صورة .. تطبيق الراجحي الجديد يُثير غضب المستخدمين .. وإدارة المصرف تتدخل !

تم إطلاق هاشتاغ # الراجحي_تطبيق_الجديد على منصة تويتر بسبب بعض المشكلات الفنية التي واجهها مستخدمو البرنامج.

حيث واجه المستخدمون انتقالًا بطيئًا للتطبيق بين كل خطوة وفي معظم الأوقات توقف عن العمل ، مما أزعجهم وطالب بحل لهذه المشكلة. وتفاعل عملاء البنك مع المشكلة.

قم بزيارة أقرب فرع بنك لك

وغرد حساب باسم “الطواق”: “يا إلهي ، التطبيقات الجديدة بها مشاكل. كنت أذهب إلى الموقع – لم نذكر اسمه – باستمرار وبشكل يومي. بعد تحديث التطبيق ، بدأت في الوصول إليه مرة واحدة في الشهر “.

علق الحساب الرسمي لمصرف الراجحي على المشكلة الحالية وأكد أنه يعمل على حلها وسيقوم بتوجيه المستخدمين لزيارة أقرب فرع للبنك أو استخدام أجهزة الصراف الآلي لإتمام معاملاتهم.

يمكنكم تحميل تطبيق الراجحي الجديد من الروابط التالية:

https://apps.apple.com/sa/app/al-rajhi-bank-retail/id1472508112

https://play.google.com/store/apps/details؟id=com.alrajhiretailapp