تقدم شركة المياه الوطنية فرعًا إلكترونيًا يتيح للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية استخدام العديد من الخدمات الحكومية الإلكترونية داخل المملكة العربية السعودية ، والتي أطلقتها الوزارة لتسهيل العديد من الخدمات للمواطنين دون الحاجة إلى محاولة زيارة السلطات و الجهات المعنية وفي ضوء الإجراءات والتدابير التي تتخذها الدولة لمواجهة وباء الفيروس. تم إطلاق خدمات كورونا الإلكترونية للوقوف على كافة التفاصيل والإجراءات الخاصة بخدمات الحكومة الإلكترونية التي تسهل على المواطنين تلبية احتياجاتهم في المكاتب الرسمية عبر الإنترنت خلال دقائق ، بما يحقق رؤية المملكة 2030.
شركة المياه الوطنية فرع الكتروني
يقدم الفرع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية في المملكة العربية السعودية العديد من الخدمات مثل
- اسأل عن فواتير المياه للشهر الحالي أو الفواتير غير المسددة.
- استقبال طلبات إمدادات المياه والصهاريج في جميع أنحاء المملكة.
- الخدمات التي تهدف إلى ترشيد استهلاك المياه في المملكة العربية السعودية بنسبة 25٪ ، وبالتالي تحقيق أهداف اقتصادية ذات أهمية كبيرة لاقتصاد المملكة العربية السعودية.
- يساعد الموقع في عرض شركات تسرب المياه المعتمدة في المملكة العربية السعودية والتي تساعد في تقليل تسرب المياه والمياه العادمة من خلال الشروع في إصلاحات فورية من خلال تحديد منطقة العميل لتحقيق أهداف برنامج ترشيد المياه “كاترا”.[1]
اقرأ أيضًا: كيف تسأل عن فاتورة المياه
الخدمات التي يقدمها الفرع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية بالمملكة العربية السعودية
البرنامج الوطني لترشيد استهلاك المياه
وهو من أهم البرامج والخدمات التي تقدمها حكومة المملكة للمواطنين والتي تشجع المواطنين على تعلم ترشيد استهلاك المياه واتباع ثقافة الحفاظ على المياه حفاظا على العنصر الطبيعي وغموض الحياة في الدولة. المملكة من خلال توعية المواطنين بخطط الترشيد ونسبة الاستهلاك لكل مواطن ومقيم في المملكة العربية السعودية ، بالإضافة إلى الاستعانة ببعض الشخصيات العامة والمحبوبة للمواطنين للترويج لنشر ثقافة ترشيد الاستهلاك داخل المملكة. المملكة وإطلاع المواطنين على جميع مشاريع الري وتنقية المياه التي تهدف إلى توفير المياه النظيفة والنقية لجميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
الشركات المؤهلة لاكتشاف التسريبات
يساعد الفرع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية العملاء في تحديد أفضل شركات معالجة تسرب المياه المؤهلة من خلال تحديد موقع العميل داخل حدود المملكة ومن ثم عرض أقرب الشركات المؤهلة للكشف عن تسرب المياه إلى موقع العميل ، ومعالجة جميع مشاكل التسرب داخل وخارج المبنى ومشكلة التشققات داخل المباني وخارجها ، يعرف التسرب الذي يسبب زيادة الاستهلاك على عداد المياه ، ويعمل على إصلاحه وترميمه بشكل أفضل من ذي قبل. حل المشكلات المسببة لهدر المياه من أجل تحقيق أهداف برنامج التنقيط “البرنامج الوطني لترشيد المياه”.
اقرأ أيضًا: توفر شركة المياه الوطنية وظائف شاغرة في مناطق متعددة
استقبال طلبات العملاء لتوريد المياه وخزانات المياه
من أهم الخدمات التي يقدمها الفرع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية بالمملكة العربية السعودية خدمة استقبال طلبات المواطنين لربط خطوط المياه والصرف الصحي داخل حدود المملكة الأمر الذي يتطلب تقديم الطلب شفهياً. . لممثلي خدمة العملاء ومشتركي الشركة برقم الشركة وهو 920001744 ، ومن ثم تعبئة حقول البيانات الخاصة بطلب الاستقبال حسب تعليمات مندوبي خدمة العملاء ، وبعد ذلك تتوفر العديد من خيارات التنفيذ ومواعيد التنفيذ.
الإبلاغ عن التسريبات لتجنب إهدار المياه
يقدم الفرع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية خدمة الإبلاغ عن تسربات المياه والتشققات في جدران المباني ، والتي تمكن الشركة من إجراء الإصلاحات الهادفة إلى منع هدر المياه في ظل ممارسات برنامج ترشيد المياه داخل المملكة. السعودية والمحافظة على سلامة وأمن المواطنين داخل المباني سواء كانت منازل أو مؤسسات عمل.
اقرأ أيضا: “المياه الوطنية” تحذر من التعامل مع من ليس لديهم بطاقات هوية رسمية
في الختام ، قمنا بجمع كل المعلومات عن الفرع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية السعودية ، بالإضافة إلى أهم الخدمات التي يقدمها للمواطنين السعوديين والمقيمين في المملكة العربية السعودية ، والتي تهدف بشكل عام إلى نشر ثقافة ترشيد استهلاك المياه والعمل على معالجة مياه الشرب ومياه الصرف الصحي من خلال البرامج الوطنية وضمان نقاء المياه في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.[2]
المراجع