لدينا 015 رقم خدمة عملاء على الإنترنت
رقم خدمة العملاء we 015 للإنترنت هُو 111، ويمكن الاتصال به من أي هاتف يعمل على شبكة المصرية للاتصالات. أما بالنسبة للأرقام الأخرى التي تقدم الخدمة أيضًا فهِيْ كالتالي
- خدمة العملاء من أي شبكة 0155500011.
- أيضا الخط المباشر 1977.
مواقع مكاتب خدمة العملاء فِيْ WE
فِيْ حالة رغبتك فِيْ الذهاب إلَّى مواقع مكاتب خدمة عملاء المصرية للاتصالات بدلاً من الاتصال بهم عبر الهاتف، يجب اتباع الخطوات التالية
خدمة الزبائن
لن تقدم المصرية للاتصالات فقط رقم خدمة عملاء نحن 015 للإنترنت لتلبية احتياجات عملائها، ولكنها قدمت أيضًا خدمة WE Chat، أو ما يُعرف أيضًا باسم Live Chat، والتي يمكن استخدامها على النحو التالي
خدمة عملاء نحن معاك لمكالمات الفِيْديو
لقد سعينا للتضامن مع العملاء الذين يعانون من بعض النواقص السمعية والبصرية، وتزويدهم بخدمة العملاء.
الهدف منه تزويد مجموعة من الموظفِيْن بإمكانية التواصل مع هؤلاء العملاء من خلال لغة الإشارة للرد على استفساراتهم من خلال مكالمة فِيْديو.
لكنه أشار إلَّى أنه لا يمكن الاستمتاع بخدمة معك، يمكن الوصول إليها، إلا إذا تم توفِيْر الموضوعات التالية
- قم بتنزيل AdobeFlash.
- تأكد أيضًا من أن الكاميرا جاهزة.
- أيضًا، استخدم سرعة صافِيْة لا تقل عَنّْ 1 جيجا بايت.
اتصل بخدمة عملاء WE Indigo
قمنا بتطوير نظام خدمة الفوترة والذي أصبح يعرف بـ Indigo، حيث يضم باقات متنوعة بأسعار مميزة ومعقولة، كَمْا يوفر إنترنت ومكالمات عالية السرعة.
العَنّْاصر التي قد تعجبك
كَيْفَ يمكنني شحن بطاقة Wenet
كَيْفَِيْة تنزيل بطاقة وينت
نحن وحدات تنزيل كود
- رقم خدمة العملاء 500.
- دعم شخصي أيضًا * 500 #.
طرق الاتصال بنا
| الموقع الرسمي | |
| بريد الكتروني | |
| فِيْسبوك | |
| تويتر | |
| يوتيوب |
تطبيق My WE.
يمكن للعميل التحكَمْ فِيْ المعاملات المختلفة لحسابه مع Wei، مثل إعادة تعبئة الرصيد، والإنترنت، وتقديم الطلبات والمطالبات من خلال تطبيق My Wei، والتي يمكن تنزيلها على النحو التالي
- تطبيق My Way لنظام Android.
- أيضًا، تطبيق MyWay لأجهزة iPhone.
أرقام مهمة فِيْ WE
من بين الأرقام التي لا يستطيع عملاء We الاستغناء عَنّْها لتلبية احتياجاتهم المختلفة
| عرض الرقم الخاص | * 688 # |
| معرفة التوازن | * 550 # |
| تحويل الرصيد | * 551 # |
| تجديد الطرود | * 999 * 2 # |
| باقي العبوة | * 414 # |
| ادفع لي خدمة الائتمان | * 504 # |
| اتصل بي الخدمة | * 515 * رقم المستلم # |
| تعبئة رصيد | * 555 * رقم الكود # |
| اشترك فِيْ باقات الانترنت | * 999 # |
| الرصيد اليومي لباقة الإنترنت | * 999 * 01 # |
| عقد المكالمات | * 066 # |
| مراقبة الفاتورة | * 388 # |
| تلقي رسائل إخبارية | * 2525 # |
| حظر المكالمات | * 205 * 1 # |
معلومات عَنّْ المصرية للاتصالات WE
فِيْ النقاط التالية سوف نشير إلَّى بعض البيانات عَنّْ WE
- تأسست الشركة عام 1854 م. C. وفِيْ ذلك الوقت كانت تعرف باسم شركة Eastern Telegraph Company.
- أصبحت شركة مساهمة مصرية رائدة فِيْ مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات فِيْ عام 1998 م.
- تم إنشاء خدمة نقل البيانات TEDATA أيضًا لتوفِيْر الإنترنت فِيْ عام 2001.
- كَمْا اندمجت مع المصرية للاتصالات فِيْ عام 2016 وتحمل رسميًا اسم المصرية للاتصالات.
- تم إطلاق شبكة المحمول الرابعة فِيْ عام 2017 فِيْ السوق المصري.
- فِيْ فترة زمنية قصيرة، تمكنت من أخذ زمام المبادرة من خلال أن تصبح أكبر مشغل للهاتف المحمول فِيْ مصر، حيث وصل عدد المشتركين فِيْها إلَّى 6.3 مليون مشترك.
أبرز خدماتنا
فِيْ النقاط التالية سوف نعرض لكَمْ أهم خدمات Wei
- اتصل بالدليل رقم 140 للاستعلام عَنّْ مختلف الشركات والمتاجر.
- امكانية مشاهدة المسلسلات والافلام من خلال موقعها الرسمي مجانا لمدة شهر عَنّْد الاشتراك فِيْ منصة Watch It.
- بالإضافة إلَّى الاشتراك فِيْ المحفظة الإلكترونية لتوفِيْر المال، وإمكانية سحب الأموال وإيداعها بسهُولة.
- دفع الفواتير المختلفة مثل الماء والكهرباء والغاز.
- يمكنك أيضًا تجديد اشتراكك فِيْ خدمة الإنترنت المنزلية بسهُولة.
- وكذلك تكلفة باقة الهاتف المحمول وكذلك الإنترنت، مع سداد فاتورة الهاتف الأرضي.
- من السهل أيضًا الحصول على رقم نيلي.