة العملاء.
• بعد ذلك يقوم الموظف بتحديث البيانات لتقليل الخطوط المجهولة ومكافحة المكالمات المجهولة والأرقام الغريبة المزعجة التي تزعج الآخرين.
• كما حددت الشركة بعض الأرقام لتكون بمثابة كود لتحديث بيانات الخط البرتقالي.
• عندما لا يتم تحديث البيانات ، يتم حذف بيانات بطاقة SIM وقفلها وإعادة تعيينها مرة أخرى بعد البيع لعميل آخر.تساعد كل هذه الأشياء على حماية عملاء الأعمال من المكالمات المزعجة.

الرموز البرتقالية

• هي خدمة تقدمها الشركة للعميل للمساعدة في حل المشكلات التي يواجهها العميل دون الحاجة إلى اللجوء إلى خدمة العملاء.
• تتم الخدمة عن طريق الاتصال بأرقام معينة حسب الخدمة المطلوبة سواء كانت معرفة الرصيد أو معرفة الرقم أو الفاتورة أو تحديد الباقة المستخدمة ومعرفة عدد الدقائق المستخدمة والدقائق المتبقية.
• تعمل كل هذه الأكواد على تحسين خدمة العملاء دون الحاجة إلى الذهاب إلى مركز خدمة العملاء.

معرفة خدمات الشركة من خلال الأكواد.

• خدمة العملاء – اتصل على 110 وتكلفة المكالمة 50 قرشاً لأي مدة.
• رقم Star and Control اتصل بـ 210 وسعر المكالمة 50 قرش لأي مدة.
• الرقم التجاري اتصل على 250.
• رقم خدمة العملاء من الدرجة الأولى هو الاتصال بـ 2000 ، والتكلفة 50 قرشًا ، بغض النظر عن المدة.
• رقم الخط الساخن 16110 والتكلفة حسب الدقيقة العادية.
• الرمز وعدد الصفقات اليومية 300 أو 12♯ وهذه الخدمة مجانية.
• رمز حزمة الإنترنت # 4 # 100 # ، ويتم تحديد الحزمة المراد تنفيذها.
• رمز ميجا هو 136♯ لمعرفة عدد الميجابايت المتبقية في الحزمة والخدمة مجانية.
• لتحويل الميجابايت أطلب # 4 # 100 # وتجديد الباقة وأيضاً تمديد الباقة بنفس الكود.
• خدمة الفواتير يقوم المتعامل بالاتصال 555 أو 0237498368 من الخط الأرضي والتكلفة حسب المكالمة العادية.
• رمز تكوين الرسائل وتكوينها وخدمة Orange Wi-Fi # 4 # 100 # ، ويتبع العميل الخطوات ، والخدمة مجانية.
• إلغاء الحزمة # 4 # 100 #.
• كود تاريخ الباقة لتجديد الباقة ، اطلب # 136 #.
• كود الشحن المجاني # 1 # 100 # للآخرين.
• رمز الشحن # رقم البطاقة * 102 #.
• للتحقق من رصيدك ، اطلب 445 مقابل 20 قرشًا أو # 3 # 100 # بثلاثة قروش.
• رمز سلفني # 2 # 100 # أو السؤال.
• اتصل بي شكرا # رقم الهاتف * 121 #.
• خدمة تغيير الطلب اطلب 400 مجانا.
• اتصل بخدمة Orange Tone ، اطلب 999 والتكلفة 5 جنيهات إسترلينية كل شهر.
• اطلب 9999 لإلغاء الرنة. UNSUB أرسل الرسالة
• خدمة توفير المكالمات أطلب 757 أو # 757 # بـ 90 قرش شهرياً ونفس الرقم للإلغاء.
• لوضع الهاتف في حالة الانشغال أو عدم الرد ، # * 004 ** وإيقاف الهاتف # 67 ##.
• العروض المتوفرة: اتصل بـ 400 لإجراء مكالمات دولية مجانية لنفس الرقم وتحويل الرصيد.
• ادفع الفواتير # 148 # وأكمل الخطوات.
• رقم الطرد ، اسأل
• ادفع الفاتورة رقم 148 # واتبع الخطوات.
• خدمة الاستعلام عن الرصيد # 103 # والتكلفة ثلاثة قروش.
• قم بتعبئة الكود وادفع لهم الرمز # 2 # 100 # أو اتصل
• كود الخدمة # 100 # 5 #.
• أورانج كاش اطلب 8000 أو استخدم الرمز # 115 #.
• Orange DSL اطلب 16333 بسعر مكالمة عادية.
• يقدم خدمة # 10 #.
• ارسل لي شكرا لك اطلب 400 أو # 8 # مقابل 50 قرشًا مرة واحدة.
• نظام دولفين # 100 # أو اتصل بـ 400 على الرقم المجاني.
• تخدم كل يوم كما هو موضح من خلال # 12 #.
• خدمة السيلفي خاصة على الإنترنت # 444 #.

فوائد رموز Orange

• رمز تحديث بيانات الخط البرتقالي له فوائد متعددة لجميع مستخدمي الخط البرتقالي.
• توفير الوقت والجهد على العميل ، وتسهيل الأمر على العملاء ، والاستفادة القصوى من الأكواد دون الحاجة إلى موظفين أو الذهاب إليهم.
• توضح خدمة الكود مدى تطور الشركة بالنسبة للآخر.
• الأنظمة التي نفذتها الشركة ساعدت في عدم إهدار الرصيد سواء كان دقائق مكالمات أو ميغا للإنترنت وإضافة الرصيد.
• تغيير الحزم والعروض في أي وقت.
• تعرف على الرصيد المتبقي وجدد الباقة وتحكم في الباقات.
• تواصل مع خدمة العملاء من أي مكان في العالم باستخدام بطاقة SIM.
• ضمان تطوير الشبكة وحل المشكلات عن طريق تحميل استبيانات تفيد الشركة والعملاء.

هل Orange شركة إسرائيلية؟

• انتشرت بعض الشائعات مؤخرًا عن قيام شركة إسرائيلية ، أورانج ، بمقاطعة الشركة.
• تخلص بعض العملاء من الشريحة وخسرت الشركة مبالغ طائلة وحقق النيابة في العلاقة بين موبينيل والتجسس الإسرائيلي من خلال مراقبة المكالمات الدولية.
• ووجدت النيابة أن بعض أجهزة الشركة موجهة بزاوية 75 درجة داخل مصر ، مما أدى إلى اختراق إسرائيل للأجهزة والتجسس على المكالمات الدولية المصرية.
• لكن هذه الشائعات هي أيضًا لأن Orange هي شركة فرنسية وسمحت لشركة إسرائيلية باستخدام هذا الاسم ، وبعد ذلك تم إنهاء العقد بينهما.