رقم خدمة عملاء راية

ما هِيْ شركة راية

  • راية هِيْ شركة استثمارية مصرية تدير محفظة استثمارية كبيرة ومتخصصة فِيْ مجالات مختلفة مثل التكنولوجيا والاتصالات.
  • لها فروع عديدة فِيْ الشرق الأوسط، وهناك فرع فِيْ المملكة العربية السعودية، وفرع فِيْ الإمارات والكويت وقطر، وهناك فرع فِيْ الولايات المتحدة الأمريكية.
  • توجد فروع فِيْ مصر فِيْ العديد من المحافظات مثل الإسكندرية والقاهرة، ويوجد العديد من المكاتب الرئيسية فِيْ القاهرة، وتقع فِيْ وسط القاهرة وفِيْ حي أكتوبر المميز.
  • وهُو أكبر مقر للقرية التكنولوجية ويقع فِيْ المعادي وتحديدا أمام القمر الصناعي.
  • تقوم هذه الشركة بتطوير العديد من الأعمال التجارية المتنوعة فِيْ مختلف المجالات مثل تكنولوجيا المعلومات والاستعانة بمصادر خارجية لمراكز الاتصالات ومراكز البيانات والمباني الذكية والإلكترونيات الاستهلاكية.
  • بالإضافة إلَّى المواد الغذائية والمشروبات وإعادة تدوير البلاستيك والنقل البري ووسائل الدفع الإلكترونية.
  • كَمْا تقوم الشركة بالعديد من الأنشطة وتحقق نجاحًا كبيرًا وملحوظًا.
  • تم إدراج الراية فِيْ البورصة المصرية عام 2005.
  • كَمْا تعمل الشركة على القضاء على البطالة وتوظف أكثر من 11000 موظف ماهر لتلبية احتياجات عدد كبير من العملاء.
  • على مستوى العالم من خلال فروع الشركة المنتشرة فِيْ جميع أنحاء جمهُورية مصر العربية.
  • توجد أيضًا فِيْ المملكة العربية السعودية، وتوجد أيضًا فِيْ الإمارات العربية المتحدة.
  • وفِيْ دولة قطر وبولندا وتنزانيا ونيجيريا.

تاريخ شركة راية

  • وافقت 7 شركات اتصالات مصرية على الاندماج وتكوين شركة واحدة وكان ذلك فِيْ عام 1998.
  • فِيْ الواقع، تم دمجهم فِيْ عام 1999 وولدت شركة وأطلقوا عليها اسم شركة راية.
  • بدأت هذه الشركة برأس مال 18 مليون دولار أمريكي.
  • فِيْ عام 2000، ركزت الشركة على قطاعين مهمين قطاع التعليم وقطاع الاتصالات.
  • فِيْ مجال التعليم، قامت الشركة بافتتاح معهد لتعليم تكنولوجيا المعلومات بالاتفاق مع شركة مايكروسوفت.
  • وفِيْ مجال الاتصالات، ساهم فِيْ تطوير قطاع الاتصالات فِيْ المنطقة.
  • كَمْا استحوذت على العديد من الشركات الأخرى المتخصصة فِيْ نفس المجال.
  • ونتيجة لذلك، ازدادت القوة العاملة بشكل كبير، وفِيْ عام 1998 كان لدى الشركة حوالي 288 عاملًا، ثم فِيْ عام 2000 أصبحت حوالي 800 عامل.
  • ثم ارتفع إلَّى 1700 عامل فِيْ عام 2004.
  • بعد ذلك، فتحت الشركة العديد من الفروع فِيْ الدول العربية ودول الخليج والدول الغربية.
  • ثم قامت الشركة بعد ذلك بطرح أسهمها للاكتتاب العام فِيْ البورصة المصرية.
  • بعد ذلك انطلقت الشركة فِيْ عام 2005 وقدمت خدماتها فِيْ العديد من دول العالم مثل أمريكا وأوروبا برأس مال قدره مليار جنيه مصري.

أشهر رؤساء مجلس الإدارة

  • المهندس مدحت خليل رئيس مجلس ادارة الشركة.
  • احمد خليل وهُو الرئيس التنفِيْذي للشركة.
  • مالك سلطان مدير العمليات.
  • عمرو الطويل الرئيس التنفِيْذي لشركة تراينجل جروب.
  • وسيف قطري رئيس مجلس إدارة كابيتال تراست.
  • اشرف محمود خير الدين.

رقم خدمة عملاء راية

  • خصصت الشركة رقم هاتف للتعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء.
  • وجميع الأسئلة المتعلقة بمنتجاتك وشاشاتك.
  • حيث يمكن للعملاء معرفة جميع التفاصيل التي يريدون معرفتها من أماكن عملهم عبر الهاتف.
  • تختلف هذه الأرقام باختلاف الفروع المنتشرة فِيْ جميع الأحياء والمدن.
  • رقم خدمة العملاء أو الدعم الفني للشكاوى والاستفسارات هُو 19900.
  • يتيح هذا الرقم الساخن للعملاء الاتصال بالشركة بسهُولة.
  • كَمْا يمكن التواصل من خلال خدمة الرسائل الخاصة.
  • أو من خلال تطبيق Messenger أو من خلال صندوق البريد الإلكتروني.
  • كَمْا يمكنك التواصل من خلال صفحة الشركة الرسمية على الفِيْس بوك.
  • من خلال هذه الأساليب يتم التواصل مع جميع الفروع مثل فرع حلوان وفرع شبرا وفرع مدينة نصر وفرع فِيْصل وفرع عباس العقاد وفروع أخرى.
  • يوجد رقم مخصص لفرع شبرا 24305434.
  • يمكنك أيضًا الاتصال بفرع حلوان رقم 24305434.

الخدمات التي تقدمها الشركة أو متجر الشركة

  • من أهم الخدمات التي تقدمها الشركة أو المتجر هِيْ الأجر المريح.
  • الذي يستخدم بشكل دائم.
  • يستفسر العملاء عَنّْ هذه الخدمة من خلال الاتصال برقم خدمة العملاء للرجوع إليها ومعرفة التفاصيل المتاحة والعروض التي يقدمها المتجر.
  • يتم استخدام رقم دعم العملاء أيضًا لتقديم الشكاوى والاطلاع على بعض المشكلات التي يواجهها العملاء.
  • للاستفسارات والاستفسارات حول المنتجات المتوفرة فِيْ المتجر.
  • يوفر المتجر العديد من الفرص ويوضح الخيارات لاختيار أفضل الأجهزة الإلكترونية وأكثرها كفاءة.
  • وبأسعار منخفضة مقارنة بالسعر الحالي فِيْ الأسواق والمحلات الموجودة فِيْ القاهرة والجيزة.
  • كَمْا أنه يساعد العملاء على اختيار الأفضل منها.
  • يتم إبلاغ الموظفِيْن ويتم شرح جميع المعلومات حول المنتجات لهم.
  • تتعاقد الشركة مع العديد من البنوك، خاصة مع Banco Nacional، لتتمكن من سداد الأقساط من خلال التأشيرة المقدمة من البنك.
  • يمكن للعميل الاستخراج بسهُولة من البنك.
  • كَمْا يوفر متجر راية إمكانية استرداد جميع المنتجات خلال فترة محددة لا تتجاوز أسبوعين من تاريخ العقد.
  • يبدأ تاريخ العقد بعد شراء واستلام المنتجات فِيْ المتجر.

فروع خدمة عملاء راية ستور

من أبرز الفروع المتوفرة فِيْ القاهرة والجيزة وبعض المحافظات

  • فرع القاهرة الجديدة.
  • وفرع صلاح سالم.
  • فرع المهندسين
  • وفرع عين شمس.
  • فرع مصر الجديدة.
  • وفرع 6 اكتوبر.
  • فرع الجيزة.
  • وفرع المعادى.
  • فرع الظاهر.
  • وفرع ستار سيتي.
  • فرع السراج مول.
  • يوجد أكثر من فرع بمدينة نصر.
  • يوجد فرع شارع عبد الحميد لطفى 1.
  • وفرع داخل السراج مول بمدينة نصر.
  • فرع سيتي ستارز مول محلي رقم 127.
  • وفرع فِيْ 84 شارع عباس العقاد داخل راية ميجا ستورز.
  • كَمْا يوجد العديد من الفروع بالإسكندرية ويوجد فرع بالمنشية تحديدا فِيْ 4 شارع صلاح سالم.
  • وفرع اخر بجوار مسجد حاتم – 7 شارع ابراج الصيدلة.
  • كَمْا توجد فروع فِيْ محافظة المنصورة ويوجد فرع فِيْ برج الإمام الزهِيْري.
  • يوجد فرع بمحافظة سوهاج بداريا شريف تحديدا فِيْ 81 شارع الباشا المتفرع من شارع شريف.

أهم المنتجات التي تقدمها شركة راية

  • توفر الشركة العديد من الأجهزة والعديد من الأدوات الإلكترونية التي لا غنى عَنّْها فِيْ كل منزل.
  • ومن أهمها الهُواتف المحمولة بجميع أشكالها وأنواعها.
  • أجهزة الكَمْبيوتر وأجهزة الكَمْبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية.
  • الأجهزة المحمولة وأجهزة الكَمْبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية.
  • بالإضافة إلَّى ذلك، هناك العديد من أنواع أجهزة العَنّْاية الشخصية للرجال والنساء، مثل ماكينات إزالة الشعر وماكينات الحلاقة الكهربائية.
  • وجميع المواد الاستهلاكية والملحقات الخاصة بهذه الأجهزة الإلكترونية كالأغطية والبطاريات والموصلات وغيرها.

نختار لك أيضًا

‫0 تعليق

اترك تعليقاً