كان الحساب المدني مرتبطًا بامرأة متزوجة حديثًا وكان الدعم يُودع عادةً لها ، ولكن بعد الزفاف تلقت رسالة مفادها أنها لم تعد تستوفي الشروط.
ورد البرنامج على الاستفسار بالقول: إذا تم تحديث الحالة الاجتماعية في الحالة المدنية إلى “متزوج” ، تصبح حالة الأهلية “غير مؤهلة”.
وأضاف: يجب إضافة رب الأسرة “الزوج” كمُعال ، وسيتم تضمين دعمه في مقدار الإعالة لرب الأسرة.