بطاقات مصرف الراجحي
يصدر الراجحي سلسلة من البطاقات تختلف فِيْ الخصائص، حتى يجد كل عميل البطاقة التي تناسب أسلوبه وأسلوب حياته، وفِيْما يلي نستعرض بعض البطاقات وخصائصها
- بطاقة الفارس هذه البطاقة مخصصة للموظفِيْن فِيْ المجالات المتعلقة بشركات الطيران.
- مثل الطيارين، متاح مقابل رسوم رمزية للغاية.
- مصرح بمعالجتها فِيْ أكثر من 30 موقعًا فِيْ دول العالم.
- بطاقة التسوق تساعد هذه البطاقة العملاء على شراء منتجات متنوعة فِيْ مراكز التسوق.
- أو المتاجر الإلكترونية، حيث يتم التأمين عليها من خلال إجراءات التوثيق الإلزامية قبل الانسحاب منها.
- كَمْا أنها تستخدم لدفع الفواتير المختلفة إلكترونيًا عبر الإنترنت.
- كَمْا أنه يمنحهم أفضل الأسعار لتحويل الأموال من خارج المملكة.
- البطاقة الكلاسيكية تصدر عَنّْ البنك مجانًا، وتستخدم لسداد الفواتير فورًا عَنّْ طريق مسح البطاقة على القارئ الإلكتروني.
- يمكن للعميل أيضًا السحب منها من خلال أجهزة الصراف الآلي.
- يمكن استخدامه فِيْ العديد من المتاجر حول العالم، من المؤسسات الكبيرة أو تجار التجزئة.
- البطاقة البلاتينية يمكن للعميل استخدامها لشراء المستلزمات أو الشراء على أقساط.
- وفقًا لنظام الشريعة الإسلامية، فإن لديها برنامجًا يحمي العميل من فقدان أو سرقة الأموال من البطاقة.
- يمكن للعميل السحب منه حتى 30٪ من الحد الائتماني.
- بطاقة سفر بلس تستخدم لسحب النقود من خلال أجهزة الصراف الآلي.
- يمكن للعميل سحب 30٪ من الحد الائتماني للبطاقة.
- يتم استخدامه أيضًا لشراء مجموعة متنوعة من الخدمات أو المنتجات من المتاجر عبر الإنترنت فقط.
- بطاقة إنفِيْنيت تُستخدم فِيْ عمليات الشراء عبر الإنترنت أو نقاط البيع التي تقبل دفع الأسعار ببطاقات فِيْزا.
- وعمليات السحب من أجهزة الصراف الآلي التي لا تتجاوز 30٪ من الحد الائتماني.
شروط صلاحية بطاقات الراجحي للصراف الآلي
يوفر موقع الراجحي لمستخدمي البطاقة وثيقة شاملة عَنّْ جميع أنواع البطاقات، بما فِيْ ذلك الشروط المتعلقة بصلاحية وصلاحية البطاقة
- شروط صلاحية البطاقات تمتد صلاحية البطاقة لمدة 3 سنوات.
- يتم احتساب صلاحية البطاقة من تاريخ إصدار البطاقة من قبل البنك.
- شروط التجديد يتم تجديد بعض البطاقات تلقائيًا من قبل البنك بعد انتهاء فترة الصلاحية.
- يتم خصم رسوم التجديد من رصيد العميل.
- يقوم الآخرون بالتجديد من خلال جهاز الصراف الآلي، وسنشرح خطوات التجديد بالتفصيل.
- تجديد البطاقة يتم تجديد فترة الصلاحية لمدة 3 سنوات أخرى.
- سيتمكن العميل من الحصول على بطاقة جديدة قبل انتهاء فترة الصلاحية.
- فِيْ حالة تلف البطاقة أو فقدها من جهاز الصراف الآلي أو فرع البنك.
كَيْفَ تعرف تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الراجحي
يقدم البنك للعملاء خدمات لمعرفة تواريخ انتهاء صلاحية البطاقات، قائمة بهذه الخدمات موضحة أدناه
- أولاً تاريخ انتهاء الصلاحية مكتوب على وجه البطاقة.
- هذا يسهل على العميل فهم التاريخ بمجرد النظر.
- ثانيًا يساعد مندوبو خدمة العملاء فِيْ البنك العملاء على فهم القِصَّة.
- لذلك، يمكنك ببساطة الاتصال بمندوبي الخدمة عبر الرقم التالي 00920003344.
- ثالثًا لدى مكتب المساعدة أيضًا فكرة عَنّْ تاريخ انتهاء الصلاحية.
- لذلك، يمكن حضورهم من خلال منصة Twitter، والتحقق من التاريخ المناسب لتجديد البطاقة.
- خدمة العملاء وكذلك دعم العملاء الفني عَنّْ طريق إرسال رسالة عبر الهاتف المحمول أو منصة تويتر، والتي تتضمن تفاصيل تاريخ انتهاء الصلاحية.
- والمواعيد المناسبة لبدء إجراءات التجديد.
- يجدر الانتباه إلَّى أهمية تجديد أنواع البطاقات المختلفة قبل 60 يومًا من تاريخ انتهاء الصلاحية.
- بحيث تستمر مزايا نوع البطاقة، حيث يقوم البنك بتجديد البطاقة خلال هذه الفترة.
تجديد بطاقة الراجحي
يجب الشروع فِيْ إجراءات تجديد البطاقة قبل 60 يومًا من تاريخ انتهاء الصلاحية المدون على البطاقات.إجراءات التجديد من خلال أجهزة الصراف الآلي مفصلة أدناه
- أولاً ضرورة الوصول إلَّى أقرب آلة فِيْ المنطقة السكنية أو فِيْ المنطقة التي يوجد بها العميل.
- ثم ادخل الشاشة الرئيسية للجهاز، أدخل البطاقة ثم اضغط على خيار “عمليات أخرى”.
- ثانيًا تحتوي الشاشة التالية على عدد من الخيارات من بينها خيار بنفس الاسم “عمليات أخرى”.
- تحتاج إلَّى الضغط عليها، ثم الضغط على خيار “تجديد بطاقة الصراف الآلي” فِيْ الشاشة التالية.
- ثالثًا تظهر الشاشة التالية الموقع الفرعي الذي يتعامل معه العميل بشكل مستمر من داخل مجموعة المواقع الفرعية للبنك فِيْ مختلف البلدان والمناطق.
- يمكن الضغط على “موافقة” إذا رغب العميل فِيْ استلام البطاقة بعد التجديد فِيْ نفس المكتب.
- رابعًا يجب الضغط على خيار “تغيير الفرع” فِيْ حالة رغبة العميل فِيْ استلام البطاقة بعد التجديد فِيْ فرع آخر.
- ثم يتم تسجيل كود هذا المكتب الفرعي المكون من 3 أرقام.
- خامساً عليك الضغط على خيار “إضافة” ثم على خيار “تحديث” ثم كتابة رقم الهاتف المحمول.
- حيث يستخدم المكتب الفرعي هذا الرقم لإرسال رسالة تتضمن تاريخ وصول البطاقة إلَّى المقر.
- حتى يتمكن العميل من استلامها بنفسه.
- سادساً على العميل استلام البطاقة سارية المفعول فوراً فِيْ الفرع.
- التوجه إلَّى أقرب جهاز صراف آلي لإدخال البطاقة بالداخل وتفعيلها لتتمكن من استخدامها فِيْ معاملات مختلفة.
ابحث عَنّْ جهاز صراف آلي لتجديد بطاقات الراجحي
لتبدأ بالخطوات المذكورة حول التجديد بعد معرفة كَيْفَِيْة معرفة تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الراجحي، تحتاج إلَّى إيجاد جهاز صراف آلي يسمح باستخدام بطاقات الراجحي
- أجهزة الصراف الآلي هناك ما يقرب من 4700 جهاز متوفر فِيْ جميع أنحاء البلاد.
- موزعة بطريقة منظمة فِيْ جميع أنحاء البلاد فِيْ المدن.
- إنه مصمم بحيث يمكن للعملاء تحرير الشيكات أو سحب المبالغ دون الحاجة إلَّى الذهاب إلَّى الفرع.
- موقع الراجحي يدعم الموقع العملاء بوظيفة إيجاد أقرب مقر فرعي.
- حيث يكتب العميل المنطقة التي يتواجدون فِيْها، ثم يضغط على زر البحث.
- تظهر قائمة بأقرب عَنّْاوين الجهاز.
- يمكن استخدام الموقع لمعرفة أقرب منطقة بها ماكينة أو ماكينة صراف آلي.
- هذا عَنّْدما يتم تغيير الموقع الفرعي المطلوب استلام البطاقة الجديدة منه أثناء خطوات التجديد.
- لتفعيل البطاقة الجديدة من خلال هذا الجهاز.
خدمات صراف الراجحي الأخرى
يهتم مؤسسو ومديرو مصرف الراجحي بدراسة احتياجات الأفراد بشكل مستمر بهدف تقديم مجموعة من الخدمات وأنواع البطاقات التي تناسب احتياجاتهم. بعد ذلك، نقوم بجولة فِيْ خدمات البنك الجديدة.
- خدمة البصمة يقدم البنك هذه الخدمة عبر تطبيق الراجحي.
- حيث يمكن للعميل ببساطة إتمام مختلف المعاملات المصرفِيْة والمالية من خلال البصمة.
- خدمة استبدال البطاقة يقدم البنك على الفور بطاقات جديدة للعملاء تعمل كبديل للبطاقة الأصلية فِيْ حالة التلف أو الضياع.
- بحيث يستمر العملاء فِيْ أداء المعاملات المالية المختلفة دون انقطاع.