نبذة عن وزارة العمل السعودية وتاريخها
- شهدت وزارة العمل السعودية عدة تغييرات في اسمها وطبيعتها ، منذ أن تأسست عام 1380 هـ وبدأت عملها.
- كانت هذه الوزارة تسمى في البداية وزارة العمل والتنمية الاجتماعية ، ولكن تم تغيير الاسم مؤخرًا.
- لتصبح وزارة الموارد والتنمية البشرية.
- في بداية عملها تم دمج وزارة العمل في وزارة الشؤون الاجتماعية.
- تم التعامل معهم كوزارة واحدة واستمر هذا الوضع حتى فصل الوزارتين.
- عام 1425 م بموجب مرسوم ملكي.
- بعد مرور بعض الوقت ، اندمجت وزارة العمل مع وزارة الخدمة المدنية وتم إطلاق اسم وزارة الموارد والتنمية البشرية والشؤون الاجتماعية.
- كان ذلك في عام 1436 هـ.
- ساهمت هذه الوزارة بشكل كبير في رفع معدل الإنتاج في المملكة العربية السعودية ، وتمكنت المملكة من الارتقاء إلى ثلاثة عشر مركزًا في سوق العمل العالمي.
- خلال السنوات الماضية.
- تولى رئاسة هذه الوزارة مجموعة من أفضل رجال المملكة مثل علي بن إبراهيم النملة وغازي عبد الرحمن القصيبي.
- وأحمد بن سلمان الراجحي.
الأهداف العامة لوزارة العمل السعودية
- تعمل وزارة العمل السعودية كأي مؤسسة وفق أهداف عامة محددة تساعدها في تطوير خطط عملها الاستراتيجية.
- وزارة العمل السعودية معنية بمراقبة شروط تطبيق نظام العمل.
- تسعى الوزارة إلى حل جميع الخلافات القائمة في الكيانات التجارية الخاصة سواء بين الأفراد أو المؤسسات.
- كما تعمل على حل المشكلات التي يواجهها رجال الأعمال والمؤسسات ، والتوصل إلى حلول مرضية لهم.
- تقوم الوزارة بحصر العاملين بالمملكة وقدراتهم.
- ثم يرتكز على تنمية هؤلاء العاملين وتطوير أساليب العمل لتحقيق أقصى استفادة لهؤلاء العاملين والموارد البشرية.
- تضع وزارة العمل الخطط الواجب اتباعها لتنمية العاملين والموارد البشرية ، وتضع السياسات المتعلقة بالعمل.
- تقوم هذه الوزارة بإنشاء قاعدة بيانات تتضمن جميع بيانات سوق العمل وغيرها من البيانات.
- هذا في كل من القطاعين العام والخاص.
- وزارة العمل السعودية هي المسؤولة عن عملية تنظيم علاقات العمل وتوظيف العمالة بين كل من الدول العربية أو الدول الأجنبية على حد سواء.
- كما تسعى إلى تنظيم القوانين المتعلقة بهذا الأمر مع المنظمات الدولية التي تتعامل مع الشركات وحقوق العمال والوافدين وغيرهم.
- تقدم الوزارة برامج واستراتيجيات للتوظيف لخفض معدلات البطالة في المملكة.
الأهداف الإستراتيجية لوزارة العمل
- هناك العديد من الأهداف الإستراتيجية التي تعمل وزارة الموارد والتنمية البشرية (أو وزارة العمل السابقة) على تحقيقها.
- إلى جانب الأهداف العامة لتحقيق أعلى معدلات التطور في سوق العمل السعودي.
- تسعى الوزارة إلى تحقيق مستوى معيشي مرتفع للمواطن.
- تساهم الوزارة في زيادة فرص العمل وتقليل معدل البطالة في المملكة.
- تسعى وزارة العمل السعودية للنهوض بالبلاد والمجتمع من خلال تحسين وتطوير الخدمات المقدمة من خلالها للمواطنين.
- تهدف الوزارة إلى تحسين بيئة العمل وجعلها محفزة وآمنة.
- تساهم وزارة الموارد والتنمية البشرية في توفير مساكن جديدة للمواطنين المحتاجين للسكن.
- تسعى وزارة الموارد والتنمية البشرية إلى زيادة كفاءة العاملين في سوق العمل السعودي وتحويلهم إلى عاملين منتجين ومؤثرين.
- تساعد الوزارة في النهوض بالاقتصاد السعودي من خلال تحسين سوق العمل.
- تسعى الوزارة إلى خلق مزايا تنافسية للاقتصاد السعودي من خلال تنمية رأس المال البشري والموارد البشرية.
الخدمات الإلكترونية للوزارة
- تسعى المملكة العربية السعودية لتقديم كافة الخدمات في شكل إلكتروني أو ورقي.
- وبالتالي ، من الممكن التعامل على موقعهم الإلكتروني والاستفادة من خدماتهم.
- كما أنشأت موقعًا لتبادل خدمات العمالة بين الجهات الزراعية ، في شباط 2019.
رقم خدمة العملاء في المكتب التجاري
العناصر التي قد تعجبك:
فصل موظف حكومي
كيف تحسب النفقة
موقع العمل غير المستوي
- مكتب العمل السعودي هو الوكالة التي توفرها وزارة العمل السعودية.
- معالجة استفسارات وشكاوى العاملين بالمملكة.
- خصص مكتب العمل رقمًا هاتفيًا مجانيًا للمتصلين لتسهيل وتوفير الوقت والجهد.
- وبلغ عدد المكالمات للمكتب قرابة مائة وعشرة آلاف مكالمة في الشهر.
- إما للتشاور حول خدمات الوزارة أو لمتابعة قضايا تسوية المنازعات.
هذه أهم تفاصيل الاتصال بمكتب العمل السعودي:
- رقم خدمة عملاء المكتب المجاني: 19911.
- مدة الانتظار على الهاتف والتي يرد عليها موظف خدمة العملاء بما لا يزيد عن 12 ثانية.
- ساعات العمل في مكتب العمل من الثامنة صباحا إلى الثامنة مساءا كل يوم ما عدا الجمعة.
- ارقام اخرى للتواصل مع وزارة الموارد والتنمية البشرية 022948410. 022989284.
قد تكون مهتمًا بـ:
اللغات التي يتعامل بها مكتب التوظيف
- يضم سوق العمل في المملكة العربية السعودية عددًا من الوافدين من مختلف الدول العربية وغير العربية.
- على مكتب العمل تقديم خدماته لجميع هؤلاء العمال بغض النظر عن جنسيتهم.
- وهذا ينص على مصلحة العمال ومصلحة العمل في أرض المملكة.
- لذلك ، أراد مكتب العمل توفير عدة لغات مختلفة للرد على رقم خدمة العملاء في مكتب التوظيف.
- لتسهيل الأمر على العمال من جميع البلدان.
هذه اللغات متاحة حاليًا:
- عربي.
- إنجليزي.
- الأردية.
- هندي.
- البنغالية.
- الأندونيسية.
- إثيوبي.
- المالايالامية.
- فلبيني
- الكاحل
خدمات مكتب العمل بوزارة العمل
- يقدم مكتب العمل السعودي عدة خدمات مختلفة للعاملين في إقليم المملكة العربية السعودية.
- من خلال رقم خدمة العملاء للمكتب التجاري.
- أو القدوم إلى المكتب ، للاستجابة للاحتياجات المختلفة لسوق العمل والعاملين فيه.
أهم الخدمات هي:
- تلقي خطابات عمل مختلفة.
- حل مشاكل الدعم الفني.
- حجز المواعيد الكترونيا.
- تقديم الخدمات المتعلقة ببرنامج حماية الرواتب.
- خدمات الشكاوي للجهات الخاصة أو الحكومية.
- خدمة ترتيب مقابلات العمل أو تقديم العروض لقسم التوظيف.
- عرض الوظائف المتاحة خلال الفترة الحالية مع توضيح المؤهلات المطلوبة لشغلها وكيفية الحصول عليها.
- تسوية المنازعات العمالية في إقليم المملكة العربية السعودية.
- تقديم خدمة نطاقات والإجابة على استفساراتكم.
- تقديم خدمة عمل المرأة والاستشارات بشأنها.
- خدمات حماية حقوق العاملين في المؤسسات الخاصة أو الحكومية.