رقم خدمة عملاء الفيسبوك
لا تقتصر خدمات Facebook على رسائل البريد الإلكتروني للحصول على الدعم والمساعدة ، ولكن يمكنك الاتصال بهم عبر أرقام الهواتف للاستفسارات والشكاوى والحلول. ستعطيك الأرقام التالية هذه الأرقام:
- رقم خدمة عملاء Facebook في الولايات المتحدة هو: 4800543.
- رقم خدمة عملاء Facebook خارج الولايات المتحدة هو +14800543.
كما أن الاتصال بخدمة عملاء Facebook من خلال أرقام الهواتف السابقة ليس مباشراً ، حيث يقوم العميل بالاتصال برقم خدمة عملاء Facebook ويترك رسالة ، ويتم الرد على العميل عبر البريد الإلكتروني ، حيث يتم التعامل مع معظم المشكلات عن طريق البريد.
روابط لخدمات الفيسبوك
قدمت إدارة Facebook عدة روابط يمكنك من خلالها التواصل مع فريق الدعم والإبلاغ عن أي مشكلة مثل المحتوى المفقود على صفحتك أو انتهاكات الخصوصية. يمكنك أيضًا استخدام هذه الروابط للإبلاغ عن أن الطفل لديه حساب على Facebook دون بلوغ السن القانوني.
- الإبلاغ عن محتوى مفقود على رابط صفحتك: من خلال هذا الرابط يمكنك الإبلاغ عن صورة أو مقطع فيديو أو أي شيء قمت بتنزيله على صفحتك ولا يمكنك العثور عليه ومن هناك يمكنك زيارة هذا الرابط.
- الإبلاغ عن رابط خرق الخصوصية: استخدم هذا الرابط للإبلاغ عن شخص استخدم صورك أو مقاطع الفيديو الخاصة بك أو قام بتسجيل الدخول إلى حسابك. يمكنك زيارة هذا الرابط هنا.
- رابط للإبلاغ عن حساب طفل قاصر: يمكنك الإبلاغ عن حساب طفل دون السن القانوني لإنشاء حساب Facebook من خلال هذا الرابط ويمكنك زيارة هذا الرابط هنا.
- الإبلاغ عن انتحال الهوية: يمكنك الإبلاغ عن شخص ينتحل هويتك على حسابك على Facebook من خلال الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك من خلال هذا الرابط ومن هناك يمكنك زيارة هذا الرابط.
- الإبلاغ عن رابط المرض: يمكنك الإبلاغ عن شخص مريض أو غير لائق لامتلاك حساب خاص على Facebook من خلال هذا الرابط وزيارة هذا الرابط من هناك.
- يمكنك أيضًا الإبلاغ عن حساب شخص محتجز عبر الرابط هنا.
- أبلغ عن مشكلة في تسجيل الدخول إلى حسابك على Facebook هنا.
- يمكنك أيضًا الإبلاغ عن مشكلات الدردشة هنا.
- يمكنك زيارة رابط تسجيل العلامة التجارية هنا.
- الإبلاغ عن المحتوى: يمكنك الإبلاغ عن محتوى غير لائق على Facebook ، سواء كان ذلك صورًا أو مقاطع فيديو ، من خلال زيارة الرابط هنا.
الخدمات التي تقدمها خدمة عملاء Facebook
يمكنك استخدام خدمات Facebook عن طريق الهاتف والاتصال عبر البريد الإلكتروني مع إدارة Facebook. تقدم إدارة Facebook العديد من الخدمات التي يبحث عنها العملاء. أمثلة على هذه الخدمات:
خدمة الدعاية
تعد الاستعلامات الإعلانية من الأشياء الرئيسية التي دفعت إدارة Facebook لفتح قناة للتواصل المباشر مع العملاء ، حيث يدفع المعلنون الأموال لمنصة Facebook لحل مشكلة الإعلانات المتوقفة مؤقتًا والحملات الإعلانية ذات الأداء الضعيف.
خدمة الأعمال
هناك العديد من الأشخاص الذين يعتمد مصدر رزقهم على ممارسة الأعمال التجارية من خلال صفحات Facebook ، لذلك قامت إدارة Facebook بتوفير خدمة استعلام عن الصفحات وأنشطة تجارية لحل مشاكل هذه الصفحات.
خدمة تغيير اسم الملف
تحتفظ إدارة Facebook ببعض المعايير التي لا تسمح باستخدام معرفات معينة لملفات تعريف Facebook ، حيث يجب على مستخدمي Facebook التحقق من هذه المعايير وكتابة الاسم وفقًا لذلك ، ويمكن تغيير الاسم كل 60 يومًا عن طريق طلب الدعم من فريق Facebook.
خدمات الحساب المخترق
إذا تم اختراق حساب Facebook الخاص بك ، فقد يؤدي ذلك إلى خصوصية الشخص وحسابه لأن المستخدم يجب عليه الإبلاغ عنه لاستعادة الحساب لأن العديد من الأشخاص خاصة المشاهير يعانون من هذه المشكلة.
لذلك من خلال موقعنا الإلكتروني في هذا الموضوع ، عرفنا رقم خدمة عملاء Facebook الذي يوفر الدعم والمساعدة لمستخدمي Facebook من خلال الاتصال الهاتفي مع فريق الدعم وأيضًا قدمنا لك بعض الروابط التي يمكنك من خلالها التواصل مع الفريق والإبلاغ عن أي مشكلة لأنهم أوضحنا أننا أهم الخدمات التي تقدمها خدمة عملاء فيسبوك ونتمنى أن نكون قد ساعدناك.