رقم خدمة عملاء أوريدو
للتواصل مع خدمة العملاء من خلال موبيليس من الخطوط مسبقة الدفع فهي كالتالي:
- اتصل بـ 888 من موبيليس ومن خطوط أخرى اتصل على 0660600.888.
- المكالمات من الخطوط الثابتة عبر 666 من Mobilis أو عبر 0660600666 أو يمكنك الاتصال عبر 999/0660600999 عبر Mobicontrol.
- كما يمكنك التواصل عبر Facebook عبر الصفحة الرئيسية وصفحة Mobilis الرسمية ، كما يمكنك تسجيل المقترحات عبر Jazzy على الرقم 777 ، ومن الخطوط الأخرى 0770857777.
- من Ooredoo اتصل على 333 ، من خط آخر 0550000333.
ملف الشركة
Ooredoo ، أو (شركة نجمة سابقاً) ، هذا هو الاسم التجاري لمؤسسة تنتمي إلى شركة الاتصالات ، وهي شركة تمثل فرعًا لشركة الاتصالات الوطنية الكويتية ، ويعمل هذا النوع من المؤسسات في الجزائر ، رقم. بلغ عدد المشتركين 12 مشتركا خلال عام 2017 ، 5 ملايين مشترك ، واحتلت المرتبة الثالثة في سوق الهاتف المحمول بالجزائر ، وبلغت حصة Ooredoo 25.2 في المائة من جميع الأسهم.
تأسيس Ooredoo
في 2 ديسمبر 2003 ، حصلت الوطنية للاتصالات الكويتية على رخصة هاتف نقال في الجزائر بعد عرض مالي قدره 421 مليون دولار ، وكانت النجمة أول من دخل خدمة الوسائط المتعددة السمعية والبصرية.
مقر Ooredoo في الجزائر
تريد Ooredoo أن تكون قريبة من عملائها من خلال مساحة في قطاع البيع بالتجزئة لتهيئة الهواتف ودفع الفواتير وحل أي مشكلة على الخطوط وأيضًا توفير حزم المساحة والهاتف ، وتغطي Ooredoo حوالي 48 دولة من خلال أكثر من 3000 موقع تقني ، وذلك بفضل التي تمكنت من تغطية مساحة 91٪ من السكان ، حيث تمتلك Ooredoo 70 متجرًا في جميع أنحاء التراب الوطني ، و 270 نقطة لخدمات Ooredoo ونقاط البيع التي تصل إلى أكثر من 50000 نقطة ، ويعمل بها 1900 عامل ، مع نسبة 99٪ جزائريين و 40٪ إناث ومتوسط عمر العمال حوالي 30 سنة.
أرقام خدمة Ooredoo الجزائر
- تغيير الخدمة بالاتصال على # 133 * في هذه الخدمة ، يتم إرسال رقم جديد مجانًا لجميع المتصلين بالرقم القديم.
- بوابة الخدمة لعرض قائمة الخدمات التي تتبع Ooredoo ، مثل خدمة دفع الفواتير ، مثل خدمة ضبط الهاتف وغيرها من الخدمات عن طريق إدخال # 133 *.
- الإنترنت عبر الهاتف المتحرك والخدمة المتعلقة باتصال الإنترنت على الهاتف المحمول عن طريق طلب # 51 *.
- خدمة Raneni هذه الخدمة عبارة عن تعيين الموسيقى المفضلة لديك كنغمة رنين ليستمع إليها المتصل من خلال الرقم 5353.
- خدمة خلاصني وهي تهتم بالمكالمات العائلية واتصل # 404 *.
- خدمة التصفية ، كما هو الحال في هذه الخدمة ، يتم تقييد جميع المكالمات المزعجة ، لذا اطلب # 308 *.
- * 308 # هذا هو الرقم المطلوب الاتصال به في حالة تكرار الرقم لاستقبال المكالمات. هذه الخدمة متاحة لجميع أنواع العملاء باستثناء عملاء الدفع الآجل.
- خدمة Storm Store ، وهي خدمة يتم فيها تحويل الرصيد دون الحاجة إلى كشف حساب رقمي عن طريق الاتصال على # 229 *.
أرقام إضافية للخدمات
- خدمة Stormelli ، في هذه الخدمة يتم تحويل الرصيد إلى الأقارب والأصدقاء الذين يمتلكون خطوط Ooredoo عن طريق الاتصال على # 115 *.
- خدمة سهلة ، من خلال إرسال رسالة نصية قصيرة مجانية إذا لزم الأمر ، عن طريق الاتصال على * 444 #.
- خدمة تحويل العملات ، وتحول هذه الخدمة العملات الرسمية الرئيسية عن طريق الاتصال على # 232 *.
- خدمة مواقيت الصلاة.
- قم بتقديم خدمة التحويل حيث يتم تحويل عرضك إلى عرض Ooredoo آخر عن طريق الاتصال على * 114 #.
- خدمة التحقق من الرصيد عن طريق طلب # 200 *.
- بريد صوتي على الرقم 555.
- اتصل بخدمة العملاء على 333.
- للتواصل مع خدمة العملاء خارج Ooredoo ، اتصل على 0550.000.333.
- خدمة إعادة توجيه المكالمات غير المشروطة باستخدام # 21 #.
نظرة عامة على Ooredoo
هيكل الأعمال والشركات
Ooredoo هي شركة اتصالات لأنها شركة عالمية ورائدة في خدمات الاتصالات المتنقلة والثابتة وهي أيضًا شركة خدمات الإنترنت من خلال النطاق العريض والخدمات التي تدار بأفضل طريقة تناسب الشركات والتي تتعلق باحتياجات ومتطلبات الأفراد من خلال التوسع في أسواق الشركة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بالإضافة إلى جنوب شرق آسيا.
كونها شركة تهتم بالمجتمعات التي تتواجد بها ، تعمل Ooredoo وفقًا للرؤية التي تلتزم بها لإثراء حياة العملاء ومن خلال إيمانها ، فإنها تبدأ بالدور المنوط بها ، أي التنمية البشرية ، والتي من خلال استخدام خدمات الاتصال ، أي لمساعدة جميع العملاء على تلبية رغباتهم.
مكان عمل Ooredoo
تعمل Ooredoo في قطر والكويت وعمان والجزائر وتونس والعراق وفلسطين وجزر المالديف وميانمار وإندونيسيا. فازت Ooredoo بجائزة أفضل مشغل اتصالات في عام 2013.
في عام 2019 ، بلغت إيرادات Ooredoo 8.2 مليار دولار أمريكي ، واعتبارًا من 30 أبريل 2022 ، تجاوزت قاعدة عملائها أكثر من 118 مليون عميل حول العالم.
نبذة تاريخية عن Ooredoo
كان للنجاح بداية بسيطة وبفضل النمو القوي للشركة والاستثمارات الحكيمة والجهود المستمرة للفرق في جميع الأسواق التي نعمل فيها وقاعدة عملاء متنامية ومخلصة ، أصبحت Ooredoo واحدة من أكثر الشركات إثارة في العالم.
إستراتيجية عمل الشركة
تركز مجموعة Ooredoo على ثلاثة أنواع من خطوط الأعمال ، وهي اتصالات المستهلك ، والنطاق العريض للمستهلك ، وخدمات الأعمال ، عبر ثلاث مناطق جغرافية ، وهي الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وجنوب شرق آسيا ، ومن أولويات الشركة الإستراتيجية التقارب ، وأولويتها كما يتم توحيد جميع الشبكات والعمل على زيادة كفاءة جميع شركات المجموعة.
نأمل أن يكون لتجربتنا مع Ooredoo صدى معك من خلال هذه المعلومات المميزة والمهمة عن الشركة. نأمل أيضًا أن نكون قد قدمنا الأرقام الصحيحة فيما يتعلق برقم خدمة عملاء Ooredoo. نتمنى أن تكون راضيًا عن هذا المقال ونتطلع إلى تعليقاتكم الإيجابية على موقعنا.