عروض stc للأجهزة الذكية

هي إحدى شركات الاتصالات التي تتخذ من المملكة العربية السعودية مقراً لها ، وتعتبر من أولى الشركات وأهمها ، كما أنها تعمل على تقديم العديد من الخدمات الجديدة ، وهي توفير الهواتف لعملائها بالتقسيط.

دولة الهند.
الإمارات العربية المتحدة.
الكويت.
دولة اندونيسية.
دولة ماليزيا.

شروط الأهلية لعروض stc للأجهزة الذكية

يجب أن يكون هذا الشخص قد اشترى هاتفًا بعقد لمدة 24 شهرًا.
اختر أحد الهواتف من عرض stc للأجهزة الذكية المتوفرة داخل الشركة.
بعد ذلك ، ستقوم الشركة بفحص الهاتف القديم لمعرفة ما إذا كان مؤهلاً للترقية أم لا.
عندما تتلقى هاتفًا جديدًا وتسليم هاتفك القديم ، سيتم نقل ملكية هذا الهاتف مرة أخرى إلى الشركة.
إذا مر العميل بعملية توثيق الحماية التي توفرها الشركة أو باستخدام ضمان Apple ، فسوف يؤكدون قدرته على الاستفادة من برامج الترقية المختلفة وفي نفس الوقت التأكد من توثيق إمكانية التبادل.
يجب محو البيانات الخاصة في الهاتف وحذفها ولا تتحمل الشركة مسؤولية أي ضرر يحدث للبيانات الموجودة داخل الهاتف.
تعتمد عملية ترقية الهاتف على كمية المخزون في الشركة ، وإذا كان المخزون غير متوفر ، فلا يمكن إجراء الترقية.
إزالة بطاقات SIM على مسؤوليته الخاصة.

عروض stc للأجهزة الذكية بالتقسيط

حرصاً على راحة العملاء ، قامت الشركة بتوفير عدد من الباقات المختلفة وهي عبارة عن أقساط لمبلغ الهاتف المحمول على مدار 24 شهرًا وتتنوع فيما بينها وفقًا لاحتياجات العملاء ، وذلك على النحو التالي:

البرنامج المعروف ببرنامج 50 50 ريال يغطي 12 أو 18 أو 24 شهرًا.
البرنامج المعروف ببرنامج 100100 ريال يغطي 12 أو 18 أو 24 شهرًا.
البرنامج المعروف ببرنامج 150150 ريال يغطي 12 أو 18 أو 24 شهرًا.
يغطي البرنامج ، المعروف باسم البرنامج 200200 ، كل 12 أو 18 أو 24 شهرًا.
البرنامج 250.250 ريال ويشمل أيضًا 12 أو 18 أو 24 شهرًا.

شروط الحصول على هاتف نقال بالتقسيط من stc

المسؤولية الكاملة للمستخدم عن إدخال بياناته بشكل صحيح أو بطريقة غير صحيحة.
تسعى الشركة جاهدة لتقديم خدماتها على قدم المساواة لجميع العملاء طالما تم استيفاء الشروط والأحكام الخاصة بهم وموافقتهم على شروط وأحكام الشركة.
إذا ألغى المستخدم الخدمة بعد البدء في استخدامها فعليه دفع رسوم الخدمة.
في عروض stc للأجهزة الذكية ، تقوم الشركة بتضمين سعر الخدمة ، ويجب على العملاء محاولة الاستفادة بشكل كاف من الخدمات المقدمة.
يجب على المستخدم الالتزام بالمواعيد النهائية لسداد الخدمة.
يجب على العميل قراءة شروط الخدمة قبل اتخاذ أي إجراء.

كيفية الحصول على هاتف بالتقسيط

عند شراء هاتف بالتقسيط ، عليك اتباع الخطوات التالية.

الخطوة الأولى هي الذهاب إلى الموقع الرسمي وتسجيل الدخول وإدخال تفاصيل العميل بالكامل ، انقر هنا.
حدد طبيعة حسابك ، سواء كان حسابًا شخصيًا أو حسابًا تجاريًا.
ثم تقوم بإدخال تفاصيل أخرى مثل الاسم والعمر والبلد وما إلى ذلك.
ثم اختيار إحدى طرق السداد المتوفرة في الشركة واختيار الأقساط أو الدفع الفوري حسب البرامج المتوفرة في الشركة.
حدد الحزمة المناسبة ثم تابع تحديد نوع ولون الهاتف الذي ترغب في شرائه.
قم بالحجز بعد التأكد من اختيارك الهاتف الصحيح.

أنواع الهواتف في الشركة

هناك عدة أنواع من الهواتف المميزة التي يمكن شراؤها ، بما في ذلك:

تتوفر أنواع مختلفة من أجهزة iPhone في المتجر ، من iPhone 7 إلى iPhone 11 Pro Max.
هواتف سامسونج التي تقدمها الشركة بأنواعها المختلفة.
هواتف هواوي الحديثة المتوفرة بألوان وأشكال مختلفة داخل الشركة.

فترة ترقية الهاتف واستبداله

تسمح الشركة باستبدال هواتفهم بأخرى جديدة ، مع بدء الأهلية لهذا التبادل بعد 13 شهرًا على الهاتف القديم. الترقية في ما يلي:

1- كيفية معرفة أهلية الترقية من عروض stc للأجهزة الذكية

من أجل الحصول على خدمات وعروض stc للأجهزة الذكية ، يجب على المستخدم استيفاء عدة شروط ، وإليك أهم هذه الشروط التي يجب أن يستوفيها المستخدم الجديد للخدمة.

يجب على مقدم الخدمة تحديد مستواه بين المستويين الأول والثالث ، والذي يمكن تحديده من خلال حساب إجمالي الوقت الذي يقضيه العميل مع الشركة.
توفير اجمالي حسابات الفواتير واضافة الدفعات السنوية التي تم اصدارها لرقم تعريف العميل.

2- برامج الترقية السنوية للأجهزة المحمولة

هو من أهم البرامج الموجودة داخل الشركة والتي تتيح لجميع مستخدمي المفوتر رقم 4 أو المفوتر رقم 5 تجديد هواتفهم المحمولة كل عام.

يجب أن يكون عقد الهاتف الذكي لمدة 24 شهرًا لعملاء الدفع الآجل رقم 5 فقط.
يجب أن يتوفر الهاتف الذكي على أقساط 200 والتي تستمر لمدة تصل إلى 24 شهرًا وهذا العنصر مخصص للعملاء الذين لديهم دفعة ثابتة رقم 4.
يجب دفع جميع الرسوم البالغة 12 شهرًا من بداية العقد عند بدء الترقية ويمكن استبدال الهاتف بعد فترة الـ 12 شهرًا.
عند التقدم للحصول على ترقية ، سيقومون بالتأكيد بفحص الجهاز لمعرفة ما إذا كان مؤهلاً لترقيات الهاتف.
بمجرد التقديم ، سيتم رفض أولئك الذين تأخروا في سداد أي من مدفوعاتهم السابقة.

3- رسوم برنامج الترقية السنوية للهواتف الذكية

حيث عرضت الشركة الإعلان على العملاء باستخدامه عن طريق دفع بعض الرسوم السنوية للحصول على الترقيات ، والتي تباينت حسب نوع الهاتف الذي يريدونه والنظام المختلف الذي اشتركوا به ، فقد سارت على النحو التالي:

حجم الذاكرة الهاتف المبلغ الشهري والترقية السنوية الرئيسية الباقات الشهرية المسطحة فترة عقد الهاتف iPhone 11 46GB 30Nil 24 شهرًا iPhone 11128GB 30Nil 24 شهرًا iPhone 11256GB 30Nil 24 شهرًا iPhone 11 Pro 64GB 45GB رقم 24 شهرًا iPhone 11 Pro 256 GB 65 GB 24 شهرًا iPhone 11 Pro 512 GB 40 No 24 شهرًا iPhone 11 Pro Max 64 70 حزمة السعر الثابت رقم 5 24 شهرًا iPhone 11 Pro Max 256 GB 50 خطة التقسيط بسعر ثابت الجهاز 200 24 شهرًا لـ iPhone 11 For Max

مساحة 512 جيجا بايت

30 ليس هناك 24 شهرًا

التحقق من الأهلية Stc

لا يمكن قبول أي هاتف في برنامج التجديد السنوي لأن هناك شروطًا معينة تحددها الشركة يجب الوفاء بها.

يجب أن يكون الهاتف المحمول بحالة جيدة وغير تالف من أي جزء.
يجب أن يكون الهاتف أيضًا قادرًا على إرسال واستقبال المكالمات.
من الضروري أن يكون لديك اتصال لاسلكي على هاتفك.
عند بدء البرنامج ، يجب على المستخدم إزالة كلمة مرور تسجيل الدخول وقفل الشاشة ، وكذلك رمز PIN.
يجب أن تكون الأزرار الموجودة بالهاتف كاملة ، بما في ذلك الأزرار الجانبية للهاتف وأزرار التحكم.
يجب أن يعمل وجود مكان لإدخال بطاقات SIM أو بطاقات SIM وكذلك شاشة الهاتف بشكل جيد دون إصابة.
للعثور على هاتفك باستخدام Private iCloud ، يجب عليك تعطيل الميزة.
للحفاظ على الهاتف سليمًا ، دون ضرر.

العيوب التي تمنع الهاتف من المشاركة في الترقية

هذه بعض العيوب التي ذكرتها الشركة والتي تمنع بعض الأشخاص من الحصول عليها ويجب الاعتراف بها قبل التقدم للحصول على ترقية ، وهي:

إن وجود أي نوع من الخدوش على الموبايل سواء على الشاشة الأمامية أو الخلفية يمنع صاحبه من المشاركة في الترقية.
كما أن وجود أي تشوهات في الزجاج البلاستيكي للهاتف يمنعه من المشاركة أيضًا.
وجود تقشير بالجهاز أو ظهور التواء على جوانبه.
أي تلف أو تشقق أو فقد في عدسة الكاميرا يمنع الهاتف من المشاركة في الترقية.
فقدان أجزاء الهاتف الأصلية من الشاحن وعلبة الهاتف.
تلف الشاشة أو مشكلة لمس الهاتف.
انتفاخ بطارية الهاتف بسبب الاستخدام غير السليم.
أحد أزرار التحكم مفقود ، إما زر الطاقة أو زر التحكم أو زر وضع الاهتزاز.
تتوقف أجهزة iPhone عن ميزة تُعرف باسم iTunes.
رمز الهاتف مغلق ولا يمكن فتحه.
يوجد تسرب في إضاءة الشاشة أو تلف في سطوع الشاشة.

كيفية معرفة عدد النجوم في stc

تقدم stc Saudi Arabia خدمة تتيح لعملائها الاستعلام عن تقييمات عملائهم من خلال إرسال رسالة تحتوي على 222 رقمًا التالية وإرسالها إلى 902 حيث تم تقسيمها:

الفئة الأولى والتي تعرف بالفئة الماسية وتشمل العملاء الذين دفعوا مبلغ 48 ألف ريال سعودي أو أكثر في عام واحد.
الفئة الثانية والمعروفة بالفئة الذهبية وتشمل العملاء الذين دفعوا مبلغ 24 ألف ريال سعودي خلال العام.
الفئة الثالثة تعرف هذه الفئة بالفئة الفضية وتشمل العملاء الذين دفعوا مبلغ 7800 ريال سعودي خلال العام.

طرق التواصل مع شركة الاتصالات stc

من خلال عروض stc للأجهزة الذكية التي لا يمكن الاستفادة منها إلا من خلال التواصل مع الشركة بإحدى الطرق التالية.

يمكن للعملاء الاتصال برقم الشركة 900 والتحدث مباشرة مع أحد ممثلي خدمة العملاء بالشركة.
استخدام تطبيق شركة الاتصالات My stc وإمكانية التحدث من خلال التطبيق مباشرة مع ممثل الشركة.
إذا كنت بحاجة للتواصل من دولة خارج المملكة العربية السعودية ، يمكنك الاتصال برقم الشركة وهو 0966114555555.
إرسال رسالة هو برقية يمكنك إرسالها من خلال هذا الرقم 969.
إذا كنت ترغب في التواصل مع الشركة عبر الفاكس الخاص بها فهو 8003030969.

لذلك ذكرنا عروض stc للأجهزة الذكية و ذكرنا الهواتف الذكية بشكل خاص. نأمل أن يكون المقال مفيدًا وغنيًا بالمعلومات اللازمة لشراء هاتف جديد والتعرف على هذه الشركة العملاقة في مجال الاتصالات.