الخدمات التي يقدمها بنك الرياض
يقدم بنك الرياض ويوفر مبلغًا كبيرًا والعديد من المزايا لأنه يوفر الخدمات التي يحتاجها ويرغب كل عميل في الحصول عليها.
ومن أهم هذه الخدمات التي يقدمها بنك الرياض ما يلي:
- سيتمكن عميل بنك الرياض من الاشتراك في مختلف الشركات التي يرغب في الاشتراك فيها.
- سيتمكن عميل بنك الرياض من تحويل ما يريده من أمواله الخاصة ، سواء داخل المملكة أو حتى خارجها ، بالإضافة إلى إمكانية التحويل بين الحسابات أيضًا.
- يمكن لعميل بنك الرياض الاستفسار عن جميع الأمور المتعلقة بالمعاملات المصرفية.
- بالإضافة إلى القدرة على عرض رصيد حسابك الشخصي.
- سيتمكن عميل بنك الرياض من الحصول على رقم التعريف الشخصي لبطاقتك الائتمانية بسرعة وبشكل فوري وبأعلى مستوى من الراحة والأمان.
- وسأرسل رسالة نصية.
- سيتمكن عميل بنك الرياض من تفعيل بطاقات الائتمان الخاصة به ، بالإضافة إلى أنه سيتمكن من إيقاف هذه البطاقات في أي وقت يرغب فيه.
- سيتمكن عميل بنك الرياض من دفع رسوم البطاقة الائتمانية وسدادها بالإضافة إلى التمويل بالتقسيط.
- سيتمكن عميل بنك الرياض من دفع الفواتير أو الرسوم المتعلقة بأي خدمة ، سواء كانت عامة أو حتى حكومية ، بالإضافة إلى دفع قيمة المخالفات المرورية.
- سيتمكن عميل بنك الرياض من تسجيل الدخول بالإضافة إلى أداء جميع عملياته المصرفية باستخدام الصوت فقط.
- يتم توفير ذلك من خلال خدمة جديدة ، وهي مجرد صوتك ، بأعلى مستوى من الأمان والمرونة.
رقم خدمة عملاء بنك الرياض
- رقم خدمة عملاء بنك الرياض هو أحد معلومات البنك التي يرغب عملاء البنك في معرفتها للتواصل معه.
- بينما يضم بنك الرياض العديد من الموظفين المحترفين الذين يتميزون بمستوى عالٍ من الكفاءة والذين تم تدريبهم بطريقة مميزة.
- هذا حتى نتمكن من تقديم جميع الخدمات التي يحتاجها العملاء.
- قام بنك الرياض بإعداد رقم هاتف محدد يمكن لجميع العملاء الوصول إليه.
- يتم التواصل مع البنك من خلاله حيث أنه رقم خدمة عملاء بنك الرياض وهو 920002470.
- لأن هذه الأرقام مخصصة لأية شكاوى أو استفسارات بخصوص الخدمات المصرفية بأي شكل من الأشكال مثل القروض أو الإنترنت أو البطاقات أو الحسابات.
- هذا الرقم متاح لجميع عملاء بنك الرياض في أي وقت 24 ساعة في اليوم.
كيفية التسجيل أو إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك
- حتى يتمكن عميل بنك الرياض من استخدام خدمات هاتف الرياض والاستمتاع بها ، يجب أن يكون أحد عملاء ذلك البنك.
- لتفعيل خدمة هاتف الرياض ، يقوم المتعامل بالاتصال على رقم هاتف بنك الرياض وهو 920002470.
بعد ذلك يجب على العميل تنفيذ مجموعة من الخطوات أهمها ما يلي:
- الخطوة الأولى هي أن يختار العميل أمر التسجيل أو إعادة تعيين كلمة المرور من خلال خيار الخدمات الإضافية.
- الخطوة الثانية هي أن يقوم العميل بإدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة إذا لم يكن مواطنًا سعوديًا.
- الخطوة الثالثة هي عرض قائمة البطاقات سواء كانت مدين أو ائتمان من خلال عرض نوع البطاقة باستثناء آخر أربعة أرقام.
- الخطوة الرابعة هي أن يختار العميل نوع بطاقته ثم إدخال كلمة المرور.
- الخطوة الخامسة هي أن يقوم العميل بإدخال رمز التأكيد الذي تم إرساله إلى رقم هاتف العميل المسجل لدى البنك.
- بعد ذلك ، يجب على العميل إنشاء كلمة مرور هاتف بنك الرياض الجديدة ، والتي يجب أن تتكون من 4 أرقام.
أرقام البنك
يرتبط عدد من الأرقام المهمة بنطاق الخدمات التي يقدمها البنك ، وكيف يقدم الخدمات.
هذه الخدمات لها أقسام مختلفة ولكل قسم رقم هاتف خاص به. فيما يلي أهم أرقام بنك الرياض:
1- رقم خدمة عملاء المصرفية الذهبية
- يمكن لعملاء بنك الرياض الاستعلام عن هذه الخدمة من خلال رقم محدد وهو 8004410000 وهذا الرقم متاح للعملاء المقيمين في المملكة العربية السعودية.
- أما عملاء البنك من خارج المملكة العربية السعودية فيمكنهم الاتصال على الرقم 00966920002470.
2- رقم خدمة عملاء المصرفية الخاصة
- يمكن لعملاء بنك الرياض الاستعلام عن هذه الخدمة من خلال الرقم المخصص لهذه الخدمة وهو 8001226666.
- هذا الرقم متاح لجميع العملاء المقيمين في المملكة العربية السعودية.
- لعملاء البنك خارج المملكة العربية السعودية يمكنهم الاتصال على 00966920002470.
3- رقم إدارة التحصيل من بنك الرياض المجاني
كما قام بنك الرياض بإنشاء وتخصيص رقم محدد يمكن للعميل من خلاله التواصل بسهولة مع هذه الدائرة وهو 920001724.
4- رقم خدمة العملاء لعمليات التسويق والمبيعات في بنك الرياض
- بالإضافة إلى الاستعلام عن أحدث العروض ، سيتمكن عميل بنك الرياض أيضًا من الاستفسار عن الخدمات الجديدة التي يحاول بنك الرياض تقديمها.
- حيث يتم ذلك عن طريق الاتصال برقم محدد لهذه الخدمة ، وهذا الرقم هو 8001242020.
5- رقم الدعم الفني لعملاء الاستثمار والأعمال
- هذه الخدمة كغيرها من الخدمات التي يقدمها بنك الرياض ، تم تخصيص رقم محدد لها للتواصل السلس والسهل مع العملاء.
- لأكثر من رقم واحد منهم 8001240010 الرقم الثاني هو 00966920012299.
6- رقم خدمة دعم ماكينة الصراف الآلي
- قام بنك الرياض بإنشاء وتخصيص رقم هاتف لأي عميل للاستعلام عن أي شيء متعلق بهذه الخدمة.
- الرقم المخصص لهذه الخدمة هو 00966920011404.
7 رقم خدمة العملاء للنقاط التجارية والمبيعات
الرقم الذي تم تخصيصه لتلبية احتياجات العملاء بخصوص هذه الخدمة هو 8001242226.
8- رقم خدمة عملاء البطاقة البلاتينية
- يمكن لحاملي البطاقات البلاتينية الاستفسار عن أي مسألة تتعلق بالبطاقة.
- حيث يتم ذلك عن طريق الاتصال بالرقم المحدد الذي تم تخصيصه لهذه الخدمة وهو الرقم 8001242228.
أهم النصائح لعملاء بنك الرياض
هناك مجموعة من النصائح التي يجب على عملاء بنك الرياض مراعاتها لتجنب أي ضرر ، وتشمل هذه النصائح ما يلي:
- من المهم عدم الوثوق بأي مكالمة مجهولة المصدر ، بصرف النظر عن الكشف عن أي معلومات أو بيانات شخصية.
- في حالة تلقي أحد عملاء بنك الرياض مكالمة تطلب منه مشاركة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به أو أي بيانات تتعلق بالرمز السري.
- لا ينبغي الاستماع إليها ولا ينبغي مشاركة هذه المعلومات.
- يجب الإبلاغ عن طريق الاتصال برقم هاتف بنك الرياض المخصص للتواصل مع العميل وهذا الرقم هو 920002470.
- من المهم جدًا ألا يقوم العميل بمعاودة الاتصال بأي أرقام غير معروفة وغير مألوفة
في نهاية مقالنا حول رقم خدمة عملاء بنك الرياض ، قمنا بتوفير عدد من المعلومات حول رقم خدمة العملاء المقدم من بنك الرياض ونأمل أن تنال إعجابكم.