خدمة العملاء vodafone internet adsl
- تقدم فودافون خدمة متميزة وهي adsl لإيجاد حلول الإنترنت في جمهورية مصر العربية ، كما أنها توفر العديد من الباقات المختلفة لتناسب جميع المستخدمين من مختلف المستويات والفئات ، ويجب أن يكون معروفاً أن تي إي داتا هي شركة تابعة لشركة المصرية للاتصالات وهي شركة مثل تلك التي تم استبدالها باسم My لأنها تعتبر شركة تتحكم بشكل أساسي في توزيع الإنترنت لجميع الشركات المصرية ، بما في ذلك شركة Vodafone التي تعمل أيضًا على توزيع adsl لمشتركي هذه الخدمة ، و كما تزود فودافون الشركة بالعديد من العروض المستمرة التي تحاول جذب العديد من مشتركي ADSL الجدد حتى تتمكن فودافون من التنافس مع الشركات الأخرى وسنشرح جميع الإيجابيات والسلبيات وكذلك كيفية الاشتراك في هذه الخدمة المعروفة باسم ADSL المقدمة من فودافون و هناك أيضًا أنواع أخرى من الحزم المتوفرة لتناسب احتياجات الجميع.
تكلفة الباقة الخمسة ميجا من فودافون ADSL
- باقة بسرعة خمسة ميغا في الثانية ، بالإضافة إلى سعة تحميل تصل إلى 100 جيجابايت شهريًا ، وتقدر تكلفة الاشتراك بمائة وعشرة جنيهات مصرية لمدة ثلاثين يومًا. من خلال الاشتراك في هذه الحزمة ، ستكون مؤهلاً للفوز بجهاز توجيه مجاني.
- باقة بسرعة خمسة ميغا في الثانية بالإضافة إلى سعة تحميل تختلف عن الباقة المذكورة سابقاً حيث تبلغ مائتي قيقابايت شهرياً وتقدر تكلفة الاشتراك بمئتين وعشرة جنيهات مصرية لمدة ثلاثين يوماً وبواسطة بالاشتراك في هذه الحزمة ، ستتمكن من الفوز بـ S router مجانًا.
تكلفة باقة خمسة عشر ميجا من Vodafone ADSL
- باقة بسرعة خمسة عشر ميجابايت في الثانية ، بالإضافة إلى سعة تحميل 75 جيجابايت شهريًا ، وتقدر تكلفة الاشتراك بمائة وعشرين جنيهاً مصرياً لمدة ثلاثين يوماً. من خلال الاشتراك في هذه الحزمة ، ستحصل على فرصة للفوز بجهاز توجيه مجاني.
- باقة بسرعة خمسة عشر ميجابايت في الثانية ، بالإضافة إلى سعة تحميل مائة جيجابايت شهريًا ، وتقدر تكلفة الاشتراك بمائة وخمسين جنيهاً مصرياً لمدة ثلاثين يوماً. من خلال الاشتراك في هذه الحزمة ، ستحصل على فرصة للفوز بجهاز توجيه مجاني.
- باقة بسرعة خمسة عشر ميجابايت في الثانية ، بالإضافة إلى سعة تحميل مائتي قيقابايت في الشهر ، وتقدر تكلفة الاشتراك بثلاثمائة وخمسين جنيهاً مصرياً لمدة ثلاثين يوماً. من خلال الاشتراك في هذه الحزمة ، ستحصل على فرصة للفوز بجهاز توجيه مجاني.
- باقة بسرعة خمسة عشر ميجابايت في الثانية ، بالإضافة إلى سعة تحميل ثلاثمائة جيجابايت شهريًا ، وتقدر تكلفة الاشتراك بمئتين وخمسين جنيهاً مصرياً لمدة ثلاثين يوماً. من خلال الاشتراك في هذه الحزمة ، ستحصل على فرصة للفوز بجهاز توجيه مجاني.
- باقة بسرعة خمسة عشر ميجابايت في الثانية ، بالإضافة إلى سعة تحميل خمسمائة جيجابايت شهريًا ، وتقدر تكلفة الاشتراك بخمسمائة وخمسين جنيهاً مصرياً لمدة ثلاثين يوماً. من خلال الاشتراك في هذه الحزمة ، ستحصل على فرصة للفوز بجهاز توجيه مجاني.
كيفية الاشتراك في باقات Vodafone ADSL
- هناك شروط محددة لكيفية تنفيذ الاشتراك في هذه الميزة في Vodafone adsl ، لأنه يمكنك الحصول على خط ثابت ويعمل بطريقة لا يوجد بها أي فواتير مستحقة ، ولكن إذا كنت مشتركًا في شركة أخرى وتريد تسجيل الدخول إلى Vodafone ، حيث يجب عليك إلغاء اشتراكك مع شركات أخرى وامتلاك رقم إلغاء للتبديل واختيار Vodafone وامتلاك رقم إلغاء من شركات أخرى يمكن أن يستغرق حوالي ثمانية عشر يومًا.
أكواد وأرقام فودافون adsl
- اتصل برقم سينا وتكلفة المكالمة ثلاثون قرشا
- يمكنك العثور على النموذج على موقع فودافون ، وفتحه واتباع التعليمات.
- بعد إدخال المعلومات المطلوبة وإرفاقها بالنموذج المعروض على الموقع الإلكتروني ، انتقل إلى فرع فودافون ، ولكي لا يتم الخلط ، استخدم الكود الذي يُقصد به العثور على موقع الفرع الأقرب إليك ، وهذا الرمز هو * 888 * 10 #.
طريقة سداد الفواتير المعتمدة
- هناك طرق عديدة لدفع تكلفة الفاتورة سواء من خلال الموقع الرسمي لشركة Vodafone من هنا
- سيُطلب منك استخدام تأشيرة مصرفية وسيُطلب منك إدخال كلمة مرور ثم دفع المبلغ المطلوب.
- يمكنك استخدام طريقة أخرى مثل الاستخدام الفوري أو غيرها مثل مصاري أو أمان. أو من خلال خدمة تعرف باسم فودافون كاش.
طريقة معتمدة لتحديد مقدار الاستهلاك
- يمكنك بسهولة معرفة المبلغ الذي استهلكته من الباقة باستخدام الرمز المخصص وهو * # 2828.
عروض أخرى
- تقدم Vodafone أيضًا جهاز توجيه ADSL المذكور أعلاه ، والذي قدمته Vodafone مجانًا. يمكنك الحصول على العديد من العروض من Vodafone ADSL عند الاشتراك وهذا العرض خصم 50٪ على فاتورتك ويمتد لمدة ستة أشهر كحد أقصى.
تركيب راوتر فودافون ADSL
- يمكنك تثبيت خط خاص لخطك الأرضي باستخدام الموصل الأبيض الموجود داخل صندوق جهاز التوجيه.
- ستجد أن هذا يعمل تلقائيًا مع خدمة Vodafone ADSL الأرضية.
- ضع خطك الأرضي في مكان لا يوجد به سوى مدخل واحد.
- على الجانب الآخر يوجد مدخلين مقسمين إلى الأول به صورة سماعة الرأس والثاني بصورة الشاشة.
- أدخل كابل الهاتف في هذا المنفذ مع صورة سماعة الرأس وقم بتوصيله بالهاتف.
- سيضع هذا الكبل الموجه في المكان المناسب له ، وهو المدخل الذي تُطبع فيه صورة الشاشة ، ويوصله بالموجه.
- غالبًا ما يوجد كبلين لتوصيل جهاز التوجيه بالهاتف.
- وهناك تحصل بدلاً من كابل ADSL ذو اللون الأصفر وهو سميك وقوي.
- وتحصل على شكل محدد يسمى رشيد.
- ويجب عدم الاشتراك في الحزمة مباشرة لتثبيت الراوتر بنجاح.
- تقدم لك Vodafone أيضًا إصدارًا تجريبيًا لبضعة أيام ، مجانًا وفي البداية ، قبل الاشتراك في الباقة.
- يمكنك أيضًا تغيير وتعديل كلمة مرور الإنترنت الأرضي وكذلك اسم مستخدم Wi-Fi من خلال خدمة العملاء.
- رقمها 2828.
تقنيات Vodafone ADSL الأخرى
- لمعرفة سرعة الإنترنت على الخط الأرضي ، يمكنك استخدام موقع يُعرف باسم Speed Test.
- إذا وجدته بعد القياس ، فستحصل على دعم من فودافون لتحسين معدل الخدمة.
- سيقدمون لك حلاً ، ويحلون الأمر ، ويعوضونك وفقًا لذلك ويعيدون السرعة.
- تتغير السرعة أيضًا أثناء وقت الراحة وفي نهايته.
- تأكد من جودة الأسلاك الأرضية وكذلك جودتها لأنها تؤثر على سرعة الوصول إلى الإنترنت لديك.
- يجب عليك أيضًا التأكد من استعادة نفس الحزمة.
في نهاية هذا المقال سنتعرف على جميع المعلومات الخاصة بخدمة عملاء Vodafone Internet adsl ، تكلفة خمس باقات ميجا من Vodafone adsl ، طريقة الاشتراك في باقات Vodafone adsl ، تكلفة خمسة عشر حزمة ميجا من Vodafone adsl وتركيب راوتر فودافون ADSL وطريقة سداد الفاتورة المعتمدة.