رقم خدمة عملاء البنك العربي

يوفر البنك العربي رقمًا ساخنًا يمكن لأي عميل في البنك من خلاله التواصل بسرعة مع فريق خدمة العملاء داخل البنك العربي.

وميزة هذا الرقم أنه يمكنك الاتصال به في أي وقت من اليوم ، لأن خدمة العملاء التي يقدمها البنك العربي عبر الهاتف لا تتوقف على الإطلاق.
بدلاً من ذلك ، فهو دائمًا مستمر طوال 24 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع.
لذلك فإن الاتصال بـ 19100 وهو الرقم الذي وضعه البنك العربي على موقعه الرسمي على الإنترنت ، هو وسيلة سريعة للتواصل بين عملاء البنك وفريق خدمة العملاء.
سوف تجد على الفور أحد موظفي خدمة العملاء المتميزين والذي سيرد عليك ويرحب بك ويستمع إلى أسئلتك ويجيب عليها بوضوح.
بينما يتم اختيار فريق خدمة العملاء في البنك العربي بعناية فائقة وبعد مجموعة واسعة من الاختبارات لتقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائنا الكرام.

طرق التعامل مع البنك العربي

بصرف النظر عن رقم خدمة العملاء الذي قدمناه لك بالفعل ، هناك أكثر من طريقة أخرى يوفرها البنك العربي لعملائه للتواصل معه لإتمام المعاملات والأنشطة المصرفية المختلفة.
حيث يمكنك القيام ببعض العمليات المصرفية من خلال أجهزة الصراف الآلي الموجودة في العديد من المواقع وأيضًا من خلال تطبيق “عربي موبايل” الخاص بالبنك.
كما يوفر البنك لعملائه خدمة الرسائل القصيرة تسمى SMS Express.

التواصل مع البنك العربي من خلال أجهزة الصراف الآلي

لست مضطرًا للذهاب إلى البنك بنفسك للقيام بأنشطتك المصرفية المختلفة لأن البنك العربي يوفر عددًا كبيرًا من أجهزة الصراف الآلي لإدارة حسابك وأنشطتك المصرفية.

فيما يلي أهم الأنشطة المصرفية التي يمكنك القيام بها من خلال أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك العربي:

يمكنك سحب أي مبلغ نقدي طالما أن هناك رصيدًا في حسابك ، يخضع للحد الأقصى للسحب اليومي ، حيث يضع البنك حدًا أقصى يوميًا لعمليات السحب من أجهزة الصراف الآلي.
في هذه اللحظة يمكنك معرفة الرصيد في حسابك.
يمكنك الحصول على بيان قصير بآخر عشر معاملات مصرفية تمت على حسابك.
يمكنك إجراء تحويلات بنكية من حسابك إلى حساب آخر بشرط أن يكون هذا الحساب تابعًا للبنك العربي أيضًا.
يمكنك القيام بعمليات الصرف الأجنبي لأن أجهزة الصراف الآلي تتيح لكل من عملائها سحب خمسة آلاف جنيه مصري بالدولار الأمريكي إذا رغبوا في ذلك.
يمكنك أيضًا دفع بعض الفواتير من خلال ماكينة الصراف الآلي إذا كانت تابعة للشركة المصرية للاتصالات.
يمكنك أيضًا أن تطلب من خلال ماكينة الصراف الآلي الحصول على دفتر شيكات خاص بك ، ولكن دفتر الشيكات نفسه يتم استلامه من خلال فرع البنك.
يمكنك أيضًا طلب كشف حساب من خلال الجهاز ، يوضح تفاصيل حسابك والمعاملات المصرفية التي أجريتها عليه. سوف تتلقى هذا البيان في شكله الأصلي من خلال الخدمة البريدية ، حيث سيتم إرساله إلى عنوانك.

تواصل مع البنك العربي من خلال تطبيق عربي موبايل

هناك طريقة أخرى أطلقها البنك العربي لتسهل على عملائه في كل مكان القيام بالعمليات المصرفية من خلال هواتفهم دون الحاجة إلى الذهاب للبنك ، وهي تطبيق عربي موبايل.
تتميز الخدمات المصرفية التي تتم من خلال تطبيق عربي موبايل بالأمان والسرية التامة ، حيث تقوم أولاً بتفعيل الخدمة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور.
من خلال هذه التفاصيل يمكنك التواصل مع البنك العربي باستخدام هذه التفاصيل وضمان السرية والأمان.

فيما يلي أهم الخدمات التي يقدمها لك العربي موبايل:

يمكنك إرسال رسالة بريد إلكتروني للبنك من خلال تطبيق عربي موبايل.
يمكنك أيضًا التقدم بطلب للحصول على بطاقة ائتمان.
يمكنك التقدم بطلب للحصول على قرض من القروض التي يقدمها البنك.
يمكنك معرفة موقع جميع فروع البنك العربي وأجهزة الصراف الآلي التابعة له.
يمكنك رؤية جميع أرصدتك وتفاصيل حسابك المصرفي وبطاقات الائتمان التي تستخدمها.
من خلال التطبيق ، يمكنك الحصول على كشف حسابك والتحكم أيضًا في كيفية عرضه.
إذا كان لديك أكثر من حساب ، فيمكنك إجراء تحويلات بنكية بين حسابات مختلفة.
يمكنك أيضًا دفع أي فواتير أو رسوم تعتمد على بطاقة الدفع الخاصة بك.

تواصل مع البنك العربي عبر SMS Express

تتيح خدمة SMS Express التي يقدمها البنك العربي للبنك التواصل معك ، ولكنها لا تسمح لك بالتواصل مع البنك.
حيث يتواصل البنك معك عن طريق إرسال رسائل نصية قصيرة تحتوي على معلومات مهمة حول معاملاتك المصرفية.
يمكنك بسهولة الاشتراك في SMS Express باستخدام الرابط التالي:

فيما يلي أهم الحالات التي يرسل فيها البنك رسائل نصية عبر خدمة SMS Express:

عند تسوية معاملاتك المالية.
عند التعامل مع قيود السحب النقدي أو في أجهزة الصراف الآلي.
عند التعامل مع قيود الشراء عند الدفع بالتأشيرة وأيضًا عند سحب النقود.
في حالات الإيداع النقدي في حسابك من خلال فرع البنك أو من خلال جهاز الصراف الآلي ، وكذلك في حالات إيداع الأجور الشهرية أو إيداع الشيكات.
في حالات السحب النقدي من حسابك سواء من خلال أي فرع من فروع البنك العربي أو من خلال أي من أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك.
عند إجراء تحويلات صادرة من حسابك وأيضًا عند تلقي تحويل وارد إلى حسابك.
في حالات الشيكات المرتجعة الصادرة من حسابك وكذلك في حالات الشيكات المرتجعة المودعة في حسابك.
عند الدفع ببطاقة الائتمان.
عند استحقاق أحد الودائع المرتبطة التي تمتلكها.

التواصل مع البنك العربي من خلال موقع عربي اون لاين

خدمة عربي أون لاين هي إحدى الخدمات الهامة التي يقدمها البنك العربي لعملائه في جميع أنحاء العالم. من خلال الاشتراك في هذه الخدمة ، يمكنك القيام بمعظم معاملاتك عبر الإنترنت.
التسجيل في هذه الخدمة سهل من خلال موقع عربي أون لاين على الرابط التالي: https://cutt.us/QNXaK.
عربي أون لاين متاح باللغتين العربية والإنجليزية لتسهيل إجراء العملاء لجميع معاملاتهم المصرفية من خلال اللغة الأكثر ملاءمة لهم.

فيما يلي جميع الخدمات التي يمكنك الحصول عليها من خلال “عربي أون لاين”:

إمكانية إنشاء حساب بنكي فرعي واحد أو أكثر.
تحويل الأموال بين حساباتك المختلفة أو من حسابك إلى حساب شخص آخر تابع للبنك العربي أو من حسابك إلى حساب شخص آخر تابع لبنك آخر سواء كان دوليًا أو محليًا.
امكانية عمل حوالات بنكية بكافة انواعها سواء حوالات مستقبلية او متكررة.
القدرة على معرفة رصيدك المصرفي.
إمكانية الحصول على كشف حساب مفصل يحتوي على كافة المعلومات الخاصة بحسابك والمعاملات البنكية المختلفة التي تمت عليه بالفعل ، خاصة في الآونة الأخيرة.
القدرة على معرفة رصيد بطاقتك الائتمانية.
خيار دفع جميع الرسوم المستحقة ببطاقتك الائتمانية.
القدرة على سداد جميع الرسوم المستحقة على بطاقة ائتمانية لشخص آخر بشرط أن يكون تابعًا للبنك العربي ، مما يعني أن بطاقة الشخص الآخر صادرة بالفعل عن البنك العربي نفسه وليس عن بنك آخر.
كما يمكنك إرسال رسالة بريد إلكتروني للبنك من خلال هذه الخدمة.
يمكنك تفعيل بطاقتك الائتمانية لاستخدامها في السداد والمشتريات من خلال مواقع الويب المختلفة على الإنترنت.
يمكنك التقدم بطلب للحصول على قروض أو بطاقات ائتمان أو فائدة أو شهادة عمولة أو كشف حساب أو دفتر شيكات خاص بك.
يمكنك إرسال أي تعليمات أو توصيات إلى البنك للنظر فيها.
من خلال خدمة “عربي أون لاين” ، يمكنك أيضًا الاشتراك في خدمة “كشوفات الحساب الإلكترونية” التي ستساعدك على الاستغناء عن كشوف الحسابات الورقية بالكامل واستبدالها بكشوفات حساب إلكترونية.

خطوات الاشتراك في خدمة كشف الحساب الإلكتروني

يمكنك الاشتراك بسرعة في خدمة كشف الحساب الإلكتروني باتباع الخطوات التالية:

اشترك في عربي أون لاين عبر الرابط التالي: https://cutt.us/33CFX

أدخل التفاصيل الخاصة بك لإكمال عملية تسجيل الدخول.
ثم اضغط على عبارة “e-statement” ثم اضغط على كلمة Subscribe.
ستجد هنا قائمة بأرقام حسابك المصرفي وبطاقات الدفع وكذلك الطريقة التي يرسل بها البنك حاليًا كشوف حسابك.
انقر فوق كلمة “تغيير” لتغيير الطريقة التي يتم بها إرسال كشف حسابك إلى “كشف الحساب الإلكتروني” بدلاً من “البريد”.
قم بتأكيد الاختيار لحفظ التعديل الأخير وبعد ذلك ستتمكن من الحصول على كشوف الحسابات المصرفية الإلكترونية مباشرة من خلال الموقع وسيتوقف البنك عن إرسال كشوف الحسابات البنكية إليك بالبريد.

من خلال ما سبق أوضحنا لك رقم خدمة عملاء البنك العربي وشرحنا لك أكثر من طريقة يمكنك من خلالها التواصل مع البنك العربي وإتمام معاملاتك المصرفية المختلفة.