رقم طوارئ شركة الكهرباء والغاز

أنواع الكهرباء

الكهرباء الساكنة ، والتي تنشأ من تراكم الشحنات الكهربائية على سطح المادة ، أو نتيجة احتكاك مادتين مختلفتين.
التيار الكهربائي: يتم إنشاء تيار كهربائي عندما يتدفق تيار من الإلكترونات عبر سلك نحاسي في معظم الأوقات.

أهداف شركة الكهرباء

كان لهذه الشركة رؤية محددة ورسالة خاصة ، حيث أن لديها رؤية للتميز العالمي الأول في جعل الطاقة الكهربائية مستدامة ، ولديها رسالة وهي توفير الطاقة الكهربائية لجميع العملاء وتوفيرها من جميع المصادر. وذلك من خلال الأسعار الخاصة.
هذه هي الوظيفة التي تبني سياسة الجودة ، وكذلك الاستخدام الأمثل لهذه الموارد وطريقة الحفاظ على البيئة ، وهذا يعتمد على القدرات البشرية ، والتكنولوجيا العالية في الجودة ، وأيضًا الغرض من الأعمال ذات المسؤولية الأخلاقية ، وهذا ينتج كل ما يميز مجتمعنا.

خصائص شركات الكهرباء

يقدم ما هو مميز للجمهور العام ، اعتمادًا على أصوله الفنية.
كما أنه يقلل من كمية الطاقة الكهربائية المفقودة في جميع الفولتية الرئيسية.
تخفيض نسبة الأعطال في الشبكة والتدخل السريع لحلها.
إجراء الدراسات الهامة والضرورية لإزالة الاختناقات في الشبكة وذلك من خلال تقسيم الخطوط أو إنشاء خطوط جديدة أو تغيير قسمها إلى قطاع أكبر.
يعمل على تطوير آلات هندسية لخدمة الجمهور العام والتغلب على ما يجعلهم متعبين.
تنفيذ الخطط التي تنص على إحلال وتجديد الشبكات الهشة وإنشاء بنك معلومات لاتخاذ القرار في وقت قصير.
زيادة حجم الأعمال والقدرة على التمويل الذاتي لمشاريع الشركة.

أغراض هذه الشركة

توزيع وبيع الكهرباء لمشتركي الجهد المتوسط بالشركة.
تقوم هذه الشركة بإدارة وصيانة شبكات الجهد المتوسط والمنخفض باتباع تعليمات مراكز التحكم وذلك وفقاً لمتطلبات التشغيل الاقتصادي.
قم بإعداد خطط التنبؤ بأحمال المشتركين على مستوى المؤسسة وخطط التنبؤ المالي للمؤسسة.
إجراء البحوث والدراسات الخاصة بتنفيذ مشروعات التزويد بالكهرباء لمختلف استخدامات الجهد المنخفض.

شركة الغاز

شركة الغاز التي تعد من أهم مناطق الامتياز ، حيث تعمل في توزيع الغاز الطبيعي ، وتقوم بأعمال التشغيل والصيانة في المدن الصناعية ، وتفخر شركة غاز مصر بتنفيذ مشاريع هندسية ومشاريع أخرى. شركات مثل الأعمال الهندسية لخط أنابيب الغاز.
تمتلك شركة الغاز كفاءة عالية في التأهل للمشاركة على المستوى المحلي والدولي في مختلف المشاريع المتعلقة بمجال الغاز. تتعاون شركة غاز مصر مع المؤسسات الرئيسية وتعمل كمقاول من الباطن للمشاريع الكبيرة. لذلك فهي تساهم بأفكارها وعمالها ومعداتها في تحقيق هذه المشاريع.

إجراءات التعاقد على الغاز الطبيعي

المشروع الوطني لإيصال الغاز الطبيعي للمنازل والمنشآت الصناعية وهذه الخاصية لشركة الغاز تزود الناس بما يلي:

الراحة والأمان.
المدخرات والاقتصاد للرجل.
نظف البيئة من التلوث.

في هذه الحالة يتحمل العميل عند التعاقد تكلفة توصيل الغاز الطبيعي ، إذا كان نقدًا فهو 2181 جنيهاً مصرياً أما في حالة الأقساط فتبلغ قيمة العقد 2160 جنيهاً وهذا على أقساط ست سنوات ، يتم دفع 30 جنيهاً على فاتورة استهلاك الغاز للمواطن خلال شهر.

الخدمات التي تقدمها مراكز خدمة العملاء التابعة لشركة الغاز في مصر

يعمل على ربط جميع أعمال الغاز الطبيعي للوحدات السكنية والتجارية.
القيام بعمليات التحويل اللازمة بحيث تعمل المواقد والسخانات بالغاز الطبيعي.
في حالة قيام العميل ببعض الإصلاحات في شقته ، سيتمكن من فك وتركيب أنابيب الغاز الطبيعي.
عندما تنكسر الأنابيب ، يمكنهم إصلاحها.
توفير آلية لتلقي شكاوى المواطنين والرد عليها.
توعية المواطنين بأهمية الغاز الطبيعي في الاحتياجات اليومية لحياة الإنسان ، وكذلك الاحتياطات التي يجب اتباعها لسلامة الناس وحمايتهم.

العناصر التي قد تعجبك:

إنهاء خدمة موظف حكومي

كيفية حساب النفقة المطلقة

موقع العمل غير منتظم

خطوات عقد السكن

المستندات المطلوبة للتعاقد بالغاز الطبيعي للشقة:

نسخة من الهوية سارية المفعول.
نسخة من عقد المجال أو عقد الإيجار ، ومدة عقد الإيجار لا تقل عن 10 سنوات ، وإن أمكن إثبات التاريخ.
أصل فاتورة الكهرباء الأصلية والجديدة للمنزل ، وهي بنفس العنوان مكتوبًا في عقد الشقة ، أو فاتورة البطاقة الأصلية ، ولكنها مشحونة جديدة.
قياس من العداد ، أو إحضار أصل فاتورة الهاتف الثابت من نفس الشقة ، بنفس اسم صاحب العقد ، أو أصل فاتورة استهلاك مياه حديثة.

يتم إبرام العقود الخاصة بالشركات والمصانع في:

الطلب من العميل تسليم الغاز الطبيعي مع إحضار أصل جداول التحميل المعتمدة من الشركة.
وبالمثل ، وجود نموذج بيانات توريد الغاز الطبيعي الأصلي معتمد من الشركة والعميل ، ووجود خطاب موافقة على الغاز من هيئة التنمية الصناعية ، أو موافقة من المنطقة الاقتصادية الخاصة بقناة السويس.

هذا إذا كانت في منطقة قناة السويس ، أما إذا كانت الشركة في المناطق الحرة فهناك خطاب موافقة من الهيئة العامة للاستثمار وخطاب رسمي من العميل بالأعمال المطلوبة:

نسخة من السجل الصناعي.
نسخة من السجل التجاري.
ونسخة من البطاقة الضريبية.
نسخة من رخصة مزاولة المهنة.
نسخة من إثبات الملكية ، إما عقد إيجار لمشروع أو مصنع.
وصورة فاتورة كهرباء.
نسخة من بطاقة الشخص الموقع على العقد.
نموذج توجيهي للشركة والعميل.
موافقة الشركة المصرية القابضة للغاز الطبيعي على تسليم العميل.

العقود المتعلقة بالمخازن البلدية

نسخة من السجل التجاري.
نسخة من البطاقة الضريبية.
وصورة من رخصة مزاولة المهنة.
نسخة من إثبات ملكية أو إيجار المخبز.
ونسخة من فاتورة كهرباء المخبز.
نسخة من بطاقة الهوية الوطنية.
يشير الحرف إلى كمية الدقيق المستخدم في المخبز ووزنه ونسبته وسعر الرغيف ، كل هذا لحساب قيمة تأمين المستهلك.

العقود الخاصة بكبار العملاء (مستشفى – نادي – جامعة – فندق):

نسخة من السجل التجاري لهذا الموقع.
نسخة من البطاقة الضريبية.
نسخة من رخصة مزاولة المهنة.
صورة من إثبات ملكية أو إيجار المكان سواء كان مستشفى أو نادي أو جامعة أو فندق.
وصورة التوصيل الكهربائي.
نسخة من وثيقة الهوية الوطنية للشخص الموقع على العقد.

ارقام طوارئ شركة الكهرباء وشركة الغاز

رقم طوارئ الكهرباء (١٢١)

رقم طوارئ الغاز (129)

كيفية تقديم شكوى العملاء إلى شركة الغاز

يمكن للعميل الاتصال بالرقم 129 ، وهذا الرقم من شركة الغاز الطبيعي (Gas Ciudad) ، في حالة حدوث شيء في المنزل.
من الممكن الاتصال بالرقم 1122 ، وهي خدمة مختصرة لشركة بتروتريد ، للخدمات النفطية ، ولكنها مسؤولة عن فواتير الغاز الطبيعي.
يمكنك أيضًا الاتصال بـ 19994 ، وهي شركة Sianco لصيانة الخدمات المنزلية.
يمكنك الاتصال برقم الخط الأرضي للفرع الرئيسي للغاز الطبيعي في مصر 26902710
أو يمكنك الذهاب إلى الفرع الرئيسي لشركة الغاز في Calle Inspectors 30 في ألماظة.
أو يمكن تقديم الشكاوى عبر.
كما خصصت الشركة الخط الساخن لغاز مصر 19220 لتلقي شكاوى المواطنين.
في النهاية علينا أن نعلم أن الغاز والكهرباء في عصرنا الحالي أصبحا من العناصر الأساسية لحياة الإنسان ، حيث يمثلان أهمية كبيرة لنا خلال حياتنا ، وقد تم بناء العديد من المشاريع على عصب هذين العنصرين والغاز والكهرباء.
يجب على مستخدمي المنزل اتخاذ الاحتياطات اللازمة التي يجب معرفتها ، وعند طلب المساعدة الطارئة ، يجب اتخاذ الإجراءات التالية: فيما يتعلق بالتيار الكهربائي ، يجب التأكد من أن الشخص يقطع التيار على الفور.