رقم خدمة عملاء ليبارا 2022

رقم خدمة عملاء ليبارا 2022

تم توفير العديد من طرق التواصل مع عملاء ليبارا ، وهناك رقم واحد قصير (خط ساخن) وأرقام أخرى خاصة بالمملكة العربية السعودية ؛ لأنهم يحاولون التوسع في المملكة من خلال تقديم أفضل الخدمات اللاسلكية التي تنافس الشركات الموجودة في المملكة.

تختلف أرقام معلومات “Lebara” بحيث يمكن الاتصال بها من خلال أي هاتف آخر وليس من الضروري الاتصال بخط الشركة نفسه ونقدم لك رقم خدمة عملاء Lebara 2022 ؛ لتسهيل التواصل ، ما عليك سوى مراعاة النقاط التالية:

  • لجميع متصلين Lebara ، اطلب 1755.
  • إذا كان الاتصال من أي خط شبكة آخر في المملكة العربية السعودية – STC أو Zain أو Mobily – يجب عليك الاتصال (0576001755).
  • إذا كانت المكالمة من خارج المملكة ، يجب الاتصال برقم آخر: (+966576001755).

لا يقتصر الاتصال برقم خدمة عملاء Lebara 2022 على ساعات العمل الرسمية ؛ لدى الشركة فريق كامل متاح للرد على أسئلة المتصلين 7 أيام في الأسبوع ، 24 ساعة في اليوم.

تواصل مع خدمة عملاء ليبارا من خلال الموقع الرسمي

إليك طريقة أخرى لحل مشاكلك والتواصل مع خدمة عملاء ليبارا دون الاتصال بهم ، وذلك بتقديم شكوى إلى الموقع الرسمي للشركة واتباع الخطوات التالية:

  • افتح الموقع الرسمي لشركة Lebara Telecom Saudi Arabia أو يمكنك فتح الموقع مباشرة بالضغط هنا.
  • قم بالتمرير لأسفل إلى القسم الملون باللون الأزرق في أسفل الصفحة ، وحدد (شكوى العميل) أسفل عنوان الخيارات (الدعم).
  • املأ المعلومات المطلوبة عن طريق إدخال: (الاسم ، رقم الاتصال ، رقم Lebara الخاص بك ، عنوان بريدك الإلكتروني ، وصف موجز للمشكلة).
  • انقر فوق علامة التبويب “إرسال الاستعلام”.
  • عندما ترى الرسالة التي تفيد بأن الرسالة قد تم إرسالها بنجاح وأنك قدمت شكوى ، انتظر حتى يتصل بك ممثل خدمة العملاء عن طريق الاتصال أو الرد على البريد الإلكتروني الذي قدمته.

    كيفية تقديم شكوى إلى خدمة عملاء ليبارا عبر التطبيق

  • بعد التثبيت ، افتح التطبيق ثم انقر فوق رمز “تسجيل”.
  • أدخل رقم Lebara الخاص بك ثم انقر فوق الزر “متابعة”.
  • أدخل المعلومات المطلوبة أمامك ، مثل: (اسمك ، بريدك الإلكتروني).
  • بعد التحقق من البيانات ، انقر فوق “تسجيل” ؛ للتأكد من صحتها.
  • انقر الآن على “تسجيل الدخول” وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين قمت بالتسجيل بهما.
  • أنت الآن مسجل في تطبيق “Lebara” ، ما عليك سوى استخدام وظائفه ، وهنا تدخل التطبيق ، انقر على “شكوى العميل” ، ثم قم بإرسال شكوى إلى الموقع وفقًا للخطوات المذكورة أعلاه.
  • تواصل مع ليبارا على وسائل التواصل الاجتماعي

    ليس فقط رقم خدمة العملاء أو تقديم شكوى هي طرق للتواصل مع الشركة ، ولكن الشركة – بالإضافة إلى الموقع البارز – لديها عدة طرق للتواصل عبر حساباتها على مواقع التواصل الاجتماعي ، وإليك الروابط:

    • إذا كنت من مستخدمي Facebook وترغب في إرسال سؤال إلى Lebar ، فيمكنك القيام بذلك من خلال التعليقات والرسائل الموجودة على الصفحة ، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حساب Facebook الرسمي من هناك.
    • انقر هنا للوصول إلى حساب Lebara Twitter.
    • لدى Instagram أيضًا حساب لهذه الشركة ، فقط انقر هنا للدخول.
    • تبث الشركة مقاطع فيديو على قناتها على موقع الفيديو الشهير “يوتيوب”. فقط استمتع بالمشاهدة عندما تدخل القناة من هنا. وتجدر الإشارة هنا إلى أن القناة تحتوي على مقاطع فيديو تجيب على الأسئلة وطرق الاستفادة من بعض خدمات الشركة.

    متى يجب علي الاتصال بخدمة العملاء؟

    إذا واجهت أي مشكلة مع Lebara ، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء بإحدى الطرق المذكورة أعلاه ، ولكنك لا تحتاج دائمًا إلى التسرع في الاتصال بالخدمة ؛ ربما كان هذا سؤالاً تمت الإجابة عليه ولم تكن تعرفه ، ولمعرفة ذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  • افتح موقع Lebara الرسمي أو انتقل إليه بالنقر هنا.
  • قم بالتمرير لأسفل الصفحة في ركن الأسئلة الشائعة.
  • ستجد 3 أقسام من الأسئلة “إدارة الحساب” “الحزم والبيانات” “إعادة الشحن والرصيد” وتحت كل منها توجد أسئلة ، إذا كان سؤالك منهم فقد وصلت إلى هدفك ولست بحاجة إلى الاتصال بـ الخدمات.
  • إذا لم تستفد من الأسئلة الشائعة التي تقدمها الشركة ؛ اختر طريقة اتصال ، وقدم شكوى وانتظر حتى يتم حلها.

    ميزات خدمة عملاء ليبارا

    عندما تتصل برقم خدمة عملاء ليبارا ؛ يجب أن تعلم أنك ستتفاعل مع ممثل الموظفين المدربين في المجالات التالية:

    • استجابة سريعة ، بفضلها تتجنب “الانتظار” قدر الإمكان ، وينطبق هذا أيضًا على صفحات التواصل على الشبكات الاجتماعية.
    • قدم أفضل حل لمشكلتك أو أجب عن استفسارك وقدم اقتراحات.
    • القدرة على عرض الباقات الجديدة والعروض عبر الإنترنت.

    من أجل الاستمتاع بأفضل مستوى من الخدمة ، قدمنا ​​لكم خدمة عملاء ليبارا رقم 2022 ، بما في ذلك جميع وسائل الاتصال سواء من خلال وسائل التواصل الاجتماعي أو من خلال التطبيق ، ونتمنى أن نكون قد قدمنا ​​لك الفائدة المرجوة.

    ‫0 تعليق

    اترك تعليقاً