طلب المساعدة لمرة واحدة من الخدمات التي تقدمها المملكة العربية السعودية ، لأنها تريد مساعدة مواطنيها ، وخاصة ذوي الدخل المحدود ، في الحصول على مساعدة مادية تساعدهم في تلبية احتياجاتهم المعيشية ، واعتبارًا لأهمية ذلك. يمكن طلب هذه المساعدة بأكثر من طريقة ، إما عن طريق الهاتف المحمول ، في بضع خطوات ، أو من خلال موقع وزارة المالية والتنمية الاجتماعية على الإنترنت. للحصول على هذه الخدمة يجب التأكد من أن جميع الشروط تنطبق على المواطن الذي يستخدمها.
كيف تطلب المساعدة بقطع هاتفك المحمول
من خلال خطوات قليلة يتبعها المواطن ، يمكنه التقدم بطلب للحصول على مساعدة لمرة واحدة والحصول عليها ببساطة عن طريق هاتفه المحمول ، والخطوات على النحو التالي:
- اكتب 19911 واضغط على زر الاتصال.
- حدد اللغة العربية من الخيارات التي تظهر على الشاشة.
- يمكنك الوصول إلى خدمات التنمية الاجتماعية عن طريق الاتصال بالرقم 1.
- أدخل الرقم 1 مرة أخرى ؛ الوصول إلى خدمات الضمان الاجتماعي.
- أدخل الرقم 2 ؛ للدخول إلى خدمة المساعدة غير الوظيفية.
- يمكنك التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء ؛ تعرف على الإجراءات اللازمة للتقدم بطلب للحصول على مساعد القطع.
اقرأ أيضًا: كيفية المطالبة بالدعم المقطوع من رقم الهاتف المحمول 1441
اطلب المساعدة في القطع إلكترونيًا
لتسهيل تقديم الأفراد ، تم توفير طلب المساعدة عبر الإنترنت من خلال موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية هنا.
- التسجيل بحساب شخصي على الموقع عن طريق إدخال بعض المعلومات الشخصية التي تشمل رقم التعريف ورقم الهاتف المحمول وتاريخ الميلاد.
- اعتماد رقم الهاتف المحمول الذي تم إدخاله لتأكيده في الحساب.
- اختر كلمة مرور الحساب وأعد إدخالها لتأكيدها في الحساب الشخصي لمقدم الطلب.
- أدخل رقم التحقق المكتوب أسفل البيانات المراد إدخالها.
- انقر فوق وعد ثم تأكيد.
- اكتب رقم التأكيد الذي تم إرساله في رسالة نصية إلى رقم الهاتف المحمول الخاص ؛ للتأكد من صحة رقم الهاتف المحمول.
- اكتب باقي المعلومات ، مثل اسم المواطن والجنس والمهنة والبريد الإلكتروني ورقم الحساب المصرفي.
- مراعاة الدقة عند كتابة العنوان ، بحيث يتم كتابة اسم الشارع والحي والمنطقة والمدينة بشكل شامل.
- انقر فوق أوافق لتأكيد موافقتك على شروط الإرسال ، ثم انقر فوق تسجيل.
اقرأ أيضًا: طلب المساعدة في انقطاع التوريد عن طريق الموقع
شروط الحصول على دعم القسم
هناك مجموعة من الشروط التي يجب على المواطن الوفاء بها ؛ حتى تتم الموافقة على طلبه للحصول على مساعدة لمرة واحدة ، تشمل هذه الشروط:
- مقدم الطلب ليس لديه سجل تجاري أو أصول شخصية أو عمل أو حساب مصرفي.
- الدخل المنخفض للمواطن يجب أن يكون الحد الأقصى للدخل للفرد 3000 ريال ، وللمتزوج يجب ألا يتجاوز دخله 8680 ريال.
- أن يتجاوز عمر الفرد 35 سنة ولا يجوز أن يكون أقل من هذا العمر.
- إقامة الفرد في المملكة العربية السعودية.
اطلب المساعدة في حالات الانقطاع
خدمة الاستعلام للمساعدة في حالات انقطاع الإمداد متاحة أيضًا على موقع وزارة الموارد البشرية ويمكن استخدامها على النحو التالي:
- الوصول إلى خدمة الاستعلام عن المساعدة في انقطاع الإمداد المتوفرة على موقع إدارة الموارد البشرية.
- يتم إدخال رقم الضمان الاجتماعي للمواطن في الحقل المخصص له.
- اكتب رقم التحقق في المساحة المتوفرة وانقر فوق الزر “عرض”.
اقرأ أيضًا: كيف تطلب قطع المساعدة عبر الإنترنت
وبناءً على ما ورد في المقال ، يمكننا القول أنه بخطوات بسيطة يمكن لأي فرد من أفراد الأسر الفقيرة أو ذات الدخل المحدود التقدم بطلب للحصول على مساعدة لمرة واحدة ، وكذلك طلبها ، بعد التأكد من استيفاء حالة الفرد. الشرط المطلوب حتى تتم الموافقة على المساعدة.