طريقة تفعيل محفظة اتصالات كاش 2023

كيفية تفعيل خدمة Etisalat Cash 2023 Wallet

تعتبر شركة اتصالات من أفضل الشركات في مصر المتخصصة في مجال الاتصالات ، حيث تقدم العديد من الخدمات التي تساعد العملاء على التواصل بسهولة مع الآخرين من خلال الاتصالات المتنقلة.

بصرف النظر عن المزايا العديدة التي يمكن أن يتمتع بها العميل في العديد من الأشياء الأخرى حيث توفر الشركة إمكانية الوصول إلى الإنترنت من خلاله كما تقدم الخدمات من خلاله ، تعد خدمة المحفظة النقدية من اتصالات من بين هذه الخدمات.

من خلال هذه المحفظة ، بصرف النظر عن دفع الفواتير والميزات الأخرى التي تقدمها ، يمكن إجراء العديد من العمليات المتعلقة بشراء المنتجات من متاجر متعددة ، ولكن لاستخدام هذه الميزات ، تحتاج إلى الاشتراك في هذه الخدمة أولاً.

لذلك ، بصرف النظر عن كيفية تفعيل محفظة اتصالات كاش 2023 ، سنتعرف على طريقة الاشتراك من خلال الخطوات التالية:

يصل المتعامل إلى المكان المخصص للاتصال ، ثم يطلب الرمز التالي * 777 #.

لا يستغرق ظهور الحقل سوى بضع ثوانٍ حيث يتعين على العميل إدخال رقمه الوطني ، والذي يتكون من 14 رقمًا.

يتم الانتقال إلى الحقل التالي ، والذي من خلاله يجب على العميل إدخال كلمة مرور المحفظة ، ثم يتم إدخال كلمة المرور مرة أخرى في الحقل التالي للتأكيد ، ويجب عدم تكرار هذه الأرقام.

انقر فوق “موافق” حتى يتم الاتفاق على جميع شروط الخدمة ، حتى نعرف كيفية الاشتراك وكيفية تنشيط محفظة اتصالات كاش 2023.

تفاصيل محفظة اتصالات النقدية

بعد معرفة كيفية تفعيل محفظة اتصالات كاش 2023 ، سنعرف الآن كل التفاصيل حول هذه الخدمة.

حيث قامت ادارة اتصالات عبر موقعها على الانترنت بتوضيح كافة التفاصيل الخاصة بهذه الخدمة وسنعرف عن هذه التفاصيل من خلال النقاط التالية:

يمكن للعميل استخدام هذه المحفظة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ببساطة من خلال هاتفه المحمول.
لم يعد على العميل حمل محفظة تحتوي على أمواله ، والتي يمكن سرقتها في أي وقت. من الآن فصاعدًا ، لديه خدمة تحول هاتفه إلى محفظة بأمواله ، لأن هذه الخدمة آمنة وسريعة وسهلة الاستخدام.
هذه الخدمة متوفرة على جميع الهواتف المحمولة ، القديمة والجديدة ، وبالتالي يمكن لكل عميل استخدام هذه الخدمة بغض النظر عن نوع الهاتف.
من خلال هذه الخدمة ، يمكن الحصول على بطاقة ائتمان إلكترونية يتم الحصول عليها من MasterCard ، ولكن يتم استخدامها مرة واحدة فقط ، وخلال 24 ساعة فقط من تاريخ الإصدار.
لا يتعين على العميل الخضوع للعديد من الإجراءات لفتح المحفظة ، ولكن فقط استخدم كلمة المرور الخاصة به لفتح المحفظة.
توفر اتصالات هذه الخدمة بمزيد من الأمان لجميع العملاء ، لذلك في كل مرة يحتاج فيها العميل إلى هذه الخدمة ، سيحصل على رقم بطاقة ائتمان مختلف تمامًا عن الرقم السابق الذي حصل عليه في المعاملة الأخيرة.
يحتاج العميل إلى الإيداع في محفظته ليتمكن بسهولة من استخدام البطاقة لإجراء عمليات شراء.
إذا كان لدى العميل أي أسئلة أو واجه مشكلة أثناء استخدام هذه الخدمة ، فعليه الاتصال بخدمة عملاء المحفظة على الرقم: 778.

حتى نعرف كيفية تفعيل محفظة اتصالات كاش 2023 وتفاصيلها.

مميزات خدمة محفظة اتصالات

بعد معرفة كيفية تفعيل محفظة اتصالات كاش 2023 وتفاصيلها ، دعنا نتعرف الآن على ميزاتها.

حيث يتمتع جميع عملاء محفظة اتصالات النقدية بالعديد من المزايا التي يمكنهم استخدامها في العديد من الأشياء التي ستساعدهم في الحصول على تجربة أفضل مع هذه الخدمة وسنقدم هذه الخدمات من خلال النقاط التالية:

من خلال هذه المحفظة يستطيع العميل القيام بالعديد من العمليات التي يمكن من خلالها سداد جميع فواتير الخدمات والتي يمكن أن تكون غاز أو ماء أو كهرباء ، كما يمكن دفع جميع فواتير الهاتف.
توفر الخدمة أيضًا حداثة أخرى ، وهي إمكانية الحصول على العديد من العروض المجانية التي يتم فيها شحن الرصيد في المحفظة.
إذا كان العميل ينتمي إلى أشخاص يرغبون في عمل الخير بشكل منتظم من خلال التبرع للعديد من الجمعيات الخيرية ، فهذه الخدمة مناسبة لهم.

حيث يمكن التبرع للعديد من المؤسسات الخيرية مثل: جمعية الأورمان ، مؤسسة مجدي يعقوب ، مستشفى السرطان وغيرها من المؤسسات الخيرية.

من خلال هذه المحفظة ، يمكن للعميل إجراء تحويلات إلى أي محفظة في مصر ، وليس فقط محفظة اتصالات.
وبسبب الضغط الكبير على هذه الخدمة ، قامت إدارة الشركة بزيادة الحد الأقصى للمعاملات التي ستتم في يوم واحد ، حيث تم زيادته من 6 آلاف جنيه إلى 30 ألف جنيه.

بالإضافة إلى Falcon ، التحويلات التي ستتم في شهر واحد من 50،000 جنيه إلى 100،000 جنيه ، تعلمنا كيفية تفعيل محفظة Etisalat Cash 2023 ووظائفها.

رسوم المحفظة النقدية من اتصالات

ولكي يستفيد العميل من جميع الخدمات الموجودة في المحفظة عليه أن يدفع بعض الرسوم مقابلها ويتم فرضها فقط على بعض الخدمات وبعض الخدمات الأخرى مجانية وسنقدمها جميعًا من خلال النقاط التالية:

إذا قام العميل بالسحب من المحفظة عن طريق الذهاب إلى أقرب فرع للشركة أو من خلال إحدى ماكينات Fawry ، فسيتم خصم 1٪ من إجمالي المبلغ المسحوب ، والذي يجب ألا يقل عن 2 جنيه إسترليني.
في حالة قيام العميل بالسحب عبر جهاز الصراف الآلي ، يتم خصم رسوم بنسبة 0.4٪ من قيمة المبلغ المسحوب من المحفظة ، على ألا تقل هذه الرسوم عن جنيه واحد لكل معاملة.
يمكن للعميل الحصول على بطاقة يستطيع من خلالها التسوق عبر الإنترنت دون دفع ثمنها.
يمكن للعميل إجراء تحويلات مالية إلى أي من المحافظ في مصر دون دفع أي رسوم مقابل هذه الخدمة لأن الشركة دخلت في شراكة مع شركة ميزة.
إذا أكمل العميل عملية تعبئة الرصيد أو إيداع أو دفع فواتير الهاتف ، فلن يدفع أي رسوم مقابل أي من هذه الخدمات وهذه هي الطريقة التي تعرفنا بها على كيفية تفعيل محفظة اتصالات كاش 2023 ورسومها.

كيفية تغيير كلمة مرور محفظة اتصالات النقدية

في حالة رغبة العميل في تغيير كلمة المرور الخاصة بمحفظة اتصالات النقدية الخاصة به ، فعليه أن يمر ببعض الإجراءات التي سنتعرف عليها من خلال الخطوات التالية:

يتوجّب على المتعامل التوجه إلى مركز الاتصال على هاتفه المحمول والاتصال بهذا الرمز # 777 *.

تظهر للعميل العديد من الخدمات والتي من خلالها يختار “إدارة حسابي” ثم خدمة “تغيير كلمة المرور”.

سيظهر حقل حيث يجب على العميل إدخال كلمة المرور الجديدة التي يريدها ، في الحقل التالي سيتم إدخال نفس الرقم للتأكيد.

لذلك نحن نعرف طريقة تغيير كلمة المرور ، وبالتالي طريقة تفعيل محفظة اتصالات كاش 2023 وكيفية تغيير كلمة المرور الخاصة بها.

بنوك متخصصة لإدراجها في محفظة اتصالات

من خلال هذه الفقرة سنتعرف على البنوك التي يمكن للعميل من خلالها إيداع “اتصالات كاش” في محفظته من خلال النقاط التالية:

البنك الأهلي المصري.
البنك التجاري الدولي.
بنك الاسكندرية.
بنك قناة السويس.
بنك عودة.
بنك الاسكان والتعمير.
بنك مصر.
بنك القاهرة.
بنك قطر الوطني.
المصرف المتحد.
البنك الأهلي المتحد.

طرق الإيداع في محفظة اتصالات

قدمت إدارة اتصالات طرقًا أخرى يمكن من خلالها إجراء عملية إيداع المحفظة بخلاف الطرق المستخدمة في البنوك وسنتعرف على هذه الأساليب من خلال النقاط التالية:

انتقل إلى أقرب فرع لاتصالات ، ثم قابل أحد موظفي الشركة الذي سيتم تقديمه ببطاقة هوية العميل ، والتي يجب ألا تكون منتهية الصلاحية ، والمبلغ المراد إيداعه.

بعد ذلك ، سيتم إرسال رسالة نصية تفيد بنجاح العملية على رقم هاتف العميل.

قم بتنفيذ عملية الإيداع من خلال أقرب منفذ فوري من خلال الاتصال برمز الخدمة 4430 والذي سيطلب منك المبلغ المراد إيداعه ، ثم تظهر رسالة تطلب تأكيد العملية.

بعد ذلك ، يتم التأكيد من خلال الجهاز ، وبعد ذلك تصل رسالة حول نجاح العملية.

اذهب إلى أقرب جهاز صراف آلي ثم اضغط على “Cardless Services” ، والتي من خلالها سيتم اختيار “Card to Smart Wallet” وسيتم تحديد نوع العملية ، وهي الإيداع.

بعد ذلك ، يتم إيداع المبلغ بنجاح في المحفظة ، لذلك تعلمنا كيفية تفعيل محفظة Etisalat Cash 2023 بالإضافة إلى طرق الإيداع.

كيفية سحب الأموال من محفظة اتصالات

بعد التعرف على الطرق التي يمكن من خلالها إجراء عملية إيداع المحفظة ، سنتعرف الآن على الطريقة التي يمكن للعميل من خلالها سحب الأموال بسهولة باتباع الخطوات التالية:

التوجه إلى أقرب فرع للشركة أو البنك الأهلي المصري.

قابل مندوب خدمة العملاء هناك واتصل في نفس الوقت بالرمز التالي * 777 # ، ثم اختر “السحب النقدي”.

أدخل كلمة مرور المحفظة في المساحة المتوفرة ، وفي الحقل التالي أدخل الرقم الذي يرغب العميل في سحبه من المحفظة.

يطلب العميل من العامل كود الفرع ، ويقوم بإدخال هذا الرمز في المكان المخصص له بجانب المبلغ المراد سحبه.

يتم تنبيه الموظف الحالي إلى طلب العميل ، وهو إجراء سحب من المحفظة ، بالإضافة إلى تزويد الموظف برقم هاتف مع السحب المطلوب.

يقوم الموظف ببعض الخطوات البسيطة ثم تصل رسالة نصية على رقم هاتف العميل تفيد بأن عملية السحب تمت بنجاح.

بقبول المبلغ المراد سحبه وقبل مغادرة الفرع ، تحتاج إلى التأكد من أن المبلغ ممتلئ وأيضًا تحتاج إلى التحقق من المبلغ في الرسالة ، هكذا عرفنا كيفية سحب الرصيد من محفظة اتصالات.

خطوات إرسال الأموال إلى محفظة أخرى

بعد التعرف على كيفية تفعيل محفظة اتصالات كاش 2023 ، بالإضافة إلى خدماتها ومميزاتها العديدة ، سنتعرف الآن على طريقة إرسال الأموال من محفظة إلى أخرى.

من خلال هذه المحفظة يستطيع العميل إرسال الأموال الموجودة بها إلى أي محفظة أخرى عن طريق القيام ببعض الإجراءات والتي سنتعرف عليها في الخطوات التالية:

يتم طلب هذا الرمز * 777 # وبعد ذلك ستظهر العديد من الخيارات المتاحة.

يتم تحديد خدمة “إرسال المبلغ” ، والتي من خلالها يتم إدخال رمز PIN ثم يتم إدخال المبلغ المراد إرساله إلى المحفظة الثانية.

للتأكيد ، أدخل رقم هاتف العميل الذي سيتم تحويل الأموال إليه مرتين.

بعد الانتهاء من جميع الإجراءات المصاحبة لعملية التحويل ، ستصل رسالة نصية إلى رقم العميل الذي قام بالتحويل والمستلم الأموال ، مما يدل على نجاح العملية ، وبالتالي نعرف كيفية تفعيل اتصالات كاش. محفظة 2023 باستثناء كيفية إرسال الأموال بنجاح.

كيفية إلغاء خدمة “محفظة اتصالات النقدية”

في بعض الأحيان يرغب العميل في إنهاء خدمة محفظة اتصالات النقدية الخاصة به لبعض الأسباب ولإلغاء هذه الخدمة عليه القيام ببعض الإجراءات التي سنعرفها على النحو التالي:

على الرغم من وجود العديد من الأكواد التي تقدمها شركة الاتصالات والتي يمكن من خلالها القيام بالعديد من الخدمات ، إلا أنه لا يوجد كود إلغاء لذلك يذهب العميل إلى أقرب فرع للشركة.

يتم سحب جميع الأموال الموجودة في المحفظة قبل الإلغاء.

سيقدم ممثل الشرطة للعميل نموذجًا يحتوي على الكثير من المعلومات التي يجب عليهم ملؤها حسب الحاجة.

يتم إرسال النموذج إلى موظف الشركة ، وبذلك تتم عملية إلغاء المحفظة ، وبذلك تعرفنا على طريقة تفعيل محفظة اتصالات كاش 2023 وطريقة إلغاء الخدمة.

ملاحظة: إذا قام العميل بإدخال كلمة مرور المحفظة بشكل غير صحيح ثلاث مرات متتالية ، فسيتم تعليق الخدمة ، لذلك يجب على العميل الاتصال بخدمة العملاء بالخدمة على 778 لإعادة تشغيل المحفظة مرة أخرى.

كيفية تفعيل محفظة اتصالات كاش 2023 هي الخطوة الأخيرة التي يجب على العميل القيام بها لاستخدام الخدمات التي توفرها المحفظة.