كتب عن الكفاءة والفاعلية

كتب عَنّْ الكفاءة والفعالية

تحتوي المكتبات العربية على العديد من الكتب حول الكفاءة والفعالية منها

• الكفاءة المهنية من مؤلفات الكاتبة مرَابِطْ عياش عزوز، والتي من خلالها يتم توضيح الكفاءة المهنية والكفاءة، يتكون الكتاب من 60 صفحة.
  • لم يذكر الكاتب الكفاءة المهنية فحسب، بل سلط الضوء أيضًا على المناهج النظرية للكفاءة المهنية، وتحدث أيضًا عَنّْ المسارات المؤدية إلَّى التطور السريع لهذه الكفاءة.

• مبادئ علم الإدارة من الكتب الشهِيْرة فِيْ علم الكفاءة والفاعلية، تأليف علي فلاح، وحسين عليان.
  • وتحدث الكتاب ماجد عبد المهدي عَنّْ أفضل الأشكال التي يمكن استخدامها فِيْ المنافسة المهنية بشكل عام.
  • يلقي هذا الكتاب الضوء أيضًا على تعريف الكفاءة المهنية.
• كتاب الأداء بين الكفاءة والفاعلية والمفهُوم والتقييم من بين مؤلفات المؤلف عبد الملك مظهر، تحدثنا فِيْ هذا الكتاب عَنّْ أهمية الكفاءة والفاعلية فِيْ المنظمات، مع شرح لكل ما يتعلق بهذا الريف.
• كفاءة وفعالية العمليات الإدارية وإدارة الوقت هذا الكتاب ملك للمؤلف خالد أحمد، وقد تمت مناقشة أهمية الوقت.
  • والإنجازات التي يمكن تحقيقها من خلال الإدارة الجيدة للوقت، كَمْا توضح بعض البيانات الخاصة بالكفاءة والفعالية.
• توائم الكفاءة والفعالية من مؤلفاته علي نسيم، تحدث فِيْه عَنّْ تعريف الكفاءة كلغة، مع شرح لأهميتها.

تحديد الكفاءة والفعالية.

يمكن تعريف الكفاءة والفعالية على أنها توجيه الشخص إلَّى مختلف الأساليب الناجحة التي يجب اتباعها لتحقيق أفضل معدلات المبيعات وتوفِيْر النسبة المئوية للموارد المستخدمة، وضمان النتائج المتوقعة.

يعتمد نجاح هذه العملية إلَّى حد كبير على عدة عوامل سابقة مثل التخطيط الجيد والرؤية الواضحة والخطط المتقدمة، وهناك مجموعة من الكتب حول الكفاءة والفعالية يمكن الاستفادة منها بشكل كبير فِيْ هذا المجال.

ما هِيْ العلاقة بين الكفاءة والفعالية

العلاقة بين الكفاءة والفعالية وثيقة الصلة، ونشرحها من خلال النقاط التالية

• عَنّْدما يتم ذكر تعريف الكفاءة، يتم ذكر مفهُوم الفعالية معها، وهما متشابكان بشكل وثيق.
• بالرغم من ذلك لا نستطيع أن نقول أن كل منظمة لديها فاعلية لديها كفاءة، لأن بعض المنظمات لديها خبرة كبيرة فِيْ الفعالية، ولديها مستوى منخفض فِيْ نسبة الكفاءة.
• الكفاءة مصطلح أكثر عمومية من الكفاءة، حيث يمكننا القول أن جميع الأنظمة فعالة، لكن لا يمكننا القول أن جميع الأنظمة فعالة.
• تعرف الكفاءة بأنها العمل الذي يتم بشكل صحيح، من خلال قياس الأهداف التي يتم تحقيقها على مدار الأيام.
• يتم تعريف الكفاءة على أنها ممارسة الأعمال التجارية بالطريقة الصحيحة من خلال معايير مختلفة مثل الانضباط الزمني والإدارة السليمة للوقت.

الفرق بين الكفاءة والفعالية بالأمثلة.

من أجل التفريق بشكل أوضح بين الكفاءة والفعالية، نتبع الأمثلة التالية

• يمكن للطالب دخول الامتحانات واجتياز جميع الأسئلة الواردة فِيْ الامتحان والحصول على تقدير ممتاز.
• فِيْ هذا المثال تمكن الطالب من تحقيق نسبة متساوية من الفعالية والكفاءة، حيث تمكن من دخول الامتحان وهِيْ الفعالية، وحصل على تقدير ممتاز وهُو الكفاءة.

• عَنّْدما تزيل حشرة صغيرة بعصا أو بمطرقة، تكون قد حققت نسبة عالية من الكفاءة والفعالية.
• عَنّْدما تتخلص من هذه الحشرة بأي من الوسائل المذكورة أعلاه، تكون قد تمكنت بالفعل من اتخاذ خيار جيد فِيْ الكفاءة والفعالية، لأنك لم تستخدم المبيدات الحشرية، على سبيل المثال، لقتلها، كَمْا تأكدت من أنك لم تفعل ذلك. إضاعة المال والوقت والجهد.

أنواع المنظمات من حيث الكفاءة والفعالية

هناك العديد من المنظمات المتاحة من حيث الكفاءة والفعالية، وإليك بعض منها

• منظمة ذات كفاءة منخفضة وفاعلية عالية يتميز هذا النوع بتحديده الجيد للهدف ولكن باستخدام أساليب غير كافِيْة أو شبه ناقِصَّة.
  • مثال شركة تنتج منتجًا مطلوبًا فِيْ السوق ولكن بسعر مرتفع، قامت هذه الشركة باختيار جيد (كفاءة عالية) ولكنها استخدمت السعر المرتفع (كفاءة منخفضة).

• تنظيم منخفض الكفاءة وضعف الفعالية يتميز هذا النوع من التنظيم بفشله فِيْ طريقة الاختيار من حيث الكفاءة والفعالية.
  • مثال صناعة أغراض غير مرغوب فِيْها بتكلفة عالية.
  • النتيجة منتج غير مطلوب فِيْ السوق بجودة منخفضة.
• منظمة ذات كفاءة عالية وفاعلية عالية يتميز هذا النظام باختياره الجيد للمنتج، مع استخدام أفضل طرق التصنيع له.
  • مثال صنع منتج مطلوب فِيْ السوق وبيعه بسعر مناسب وضمان الجودة العالية.
  • النتيجة تطور هذا النظام بشكل ملحوظ بمرور الوقت مع زيادة الطلب على منتجاته.

• تنظيم ذو كفاءة عالية وفعالية منخفضة يتميز هذا النظام باستخدام وسائل جيدة، مع اختيار خاطئ للمنتج.
  • مثال منتج عالي الجودة، ولكن لا يرغب فِيْه العملاء.
  • النتيجة السقوط التدريجي لهذا النظام، مع الإفلاس الفوري.

وتجدر الإشارة إلَّى أنه عَنّْد إنشاء نظام، أو اختيار بعض القرارات، يجب احتواء الكفاءة والفعالية، لأن كلاهما يكَمْل بعضهما البعض ولا يمكن الاستغناء عَنّْ أحدهما.