طريقة تعديل حجز الخطوط السعودية عن طريق النت

كيفية تعديل حجز الخطوط السعودية عبر الإنترنت

يمكن لمسافري الخطوط الجوية العربية السعودية إجراء عدد من التغييرات على حجوزاتهم من خلال الموقع الرسمي للشركة. يمكن القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

أدخل موقع الخطوط السعودية.
حدد “إدارة الحجز”.
اختر بين رقم الحجز أو التذكرة الإلكترونية.
أدخل رقم الحجز / التذكرة.
اكتب الاسم الأخير.
انقر فوق “عرض الحجز”.
بعد التحقق من جميع التفاصيل المتعلقة بالحجز ، قم بتغيير التاريخ المطلوب من التواريخ المتاحة.

يجوز للمسافرين أيضًا إجراء أي تعديلات مسموح بها على الحجز من خلال الموقع الإلكتروني ، مع مراعاة الرسوم المحددة لمثل هذه التعديلات.

رسوم إعادة الحجز على الخطوط السعودية

إذا كان هناك عائق رحلة يتطلب تغييرًا في حجز رحلة طيران محلية في المملكة العربية السعودية ، فيجب عليهم دفع غرامة محسوبة على النحو التالي بناءً على حالة التغيير:

تغيير الدرجة

سيتم فرض غرامة قدرها 50 ريال سعودي عند التغيير إلى الدرجة الأولى أو درجة الأعمال قبل يوم واحد من مغادرة الرحلة.

تغيير الوقت

إذا قام المسافر بتغيير الوقت في اليوم السابق لمغادرة الرحلة ، فسوف يدفع 50 ريالًا بالإضافة إلى 25٪ من سعر التذكرة.

إلغاء الحجز

إذا تم إلغاء حجز الرحلة قبل 24 ساعة من موعد المغادرة ، فسيتم استرداد ثمن التذكرة بالكامل وسيتم تغريمه 50 ريالًا.

كيفية الحجز على الخطوط السعودية

يتم إجراء معظم الحجوزات عن طريق الاتصال بالرقم 920022222.
أو على الأرقام التالية إذا كنت خارج المملكة: 966148476969 أو 966126861010.
من الممكن أيضًا من خلال مكتب السياحة ويجب أن تكون مستعدًا للإجابة على سلسلة من الأسئلة التي تطرحها خدمة العملاء وهي كالتالي:

الدرجة المطلوبة

وهي مقسمة إلى ثلاثة فروع:

ضيافة.
درجة الأعمال.
مستوى اول.

معلومات السفر

اكتشف المكان الذي تخطط للذهاب إليه وسجل تاريخ سفرك.

المرافقون

أدخل عدد الأشخاص المرافقين لك أثناء الرحلة والمعلومات التالية:
- أسماء جميع الصحابة كما هو موضح في بطاقات الهوية أو جوازات السفر الخاصة بهم.
- حدد جنسية كل رفيق.

معاني الاتصالات

يجب عليك تقديم رقم هاتف يمكننا من خلاله الاتصال بك وبعض معلوماتك الشخصية.

تطبيق حجز الخطوط السعودية

أعلنت الخطوط السعودية عن تطبيق للهاتف المحمول يتيح للمواطنين استخدام خدمات الطيران من خلال حجز وإلغاء وتغيير التذاكر ، ويقدم الموقع الخدمات المجانية التالية:

احجز مقعدك

احجز التذكرة والمقعد المناسبين ، الدرجة الأولى أو درجة الأعمال ، إلخ.

الاجتماعات

تعرف على تاريخ بدء الرحلة.

يتقدم

يوفر التطبيق إمكانية استكمال كافة إجراءات السفر منه.

معلومات الرحلة

اكتشف جميع معلومات الطيران المتاحة على شبكة الإنترنت.

إلغاء الحجز على الخطوط السعودية

في كثير من الحالات ، يجد الركاب أنفسهم في موقف يضطرون فيه إلى إلغاء رحلتهم ، وقد قدمت الخطوط السعودية خدمة إلغاء التذاكر عبر موقعها على الإنترنت باستخدام الخطوات التالية:

اضغط على رابط الخطوط السعودية للدخول إلى موقع الخطوط السعودية.
عرض الحجز الخاص بك عن طريق النقر فوق “إدارة الحجز” ثم إدخال رقم الحجز والاسم الأخير.
ستتلقى رسالة نصية قصيرة إلى رقم الهاتف المحمول المسجل في سجل الحجز مع رابط يوضح طرق إلغاء الحجز واسترداد سعر التذكرة.
بعد الانتهاء من خطوة الإلغاء ، سيتم إرسال رسالة أخرى على الهاتف تؤكد إلغاء الحجز.

يمكنك أيضًا إلغاء الحجز عبر الهاتف باتباع الخطوات التالية:

اتصل برقم واحد للخطوط الجوية السعودية 920030000 وسيتواصل معك مندوبو خدمة العملاء.
إذا كنت تريد الاستفسار عن طريقة الإلغاء واسترداد سعر التذكرة ، فيرجى تقديم بعض التفاصيل الخاصة بإلغاء الحجز.
ستتلقى رسالة على رقم هاتفك المحمول لتأكيد الإلغاء وستقوم خدمة عملاء الشركة بمراقبة عملية استرداد التذكرة.

تذاكر العودة للخطوط الجوية السعودية

في حالة إلغاء الرحلة ، يمكنك استرداد قيمة التذكرة ، ولكن يجب أن يكون ذلك قبل يوم واحد من مغادرة الرحلة ، ويمكن القيام بذلك بالطرق التالية:

بشيك أو نقدا.
بعد دفع الغرامة ، سيتم إعادة ثمن التذكرة بالكامل للتأشيرة.
يمكن طلب استرداد من شركة الدفع السعودية.
المبالغ المستردة تتم عبر MasterCard.

سيتم استرداد سعر التذكرة في غضون أسبوع واحد وقد تتأخر لمدة تصل إلى أسبوعين.

لذلك قدمنا لك طريقة لتعديل حجزك على الخطوط السعودية عبر الإنترنت ولمزيد من المعلومات يمكنك ترك تعليق أسفل المقالة وسنقوم بالرد عليك على الفور.