طريقة إلغاء خدمات موبايلي كلها

ما هو الموبايل؟

• اسم موبايلي هو اسم تجاري صادر عن شركة الاتحاد للاتصالات.
• شركة سعودية حصرية.
• يتم توفير الخدمة عن طريق الهاتف الأرضي والجوال والإنترنت.
• سنة التأسيس 2004.
• سنة الدخول في سوق التداول 2004.
• تم تقديم أول خدمة متنقلة في 5 مايو 2005.
• وفي الشهر الثالث من إطلاقها ، وصل عدد المشتركين فيها إلى مليون مشترك.
• قاعدة البيانات هي أكبر مركز بيانات في العالم.
• بلغ رأس المال سبعة ملايين وسبعمائة ألف ريال.
• تمكنت موبايلي من تحقيق مكانة مرموقة في الشرق الأوسط حيث تم تصنيفها على أنها أسرع مشغل للهاتف المحمول.
• تساهم الشبكة الوطنية بنسبة 66٪.
• Mobily Hawil هي خدمة PPT.
• في عام 2006 ، تم إطلاق خدمة 3G.
• في عام 2011 ، تم إطلاق خدمة 4G.

كيفية إلغاء جميع خدمات موبايلي

هناك خدمات موبايلي يمكنك إلغاءها ، ولا يوجد صعوبة في ذلك ، وسنعرض لك ما يلي:

• إلغاء خدمة إعلام المكالمات: تمنحك هذه الخدمة تنبيهًا إذا اتصلت برقم في نفس شبكة موبايلي.
  • لكنه خارج الشبكة ، يمكنك اختيار الرمز * 453 # في حالة رغبتك في الإلغاء.
• أو الطريقة الثانية هي إرسال 5543 بالرقم 1100 المرفق.
• ملخص إنهاء المكالمة المدفوعة مقدمًا: هذه الخدمة مخصصة للمكالمات غير المجانية.
  • يشير هذا إلى تكلفة المكالمة والرصيد المتبقي بعد إنهاء المكالمة.
  • إذا أردت إلغاء هذه الخدمة يمكنك إرسال رسالة نصية إلى 565 برقم 1100.
• ملخص نهاية المكالمة مع الفاتورة المرفقة: إذا أردت إلغاءها يمكنك اتباع الخطوات التالية: اطلب الرمز # 552 *.
• خدمة الإلغاء التي تناسبك: من خلال هذه الخدمة ، تقوم بحظر الأرقام غير المرغوب فيها التي تزعجك.
  • يمكنك اختيار رسالة محددة للرد على المكالمات ، بما في ذلك عدم الرنين أثناء المكالمة.
  • إذا تم إلغاء الخدمة ، أرسل رسالة إلى بداية الرقم 1100 ، مما يعني إلغاء الخدمة ، ثم انتظر رسالة تؤكد إلغاء الخدمة.
• كومبو بلس حتى يتم إلغاؤها واطلب مساعدتك لإلغاء الخدمة.
• إعلانات مجانية للتخلص من إزعاج الإعلانات المجانية أرسل كلمة stop إلى 604445.

كيف أعرف الخدمات التي أشترك فيها؟

• يجب عليك الاتصال بـ 1100.
• الطريقة الثانية هي إرسال رسالة إلى 1411.

الرموز موجودة في الخدمة وموبايلي للخطوط المفوترة

• خدمة قائمة الجوال * 1100 #.
• مزايا الباقة * 1411 #.
• اتصل بي * 188 #.
• كيف تجري الامور؟ * 188 #.
• تحويل الرصيد # 123 *.

رموز الدفع المسبق

• مميزات الباقة # 1100 *.
• أعد الشحن * 122 #.
• حول لي رصيد # 122 *.
• رصيد إضافي يصل إلى 5 ريال ، بالاتصال على # 405 *.
• اطلب 10 ميجابايت نت لمدة شهر واحد فقط اتصل على # 405 *.
• المزايا الدولية فقط اتصل على # 221 *.

باقة الإنترنت عبر الهاتف المتحرك

• يوجد إنترنت سريع لخطوط الدفع الآجل ومسبق الدفع ، ولك حرية اختيار السرعة المناسبة والتحكم فيها.
• وباقات شهرية تكلفتها 210 ريال وبسرعة تحميل 50 ميغا وسرعة تحميل 5 ميغا.
• الباقات الشهرية الأخرى تكلف 262.5 ريال وبسرعة تحميل 80 ميغا وسرعة تحميل 10 ميغا.
• الباقات الشهرية تكلف 315 ريالاً وتحتوي على 125 ميغا سرعة تحميل و 20 ميغا سرعة تحميل.
• وباقات شهرية تكلفتها 367 ريالاً ، بسرعة تحميل 200 ميغا وسرعة تحميل 40 ميغا.
• الباقات الشهرية تكلف 840 ريالاً ، مع سرعة تحميل 500 ميغا وسرعة تحميل 90 ميغا.
• باختيارك الباقة التي تناسبك ستحصل على راوتر مجاني وتقوم بتفعيل الخدمة مجانا.

ما هي أكواد التفعيل الخاصة بخدمات موبايلي؟

• مكالمة فيديو * 1100 * 1111 #
• بث مباشر * 1100 * 1121 #
• ألعاب المجموعة * 1100 * 1131 #
• البريد الصوتي * 1100 * 21 #
• حدد الرقم الدولي المفضل * 1100 * 211 #.
• رينان # 212 * 1100 *
• اتصل بي * 1100 * 22 #
• معرف قيمة الفاتورة * 1100 * 32 #
• لتفعيل الخط * 1100 * 31 #
• الوصول إلى الوسائط * 1100 * 411 #
• الوصول إلى الإنترنت * 1100 * 412 #

ما هي انجازات موبايلي؟

• بلغت إيرادات موبايلي 9،936،000 ريال.
• تحسين خدمة العملاء ونمو قاعدة الألياف البصرية.
• وارتفع الربح التشغيلي بنسبة 138.3 في المائة بما يعادل 801 مليون ريال.
• زادت المصاريف المالية 8.5 في المئة.
• موبايلي تساعد الأفراد والشركات.
• بلغ منحنى زيادة رأس المال بنهاية سبتمبر 2019 مليار ريال.

كيف أشحن هاتفي المحمول

• اتصل على 1400 من رقم موبايلي الخاص بك.
• من خارج المملكة العربية السعودية عبر 0560101100 باستخدام الكود * 1400 * ثم رمز الشحن # ثم أرسل.
• استخدام موقع موبايلي الإلكتروني أو تطبيق الشركة عبر الإنترنت.
• اذهب إلى أقرب فرع موبايلي في المملكة واستلم مدفوعاتك مباشرة من الفرع.

كيف أحصل على هاتف التقسيط من موبايلي؟

• يجب أن تكون مشتركًا في الحزم في الشركة.
• الشروط: يجب ألا تتراكم الشركة في المطالبة المالية أكثر من 20 ريالاً.
• ليس لديك جهاز محمول بنظام الحصص.
• لديك سجل تأمين للمساعدة في أقساط التأمين.
• آخر ثلاث فواتير في حال تجاوزت 650 ريال يتم الحصول على الهاتف بالتقسيط.
• دفع جميع الفواتير السابقة والمستحقة.

كيف يمكنني معرفة رصيدي في موبايلي؟

• اطلب # 1411 * وسوف ترى رصيدك الفعلي على الخط.
• أرسل رسالة إلى 1441 ولا تضع عليها رموزًا أو أرقامًا ، وبعد فترة ستصلك رسالة بها باقي رصيدك.

كيف يمكنني تقديم شكوى عبر الإنترنت؟

• يجب عليك فتح موقع موبايلي ثم التواصل عبر الشبكة ، الصفحة المخصصة لتقديم الشكاوى.
• لذا اضغط على كلمة شكوى.
• ستحتاج إلى بعض المعلومات مثل رقم هاتفك ورقم هويتك لإرسالها لاحقًا.
• بعد الانتهاء من الشكوى ، قم بإضافة المشكلة إلى الموقع ، ثم اضغط على إرسال.
• من الضروري متابعة ما تم بشأن الشكوى مرة أخرى من خلال الموقع.

كيفية الاتصال بخدمة عملاء موبايلي

• عن طريق الاتصال على 1100 أو بالاتصال على 0560101100 إذا لم تكن مقيمًا في المملكة العربية السعودية.
• تحتاج إلى اختيار اللغة التي تناسبك ، ثم الضغط على الرقم 9 ، وبعد ذلك يمكنك الاتصال بخدمة العملاء.

تطبيق جوال

• هذا التطبيق الذي يمكنك إضافته إلى هاتفك المحمول مجاني.
• وبالتالي ، من خلالها ، كعميل ، يمكنك إدارة حساب الخدمة والفواتير الخاصة بك ، وشحن رصيدك أو رصيد رقم آخر ، كل ذلك بشكل مباشر.
• من خلال تطبيق موبايلي ، قم بالإبلاغ عن المشكلة التي تواجهها وحدد الفرع الأقرب إليك.
• أولئك الذين يستخدمون برنامج موبايلي يسمحون لغير المشتركين بالتعرف على أخبار خدمات موبايلي وخدماتها وعروضها التي تقدمها الشركة للعملاء.
• الأخبار الرياضية والأخبار اليومية تصل إليك في الوقت المحدد وبشكل مجاني.
• البرنامج قوي وسهل تقديم الخدمات للمشتركين.

موبايل e sim

• إنها شريحة ليست منفصلة ولكنها متكاملة وتعمل مباشرة عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة.
• وبالتالي ، يمكن للعميل تفعيل الخدمة بسهولة في أكثر من رقم.
• الأجهزة التي تدعم الشريحة وأجهزة Samsung وأجهزة iPhone للاستمتاع بخدمة رائعة تسهل التواصل الاجتماعي.