حثت مؤسسة النقد العربي السعودي “ساما” العملاء على التواصل مع البنوك وتفعيل حساب بنكي في حالة تجميده بسبب انتهاء الهوية الوطنية أو هوية المقيم “المقيم”. وجهت المؤسسة البنوك والبنوك في وقت سابق لتمديد صلاحية بطاقات الصرف الآلي أو تلك التي توشك على الانتهاء حتى 10/10/1441 هـ ، مع أهمية الحصول على موافقة العميل على التمديد.
ودعت البنوك إلى وضع الحلول اللازمة لتسهيل إجراءات تجديد البطاقة وتسليمها للعملاء بكافة الوسائل المتاحة ، وقرر تمديد تعليق تجميد الحسابات المصرفية للأفراد ، إما بسبب انتهاء الهوية الوطنية أو تحويل البطاقة. حالة الحساب راكدة. وأكدت أن هذا يعد امتدادًا لجهودها لمواجهة آثار فيروس كورونا (كوفيد 19) وانطلاقًا من حرصها على تجاوز الصعوبات التي قد تواجه البنوك وعملاء البنوك ، باستخدام الخدمات المصرفية في ظل هذه الظروف الاستثنائية.