كيف تفعل مسح على الانترنت
يمكن للناس أن يقولوا عن طريق إجراء مسح إلكتروني من خلال Google على هاتف محمول ويمكن إنشاء استبيان متعدد الخيارات ، وهو أفضل وأفضل طريقة لجعل الناس يملأون الاستبيان الخاص بك دون قضاء أي وقت. ، وسنذكر كيفية عمل استبيان إلكتروني على الجوال باتباع الخطوات التالية:
- شبكة مربعة الاختيار
- إجابات قصيرة
- القائمة المنسدلة
- مقياس خطي
- تحميل الملف
كيفية إجراء مسح إلكتروني باستخدام نموذج Google
هناك طريقة أخرى يمكنك من خلالها إنشاء استبيان إلكتروني من هاتفك المحمول أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وسنحيلك إلى طريقة إنشاء استبيان إلكتروني على الهاتف المحمول من خلال نماذج Google باستخدام الخطوات التالية:
أنواع الاستبيان الإلكتروني
فيما يتعلق بمناقشتنا حول كيفية إنشاء استبيان إلكتروني على الهاتف المحمول ، سننظر في أنواع الاستبيانات. هناك استبيان عادي يمكن لجميع الأشخاص الدخول إليه وهناك استطلاع مدفوع لا يمكن لأي شخص الدخول إليه إلا بعد دفع 5 دولارات أو 7 دولارات لاستطلاع واحد.
على الرغم من أن فرض سعر مقابل إجراء استطلاع قد يجعل العديد من الأشخاص يترددون في إجراء استطلاع ، فإن الاستطلاعات مدفوعة الأجر توفر مصدر دخل لمنشئيها ، مما يوفر لهم ما لا يقل عن ثلاثمائة دولار شهريًا. هناك أيضًا عدة أنواع أخرى من الاستطلاعات التقليدية مثل: استبيان رضا العملاء ، ومسح السوق ، والاستطلاعات الإلكترونية ، ولكن كل هذه الأنواع لا تقدم أي ربح لمنشئها ، ولكن هدفها الرئيسي هو معالجة الطريقة التي يفكر بها العميل حول المنتج أو المكان المقصود من إجراء المسح.
تشمل أنواع الاستبيانات الإلكترونية أيضًا أنواعًا غير تقليدية مثل إجراء الاستبيان من خلال مقابلة شخصية أو إجراء مقابلات هاتفية بدلاً من الاستبيانات الإلكترونية.
ما يجب مراعاته عند إنشاء استطلاع عبر الإنترنت
بعد التعرف على كيفية إجراء استطلاع إلكتروني على الهاتف المحمول ، يجب أن نذكر الأشياء التي يجب على الفرد مراعاتها قبل إنشاء الاستبيان الخاص به من أجل تحقيق النجاح في الاستبيان الخاص به. في السطور التالية ، سنذكر بعضًا من أكثر المحددات الهامة التي تؤثر على نجاح الاستبيان:
- يجب على الشخص الذي يقوم بإنشاء الاستبيان التفكير بعناية ودقة في الغرض من هذا الاستبيان ، أي تنظيم المعلومات التي يريد جمعها من خلال هذا الاستبيان.
- من المهم أن تكون الأسئلة واضحة وبسيطة حتى يتمكن الناس من فهمها بسرعة والإجابة عليها بشكل صحيح.
- وبالمثل ، إذا كانت الأسئلة متعددة الاختيارات ، فيجب تحديد الخيارات بطريقة واضحة وعدم وضع خيارين لهما نفس المعنى أو قريبين من بعضهما البعض بطريقة ما لتجنب إرباك الناس.
- من الأفضل ترتيب الأسئلة بترتيب منظم ، أي بطرح أسئلة حول نفس الشيء وراء بعضها البعض ، حتى لا تخلط بين أفكار الشخص الذي يجيب عليها.
- يجب ألا يزيد الاستبيان عن خمسة عشر سؤالاً حتى لا يمل المرء ويتركه دون استكمال باقي الإجابات.
- يجب أن تكون جميع الأسئلة مرتبطة أيضًا بسياق الموضوع الذي يغطيه الاستبيان.
- يفضل استخدام أسئلة بنعم أو لا وأن إبداء السبب اختياري وليس إلزاميًا.
- بالإضافة إلى ذلك ، فإن استخدام الأسئلة ذات الإجابات القصيرة أو أسئلة الاختيار من متعدد يساعد المستجيب في الاستطلاع على تحديد رأيه أو وجهة نظره حول هذه المسألة بدقة.
- وأيضًا ، يجب طرح الأسئلة التي تتطلب من الفرد إجابتها دون التواء أو انعطاف ودون تجنب الإجابة بإجابات طويلة.
- إذا كان مؤلف الاستطلاع يهدف إلى الحصول على آراء العملاء حول طريقة تقديم منتج أو سلعة أو خدمة ، فيمكنه تحفيز العملاء للإجابة على الاستطلاعات من خلال إعداد مكافآت لأولئك الذين يكملون الاستبيان ، مثل تلقي قسائم خصم أو منتج هدايا أو مجانًا عينات.
- يجب تقديم الاستبيان عن طريق البريد الإلكتروني لأنه طريقة رسمية للاتصال تجعل من السهل الحصول على رد سريع كما أنه غير مكلف.
- قد يخشى الناس التعبير عن آرائهم بشكل علني وصريح ، لذلك يجب على مؤلف الاستطلاع تضمين بيان في الاستبيان الأول وقبل الأسئلة بأن جميع المعلومات الشخصية للموضوع ستكون سرية تمامًا ولن يتم استخدامها لأي طرف. غرض يريح الناس ويجعلهم يتحدثون عن آرائهم بوضوح.
- يجب على صاحب الاستبيان أيضًا كتابة عبارة حسنة الذوق في نهاية الاستبيان لتقدير الوقت الذي يقضيه الشخص في الإجابة على الاستبيان ، على سبيل المثال ، شكرك على قدومك إلى المكان ، سواء كان متجرًا أو مطعمًا ، لأخذها. وقته للإجابة على الاستبيان وتقديم الإجابات بطريقة تساعد الشركة على تحسين نفسها والعبارات المماثلة.
من أهم الطرق للمساعدة في تحسين عملك هو أخذ ملاحظات العملاء والعمل معها لتنمو من وظيفتك ، لأن تلبية احتياجات عملائك هو واجب كل صاحب عمل لتحقيق النجاح. عمله.