اسأل عن نقاط قطاف وكيفية استخدامها أو تحويلها
تقدم شركة الاتصالات السعودية stc برنامج مكافآت قطاف للعملاء وهو من أفضل وأقوى برامج الولاء لشركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية والتسجيل في برنامج قطاف مجاني.
ما هو قطاف؟
قطاف هو تطبيق ولاء تقدمه stc لعملائها. من خلال هذا التطبيق ، يجمع العملاء نقاط قطاف من خلال عمليات إعادة الشحن المدفوعة مسبقًا ودفع الفواتير ، ويستبدلون هذه النقاط بمجموعة من المكافآت ، سواء كانت خارجية أو داخلية من خلال برنامج قطاف.
سجل في قطاف
يمكن للعملاء التسجيل في Qitafu مجانًا ، وهناك طريقتان للتسجيل يمكن للعملاء الاختيار من بينهما:
الطريقة الأولى:
الاتصال: اتصل بالرقم 907 للحصول على هاتف بسعر ثابت أو اتصل بالرقم 902.
الطريقة الثانية:
أرسل: أرسل الأكواد إلى 902 والرموز هي:
لعملاء سوا 201 للهواتف المحمولة مسبقة الدفع.
عملاء الفوترة 1818.
القواعد والشروط:
هناك عدة شروط وأحكام عند تحويل نقاط المحمول إلى رصيد ، وهي:
- الحد الأقصى لعدد النقاط التي يمكن للعميل تحويلها في شهر هو 100 نقطة.
- يجب أن يكون عدد النقاط بمضاعفات 100 ، 80 ، 60 ، 40 ، 20
- يمكن للعميل ربح 300 نقطة كحد أقصى شهريًا.
كيفية تحويل نقاط قطاف إلى رصيد
يمكن للعميل معرفة رصيده الناتج عن النقاط التي قام بجمعها وتحويلها إلى مكافآت من خلال القائمة الحصرية والمختارة للهاتف المحمول وهناك أيضًا شيكات وأحكام لتحويل النقاط وأكواد التفعيل.
يمكن للعميل تحويل نقاط قطاف من رصيد إلى رصيد عميل آخر عن طريق إرسال 902 من اليسار إلى اليمين 1870 ، ثم الضغط على مسافة ، ثم رقم هاتف المستلم ، ثم الضغط على مسافة لعدد النقاط. الذي تريد الأسرة نقله.
يتم جمع نقاط قطاف سوا عن طريق التعبئة ؛ يحصل العميل على نقطة واحدة عند الشحن بعشرة ريالات سعودية.
مكافآت قطاف سوا
هناك العديد من المكافآت التي يمكن للعميل الحصول عليها عند التسجيل في برنامج قطاف سوا ، ومنها ما يلي:
- يحصل العميل على رصيد مجاني آخر.
- يحصل العميل على Quicknet.
- احصل على دقائق ورسائل مجانية.
كيفية استبدال نقاط قطاف سوا
يمكن للعميل استبدال النقاط بأكثر من طريقة ، بما في ذلك:
- رسائل نصية.
- الخدمات
- تطبيقي stc.
- رقم 902.
شروط وضوابط قطاف سوا
هناك شروط معينة لاستبدال نقاط ومكافآت قطاف سوا ، منها:
- تضاف نقاط الشحن بعد 48 ساعة من الشحن.
- لا يمكن للعميل إضافة نقاط إلى الرصيد الإضافي.
- المكافآت صالحة لمدة شهر واحد فقط.
- يمكن للعميل طلب 3 قسائم فقط في شهر واحد.
قطاف والفرسان
- يمكن للعميل تحويل الأموال إلى نقاط قطاف.
- يقوم العميل بتحويل نقاط قطاف إلى أموال.
كيفية التسجيل في قطاف والفرسان:
يمكن للعميل التسجيل أو الاستفسار عن طريق إرسال رسالة نصية إلى 902 تحتوي على أكواد معينة وكل رمز يعرف شيئًا ما ، بما في ذلك ما يلي
- للتسجيل في التطبيق ، يكتب العميل الرمز 1222 ، رقم عضوية الفرسان.
- تحويل نقاط قطاف إلى نقود يقوم العميل بكتابة الكود 1333 وهو رقم عضوية الفرسان لعدد النقاط.
- يجب على العميل إدخال الرمز 1444 للاستعلام عن الشروط والأحكام.
- لمعرفة آخر 5 تحويلات ، يقوم العميل بإدخال الكود 1444 ، وهو رقم عضوية الفرسان المرتبط بآخر 5 تحويلات.
- لمعرفة الرصيد المتبقي يقوم العميل بكتابة 1444 وهو رمز عضوية الفرسان لمعرفة الرصيد المتبقي للعميل.
كيفية معرفة تفاصيل نقاط قطاف
يمكن لأي عميل معرفة تفاصيل رصيد قطاف الخاص به عن طريق إرسال كلمة قطاف إلى 900 ، أو يمكنه الدخول إلى حسابه المحمول والضغط على خدماتي ، ثم تحديد رقم الهاتف المحمول ، ثم اختيار كلمة قطاف ؛ سيتم عرض جميع تفاصيل رصيد نقاط قطاف للعميل بالتفصيل.
كيفية معرفة رصيد نقاط قطاف المكتسبة
يمكن للعميل معرفة رصيد نقاط قطاف المكتسبة في الشهر السابق عن طريق إدخال حساب العميل عبر الهاتف أو عبر الإنترنت أو بإرسال رسالة بالرمز 9933 إلى 900 ؛ لكي يستفسر العميل عن مزايا قطاف أو يطلب المساعدة في التسجيل أو الانضمام إلى برنامج stc الخاص بي.
نقاط قطاف صالحة لمدة 12 شهرًا وفي حالة حدوث أي تغيير ؛ تطبق شروط وأحكام قطاف.
شركاء قطاف
قطاف لديها شركاء حيث يمكن الاستفادة أكثر من نقاط قطاف مع شركائك من شركات أخرى وهم:
- قطاف والفرسان: يمكنك تحويل نقاط قطاف بالاشتراك مع الخطوط السعودية.
- برنامج خيري شامل: تتبرع بنقاط قطاف للجمعيات الخيرية.
- شريك نقاط قطاف: للاستفادة من نقاط قطاف.
- قطاف وكريم: احصل على خدمات كريم من خلال استبدال نقاط قطاف.
- قطاف ويوكينج: يمكنك إجراء حجوزات عبر الإنترنت واستبدال نقاط قطاف.
- قطاف وفلاي إن: استبدل نقاط قطاف من خلال الشركة واحصل على خدمات حجز الفنادق.
بعض المعلومات المفيدة للعميل
- يمكن للعميل استخدام رقم هاتف لنقاط قطاف واستخدام رقم هاتف مختلف للتواصل مع البنك وهو يختلف عن رقم الهاتف المسجل في قطاف.
- يتم تحويل جميع نقاط قطاف التي يربحها العميل من خلال بطاقته الائتمانية من الأول قطاف إلى حساب قطاف الخاص به لدى شركة الاتصالات السعودية في غضون 5 أيام من تسجيل حساب بطاقته الائتمانية.
- يمكن للعميل معرفة رصيد نقاطه خلال 5 أيام ، ويتم احتساب نقاط قطاف وتحويلها إلى برنامج قطاف على stc في تاريخ كشف كل بطاقة.
أهم فوائد برنامج قطاف
للبرنامج العديد من الفوائد الجديرة بالذكر وهي:
- البرنامج هو أحد البرامج المجانية.
- تقدم الشركة العديد من الفوائد للعملاء ؛ اجمع نقاط المكافأة.
- يتم حل برنامج قطاف من خلال خدمات الاشتراك ومعرفة قيم الاستهلاك.
- يمكن للعميل الاشتراك تلقائيًا في الخدمات عن طريق سداد فواتيره بانتظام.
- يمكن للعملاء استبدال النقاط المتراكمة بمكالمات مجانية أو خدمات أخرى ؛ تقوم الشركة بإتاحتها لعملائها.
- تلبي الشركة رغبات واحتياجات العملاء المختلفة من خلال الجهود والخدمات التي تقدمها لهم.
لذلك قدمنا لك سؤالا عن نقاط قطاف وكيفية الاستفادة منها أو تحويلها ولمزيد من المعلومات يمكنك ترك تعليق أسفل المقال وسنقوم بالرد عليك حالا.