طريقة تحويل المكالمات إلى مغلق اتصالات STC

كيفية إعادة توجيه المكالمات إلى جهات الاتصال المغلقة في شركة الاتصالات السعودية

تعد خدمة تحويل المكالمات المغلقة من اتصالات STC إحدى الخدمات المهمة التي تقدمها اتصالات في المملكة العربية السعودية. وذلك لأنها تهتم براحة وجاذبية العملاء ويمكنك الاستفادة من هذه الخدمة باتباع خطوات بسيطة كالتالي:

اطلب الكود التالي: (* 21 * 4000 #) وسيتم تفعيل خدمة تحويل المكالمات على مفتاح الاتصال STC.

في وقت قصير ، سيتم إرسال رسالة تفيد بأن الخدمة قد تم تفعيلها بنجاح.

وتجدر الإشارة إلى أن هناك أكواد خاصة لتحويل المكالمات خارج منطقة تغطية شركة الاتصالات السعودية ويمكن تفعيل هذه الخدمة عن طريق كتابة الكود التالي: (* 62 * 4000 #) وإذا رغب العميل في إعادة توجيه المكالمات إلى غير متوفر ، قم بالاتصال التالي يمكن استخدام كود إعادة التوجيه: (* 62 * 4000 #).

لدى STC أيضًا خيار إرسال رسالة نصية لتفعيل خدمة تحويل المكالمات بإرسال رسالة فارغة إلى (1520).

خدمة تحويل المكالمات المشغولة من اتصالات STC

أصبحت رموز إعادة توجيه المكالمات مؤخرًا أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا التي شغلت عملاء اتصالات ST وكانت موضوعًا للبحث ومن بين الرموز التي أراد عدد كبير من العملاء معرفتها هي رمز إعادة توجيه المكالمات المزدحم وسنكتشف ذلك كيف يعمل هذا التحويل من الآتي:

اطلب الرمز # 4000 * 67 * ومن خلاله سيتم تفعيل الخدمة خلال ساعات الذروة حتى الإغلاق.

يمكنك أيضًا الاتصال برقم خدمة العملاء التالي “16000000” وطلب تفعيل الخدمة ببساطة من خلالهم.

كيفية إلغاء تحويل المكالمات من شركة الاتصالات السعودية

بعد أن أوضحنا طريقة إعادة توجيه المكالمات إلى اتصالات STC ، من الضروري معرفة خطوات إلغاء إعادة توجيه اتصالات STC بشكل عام ، لأن أكواد الإلغاء تختلف لكل خدمة وسنتعرف عليها من خلال النقاط التالية:

• يمكن الآن إلغاء تحويل المكالمات عن طريق طلب رمز التفعيل التالي: (# 61 #).
• أما طريقة الإلغاء عند تحويل المكالمات إلى رقم آخر بسبب الانشغال فهي (# 67 #).
• يوجد رمز تنشيط (# 21 #) للإلغاء عند إعادة توجيه المكالمات إلى رقم آخر في حالة عدم الرد.

كيفية التعرف على المتصل والهاتف مغلق اتصالات STC

يعتبر تنشيط خدمة إعادة توجيه المكالمات مغلقًا أو خارج منطقة التغطية. بالتأكيد سيرغب العميل في معرفة من حاول الاتصال به ، إلى جانب وجود مكالمات مهمة في بعض الأحيان يرغب العميل في معرفتها ، لذلك توفر شركة الاتصالات السعودية خدمة معرف المتصل من خلال اتباع الخطوات التالية:

بعد فتح الهاتف أو تعطيل وضع القفل.

أدخل الرمز (* 789 #) أو الرمز (# 787 *) ثم اضغط الرقم وسيتم تأكيد الطلب وسترسل الشركة رسالة نصية تحتوي على جميع الأرقام التي حاولت الاتصال بك باستثناء الدقيقة و الثانية من المكالمة.

بعد الانتهاء من الخطوات السابقة وتفعيل هذه الخدمة ، سيتم إرسال الأرقام التي اتصلت بك بعد ذلك تلقائيًا دون الحاجة إلى الخطوات المذكورة أعلاه ، وهذا مبلغ رمزي سيتم خصمه من قبل الشركة بشكل شهري.

جدير بالذكر أن بعض الخطوط تتمثل في التعريفة وخطوط الأعمال ، والتي تقدم الشركة لها هذه الخدمة مجانًا بحد أقصى 10 رسائل في اليوم ، وبعد انتهاء صلاحية عدد الرسائل المجانية المتاحة لها ، تتقاضى الشركة رسومًا إضافية. للخدمة.

كيفية إيقاف تشغيل هاتفك المحمول أثناء إرسال رسالة إلى هاتفك

تهتم شركة الاتصالات السعودية بخصوصية العملاء وتعمل على تقديم الخدمات التي توفر لهم الراحة وتميز الشركة ، وتشمل هذه الخدمات المهمة خدمة تحويل المكالمات الموازية لإعادة توجيه المكالمات إلى شركة اتصالات STC المغلقة على النحو التالي:

أدخل الرمز التالي (** 21 * 1431 #) من اليمين إلى اليسار ثم اضغط على تفعيل الخدمة وسيتم التفعيل مباشرة دون خصم أي تكلفة حيث أن الشركة تقدم هذه الخدمة لعملائها مجاناً.

بعد تفعيل الخدمة وفي حال رغبتك في إلغاءها يمكنك طلب كود الإلغاء التالي: (## 21 #) من اليسار إلى اليمين وسيتم إلغاء الخدمة مباشرة وسيتم إرسال رسالة.

تهتم شركة الاتصالات السعودية STC بتقديم العديد من الخدمات المهمة للعملاء ، لتلبية جميع متطلباتهم ومن أهم هذه الخدمات طريقة تحويل المكالمات إلى شركة اتصالات السعودية المغلقة.