كيفية تتبع جوال سامسونج
- انتقل إلى Find My Mobile ، ثم يمكنك العثور على جهازك أو قفله ونسخ بياناتك احتياطيًا.
- لاستخدام خدمة “Find My Mobile”.
- يجب أن يكون لديك حساب Samsung تم إعداده على جهازك.
- يجب أن تسمح لـ Google بجمع معلومات حول موقعك والموافقة على شروط استخدام الشبكات اللاسلكية.
- يختلف التوفر حسب الجهاز أو نظام التشغيل (OS).
- إذا لم يكن جهازك متصلاً بشبكة Wi-Fi ، فسيتم توصيله بالشبكة الخلوية وقد تتحمل رسومًا إضافية وفقًا لخطة الدفع الخاصة بك.
هاتف ذكي يعرض الموقع الحالي للجهاز المفقود
- يوجد رمز “تحديد موقع جهازي” على الهاتف الذكي ، يمكنك استخدام الخطوات التالية لمعرفة كيفية تتبع هاتف Samsung الخاص بك.
- يمكن لـ “العثور على جهازي” تتبع الموقع التقريبي ومسار جهازك المفقود.
- إذا قمت بتمكين خيار “إرسال آخر موقع” في الإعدادات ، فسيسمح بالإرسال إلى آخر موقع تعرف عليه الجهاز قبل إيقاف تشغيل الخادم حتى تتمكن من تتبع هاتفك المحمول المفقود.
- قفل الشاشة عن بعد ، يوجد رمز “قفل شاشتي” فوق الهاتف الذكي.
- يمكنك قفل الشاشة وزر الطاقة و Samsung Pay على جهازك المفقود.
- يرن جهازي ، إذا كان الجهاز بالقرب منك ، فسيصدر رنينًا لمدة دقيقة واحدة بأعلى مستوى صوت ممكن لمساعدتك في العثور على الجهاز.
- بالنسبة للهاتف الذكي الذي ينسخ البيانات ، يوجد رمز “Data Backup” أعلى الهاتف الذكي.
- النسخ الاحتياطي للبيانات يمكنك نسخ بيانات جهازك احتياطيًا إلى خادم Samsung Cloud.
كيفية فتح الشاشة حتى لو نسيت كلمة المرور
- حتى إذا نسيت رمز قفل الشاشة بجهازك (مثل رقم التعريف الشخصي ، وكلمة المرور ، والنمط ، وبصمة الإصبع ، وبصمة العين) ، فلا داعي للقلق ، يمكنك إعادة تعيين قفل الشاشة عن بُعد من خدمة “العثور على هاتفي المحمول”.
- يجب أن يكون لديك حساب Samsung تم إعداده على جهازك. إذا قمت بتمكين هذه الميزة ، فستتم أيضًا إزالة البيانات الحيوية مثل بصمة إصبعك وقزحية العين من الجهاز.
- لإلغاء قفل جهازك على Android P ، يجب عليك أولاً تمكين قائمة Remote Unlock في قائمة إعدادات جهازك.
الجهاز لا يتصل بالإنترنت
- لا تقلق ، فأجهزة Galaxy الأخرى مغطاة.
- ابحث عن Galaxy Watch وسماعات الرأس في Find My Mobile وتحكم بها عن بُعد.
- إذا قمت بتمكين البحث في وضع عدم الاتصال على جهازك اللوحي أو الهاتف وأصبحت مساعدًا ، فيمكنك بسهولة العثور على Galaxy Watch وسماعات الرأس إذا فقدتها.
- على اليسار توجد Galaxy Watch على الأرض تحت كرسي على اليمين ، شخص ما يستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، تظهر خريطة مع أيقونة ساعة على الشاشة ، محاطة بمحفزات أخرى من أجهزة Galaxy الأخرى.
كيفية البحث عن أجهزة غير متصلة بالإنترنت
- بمجرد تنشيط وظيفة البحث في وضع عدم الاتصال ، يمكنها اكتشاف موقع جهاز Galaxy الخاص بك متى تم إلغاء قفله ، حتى عندما لا تكون بيانات الهاتف المحمول متصلة بالإنترنت. ستساعدك أجهزة Galaxy الأخرى في البحث عن جهاز Galaxy المفقود باسم “مساعدين”.
- عن طريق إرسال إشارات إلى خادم يقوم بمشاركة موقع هاتفك المفقود. لذا قم بتمكين ميزة البحث عن الجهاز غير المتصل بالإنترنت كـ “مساعدة” ونعدك بأنك ستكون في أيدٍ أمينة في حالة فقد هاتفك أو سرقته لاحقًا.
ابحث عن جهاز Android المفقود أو المقفل
- إذا فقدت هاتفك أو جهازك اللوحي أو ساعتك التي تعمل بنظام Android ، فيمكنك العثور عليها
- يتم تنشيط “العثور على جهازي” تلقائيًا عند إضافة حساب Google إلى جهازك.
- ما يلي مطلوب للعثور على هاتف Android أو قفله أو مسحه.
- الهاتف قيد التشغيل.
- يجب أن تقوم بتسجيل الدخول إلى حساب Google.
- هاتفك متصل ببيانات الجوال أو بشبكة Wi-Fi.
- يجب أن يكون الهاتف مرئيًا على Google Play.
- يتم تنشيط وظيفة “تحديد الموقع الجغرافي” في الهاتف.
- تم تمكين العثور على جهازي على هاتفك.
- إذا كنت تستخدم هاتفًا مفقودًا لإجراء عملية التحقق على خطوتين ، فيجب أن يكون لديك رقم هاتف احتياطي أو رمز احتياطي.
ابحث عن هاتفك أو اقفله وامسحه عن بُعد
- من هناك ، انتقل إلى موقع الويب التالي وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك.
- إذا كان لديك أكثر من هاتف ، فانقر فوق الهاتف المفقود أعلى الشاشة.
- إذا كان هاتفك المفقود يحتوي على أكثر من ملف تعريف مستخدم واحد ، فقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Google الذي تمت إضافته إلى الملف الشخصي الرئيسي.
- سيتلقى الهاتف المفقود إشعارًا.
- سنرسل لك معلومات حول موقع الهاتف على الخريطة.
- الموقع تقريبي وقد لا يكون دقيقًا.
- إذا لم يتم العثور على هاتفك ، فسترى آخر مكان تم التعرف فيه على هاتفك (إذا كان متاحًا).
- اختر ما تريد القيام به وانقر فوق تمكين “تأمين البيانات ومسحها” أولاً إذا لزم الأمر.
- تشغيل الصوت سيؤدي هذا الإجراء إلى رنين الهاتف بأقصى مستوى صوت لمدة 5 دقائق ، حتى إذا تم ضبطه على الوضع الصامت أو الاهتزاز.
- قفل الجهاز يقوم هذا الإجراء بقفل الهاتف باستخدام رمز PIN أو إيماءة أو كلمة مرور. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فيمكنك ضبط القفل. لمساعدة شخص ما على إعادة هاتفك ، يمكنك إضافة رسالة أو رقم هاتف إلى شاشة القفل.
- محو الجهاز سيؤدي هذا الإجراء إلى محو جميع البيانات الموجودة على هاتفك بشكل دائم (ولكن قد لا يمحو البيانات من بطاقات SD). بعد حذف البيانات ، لن يعمل تطبيق “العثور على جهازي” على هاتفك.
- ملاحظة مهمة ، إذا وجدت هاتفك بعد المسح ، فقد تحتاج إلى كلمة مرور حساب Google الخاص بك لاستخدامه مرة أخرى. تعرف على كيفية حماية جهازك.
- نصيحة ، إذا اخترت ربط Google بهاتفك ، فستتمكن من العثور على هاتفك أو رنينه باستخدام “العثور على هاتفي” كمصطلح بحث على google.com.
ابحث عن الجهاز باستخدام التطبيق
- على هاتف أو جهاز لوحي آخر يعمل بنظام Android ، افتح تطبيق “العثور على جهازي” وتطبيق “العثور على جهازي”.
- إذا لم يكن التطبيق مثبتًا بالفعل على الجهاز الآخر ، فيمكنك تنزيله من Google Play.
- تسجيل الدخول.
- إذا فقدت جهازك ، فانقر فوق متابعة باسم [اسمك].
- إذا كنت تحاول مساعدة صديق ، فقم بتسجيل الدخول كضيف واطلب من صديقك تسجيل الدخول.
- اتبع الخطوات المذكورة أعلاه.
هنا أكملنا مقالنا بعنوان كيفية تتبع Samsung Mobile ونأمل أن نكون قد حققنا الفائدة المرجوة. نتذكر دائمًا أن نشكر متابعينا وقرائنا ونتذكر أيضًا مشاركة المقالة بين الأصدقاء لنشر الفائدة.